Arthotel ANA Living Oberhausen

Отель оставил смешанные впечатления. Из главных плюсов — отличный сервис: персонал очень вежливый, помогли с ранним заселением, за что большое спасибо. Расположение тоже удобное, рядом есть автобусная станция, легко добираться по городу.
Однако есть и минусы. Номер убирают всего раз в три дня, что не совсем удобно при длительном проживании. По еде выделить нечего: завтрак очень слабый и однообразный.
В целом — хороший вариант на пару ночей из-за сервиса и локации, но сервис в плане уборки и питания стоит подтянуть.

Красивые номера с техническими неполадками – 4 звезды как вотум доверия.
Мы останавливались в отеле Elaya 10 января 2026 года на мероприятии. Мы втроем забронировали два номера.
Обслуживание и регистрация заезда: К сожалению, предварительная связь была довольно медленной; на нашу просьбу о ранней регистрации заезда по телефону ответили довольно резко. Однако нам повезло на месте, и после непродолжительного ожидания нам разрешили заселиться раньше. Персонал отеля – в отличие от телефонного общения – был неизменно очень дружелюбным и отзывчивым.
Номера и технологии: Номера были просторными и чистыми. Однако наблюдалась значительная разница температур: в одном номере было слишком тепло – 24°C, в другом – слишком холодно – 18°C. Поскольку система отопления реагировала очень медленно, потребовалось около 2-3 часов, чтобы в номерах стало комфортно. Кроме того, подогрев пола в ванной комнате не работал ни в одном из номеров, что создавало некомфортную прохладу в январе.
В заключение: завтрак был неплохим и вполне приемлемым. Я ставлю этому месту 4 звезды – но с оговорками и в надежде, что технические проблемы (отопление/ванная) будут решены. Поскольку персонал был очень дружелюбным, а место чистым, мы, вероятно, вернемся.

Прекрасный, просторный и относительно чистый отель!
Мы забронировали номер без завтрака, так как выбрали апартаменты с мини-кухней, микроволновой печью и холодильником. К сожалению, там ничего не было. Абсолютно ничего. Возможно, нож, разделочная доска и тарелки были бы кстати…
Однако весь персонал, с которым я общалась, был невероятно дружелюбен! Рядом находится большая парковка! Весь отель производит впечатление светлого и гостеприимного места!

Отличный отель, чистые и просторные номера. И здорово, что можно открыть окно, чтобы проветрить комнату ночью. Завтрак "шведский стол" был стандартным и неплохим, ничего особенного. Мы бы порекомендовали сходить в пекарню на соседней улице.
Отличное обслуживание, в лобби есть шаффлборд и настольный теннис, а также бесплатный кофе и чай. Спасибо!

Какой невероятно чистый и аккуратный отель!
Шведский стол на завтрак тоже был обширным, хотя там бывает довольно многолюдно, поэтому старайтесь вовремя пополнять запасы, проверяйте наличие несколько раз.
Бесплатный кофе и чай доступны не везде, и было здорово наслаждаться ими в лобби/номере.
Номера красиво оформлены и уютны, а в ванной комнате царит прекрасная атмосфера.
Отель тихий.
Отель расположен в отличном месте.
Мы определенно рекомендуем его. Это также отличное место для прогулок с собаками.

Один из самых красивых отелей. Небольшой, но идеально вписывающийся в окружающую обстановку. Очень чисто, персонал всегда внимателен, даже во время завтрака. Мы чувствовали себя невероятно комфортно благодаря обслуживанию, начиная с первого телефонного звонка и заканчивая визитами на место. Мы приехали очень поздно, но персонал нисколько нас не смутил. Вы действительно чувствуете себя очень желанным гостем, что отразилось и на завтраке, и на процессе выезда. Большое спасибо за приятное пребывание.

Была в долгой командировке, в отеле жила 20 дней, отель очень хороший, локация супер, на стойке регистрации очень приятные люди, есть общая кухня