elaya hotel oberhausen, Trademark by Wyndham

Мы провели выходные в прекрасном двухместном номере. Номер был очень чистым и ухоженным, и мы смогли заселиться в 14:00 (хотя заселение было только в 15:00). Мы чувствовали себя очень комфортно. Завтрак предлагал все, что только можно пожелать, и не оставлял желать лучшего. Персонал очень хорошо организован, всегда дружелюбен и чрезвычайно внимателен. Мы с удовольствием вернулись бы сюда снова.

Отель оставил смешанные впечатления. Из главных плюсов — отличный сервис: персонал очень вежливый, помогли с ранним заселением, за что большое спасибо. Расположение тоже удобное, рядом есть автобусная станция, легко добираться по городу.
Однако есть и минусы. Номер убирают всего раз в три дня, что не совсем удобно при длительном проживании. По еде выделить нечего: завтрак очень слабый и однообразный.
В целом — хороший вариант на пару ночей из-за сервиса и локации, но сервис в плане уборки и питания стоит подтянуть.

Прекрасный, просторный и относительно чистый отель!
Мы забронировали номер без завтрака, так как выбрали апартаменты с мини-кухней, микроволновой печью и холодильником. К сожалению, там ничего не было. Абсолютно ничего. Возможно, нож, разделочная доска и тарелки были бы кстати…
Однако весь персонал, с которым я общалась, был невероятно дружелюбен! Рядом находится большая парковка! Весь отель производит впечатление светлого и гостеприимного места!

Отличный отель, чистые и просторные номера. И здорово, что можно открыть окно, чтобы проветрить комнату ночью. Завтрак "шведский стол" был стандартным и неплохим, ничего особенного. Мы бы порекомендовали сходить в пекарню на соседней улице.
Отличное обслуживание, в лобби есть шаффлборд и настольный теннис, а также бесплатный кофе и чай. Спасибо!

Мы остановились в отеле Elaya на две ночи всей семьей из четырех человек и забронировали просторный семейный номер с небольшой кухней и отдельной спальней. Планировка номера была практичной и удобной.
К сожалению, не было четких инструкций по использованию удобств в номере, что затрудняло регулирование температуры и привело к тому, что первая ночь была жаркой. Телевизор работал только через гостиничный интерфейс и не мог быть подключен к потоковым сервисам. Кровати были довольно жесткими, а постельное белье казалось маленьким и теплым. На кухне также отсутствовали основные предметы, такие как кружки и столовые приборы.
Из положительных моментов можно отметить комфортный душ с качественным шампунем и мылом, хотя тропический душ был бы большим плюсом.
Завтрак был в целом хорошим, особенно горячие блюда, хотя выбор йогурта и фруктов был ограничен.
В целом, у нас было приятное пребывание, но мы ожидали немного большей роскоши и комфорта.

Какой невероятно чистый и аккуратный отель!
Шведский стол на завтрак тоже был обширным, хотя там бывает довольно многолюдно, поэтому старайтесь вовремя пополнять запасы, проверяйте наличие несколько раз.
Бесплатный кофе и чай доступны не везде, и было здорово наслаждаться ими в лобби/номере.
Номера красиво оформлены и уютны, а в ванной комнате царит прекрасная атмосфера.
Отель тихий.
Отель расположен в отличном месте.
Мы определенно рекомендуем его. Это также отличное место для прогулок с собаками.

Один из самых красивых отелей. Небольшой, но идеально вписывающийся в окружающую обстановку. Очень чисто, персонал всегда внимателен, даже во время завтрака. Мы чувствовали себя невероятно комфортно благодаря обслуживанию, начиная с первого телефонного звонка и заканчивая визитами на место. Мы приехали очень поздно, но персонал нисколько нас не смутил. Вы действительно чувствуете себя очень желанным гостем, что отразилось и на завтраке, и на процессе выезда. Большое спасибо за приятное пребывание.

Была в долгой командировке, в отеле жила 20 дней, отель очень хороший, локация супер, на стойке регистрации очень приятные люди, есть общая кухня на этаже которая не работает, в апартаментах была индукцмонная плита но посуды нету и вам её не предоставят. Ещё один минус из-за которого я хочу поставить 4 звезды, а не 5 это уборка номеров. Будьте готовы к тому что даже если вы повесите табличку "не беспокоить" к вам в комнату зайдут, спасибо что ничего не украли, но это не приятно. Что бы тебе поменяли белье нужно сообщить персоналу, при этом у вас не уберут в номере, а просто заберут мусор, раковины, туалет, пол не убиралась за 20 дней ни разу это не приятно. Но это не оставило какого то супер плохого впечатления. Белье и полотенца после 2х напоминаний подряд меняли каждые 2-3 дня. Было бы приятно если бы вы учли все это и стали ещё лучше, спасибо.

Очень разочаровывающее пребывание. Обслуживание Лены, в частности, было крайне недружелюбным и непрофессиональным – она не была ни полезной, ни ориентированной на решение проблем.
Номер был грязным по прибытии. Несмотря на своевременное уведомление на ресепшене и размещенное объявление об уборке, его не убирали весь день. Только после повторной жалобы нам принесли чистые полотенца, а уборка номера началась только на следующий день.
Кроме того, отель требует предоплату за парковку (€10 в день). Однако в два вечера парковка была полностью заполнена, что совершенно неприемлемо, когда плата за парковку взимается заранее. В итоге нам вернули деньги через другого сотрудника ресепшена. Однако, несмотря на наши неоднократные объяснения, госпожа Лена настаивала на удержании всей суммы, хотя мы, как доказано, пользовались парковкой всего один раз.
В целом, это пребывание оставило очень плохое впечатление. Это определенно был наш последний визит в этот отель.

Я жил на втором этаже, и когда лифт открылся, мне вспомнился фильм «Брюс Всемогущий», где он встретил Бога в этой бесконечной, не имеющей конца комнате.
На этом этаже так много номеров.
Мне бы очень хотелось узнать, сколько номеров в этом отеле.
Завтрак так себе… определённо есть куда расти.
В общем, это солидный отель в самом сердце Оберхаузена.

Мы провели здесь одну ночь. Это хороший отель с очень просторной планировкой. Коридор, ведущий к номерам, светлый, что создаёт ощущение безопасности. Он также очень просторный, открытый и не перегруженный. Сам номер нам тоже понравился. Очень просторный, размером с квартиру. Единственный минус — свет от парковки пробивается сквозь шторы. Это очень яркий свет. Поэтому посреди ночи мы подумали, что уже утро, и с трудом заснули. В остальном всё аккуратно и чисто. В номере два телевизора, что является настоящей роскошью. Ванная комната просторная и чистая, хотя тропический душ был бы не лишним. Но всё работает исправно. Кровать удобная, а матрас хороший. Нам понравился номер. Наше пребывание было приятным. Зал для завтрака большой, со множеством столов, стульев и диванов. Места достаточно, чтобы спокойно позавтракать. Сам завтрак отличный, с большим выбором блюд. Для первого раза это был хороший и недорогой вариант. Парковка доступна прямо у отеля.

На удивление отличный отель в центре Оберхаузена.
Мы остановились здесь на ночь по случаю мероприятия, и пребывание было фантастическим. Номера просторные и современные, с полом из ПВХ или аналогичным, идеально подходящим для аллергиков, таких как я, которым в некоторых отелях сложно справиться с ковровым покрытием.
Самое впечатляющее — это дорожка от лифта, ведущая в огромное помещение с коридорами, соединяющими номера. Судя по всему, раньше здесь был универмаг. Просто поразительно, что они создали.
Ночь была очень тихой, и мы отлично спали. Несмотря на то, что отель был полностью забронирован, мы ничего не слышали, кроме редких шагов.
Кровати были превосходными, как и подушки, с которыми у меня обычно проблемы в других отелях, поэтому я взял с собой свою подушку для шеи. На этот раз она мне не понадобилась, потому что подушки были идеально удобными.
Завтрак был просто замечательным. Был хороший выбор всего. Зона отдыха тоже была просторной, и было много мест, где можно было посидеть.
Завтрак был просто замечательным. Рядом с отелем есть гараж. Он стоит 10 евро за ночь, и это вполне приемлемо. Аналогичные гаражи можно найти и в других местах, но гораздо дороже. Единственный минус — очень узкий въезд и выезд, особенно если у вас большая машина. Это был один из самых узких гаражей, в которые я когда-либо заезжал.
В целом, отличный вариант, если вы планируете посетить, например, Арену или Центр. Поездка на такси занимает всего 10 минут.

Мы были в Оберхаузене по делам и остановились в отеле elaya.
Лобби и вся зона входа очень современные и стильные. Номера также на первый взгляд кажутся современными.
Некоторые сотрудники службы поддержки были невероятно дружелюбны, но, к сожалению, не все. Один сотрудник был с нами крайне недоброжелателен и груб.
«Крыльцо» напоминало военные казармы и было совершенно непривлекательным. Несколько вещей в нашем номере были повреждены, и когда мы указали на это, ответ был резким: «Вот так оно и есть, можете заселиться ещё раз». Это было совершенно непрофессионально.
Завтрак «шведский стол» за 16 евро тоже разочаровал: замороженные булочки, ограниченный выбор и в целом совершенно завышенная цена.
В заключение: шикарный дизайн лобби, но, к сожалению, много недостатков в обслуживании, состоянии номеров и завтраке. Мы бы больше не остановились в этом отеле.

Я прекрасно провел время в отеле elaya в Оберхаузене! Меня тепло встретили уже при заселении – сразу видно, что сервис и дружелюбие здесь на первом месте. Персонал просто фантастический: всегда приветливый, отзывчивый и с искренней улыбкой. На стойке регистрации, за завтраком или в отделе обслуживания – все делают всё возможное, чтобы сделать мое пребывание максимально приятным.
Номера современные, чистые и комфортабельные, а расположение идеальное – особенно если вы хотите посетить CentrO или просто исследовать Оберхаузен.
Огромное спасибо всей команде! Я обязательно вернусь и могу от всей души рекомендовать этот отель.

Elaya находится в центре города, номера современные, а гостям круглосуточно подают бесплатный вкусный кофе — это хорошо! Работа дизайнера интерьера не так уж хороша. Тот, кто устанавливает ярко-желтые (! ) ковры в коридорах отеля с высокой проходимостью, на самом деле не освоил свое дело. Хотя отель относительно новый, ковер (понятно) довольно грязный. Это не производит хорошего первого впечатления на гостей. Матрасы также довольно странные. Середина двуспальной кровати провисает (там, где обычно находится мостик), что делает это место для сна для пары не идеальным. Шаткий прикроватный столик — полный провал. Он внезапно полностью рухнул ночью — катастрофа. Elaya лучше бы доверить будущие проекты по дизайну интерьера экспертам. В остальном у отеля есть некоторые преимущества, такие как его превосходное расположение — фантастический ресторан Gdanska Dinner находится всего в пяти минутах ходьбы. Завтрак в Extrablatt находится всего в двух минутах ходьбы.

Идеальный!
Доволен пребыванием в отеле.
Персонал приятный, место и номера красивые и ухоженные.
Игровая зона на стойке регистрации предлагает приятные моменты отдыха.
Очень тихо, несмотря на местоположение.
Я настоятельно рекомендую этот отель!
Спасибо всей команде.

Нормальный отель на одну ночь. Он был достаточно чистым и расположен в центре — примерно в 100 метрах от центра, но не в 15 минутах езды от торгового центра Westfield Mall. Парковка доступна прямо в гараже отеля за 10 евро. К сожалению, ни матрас, ни подушка не были удобными, из-за чего мы очень плохо спали. Я бы сюда больше не вернулся.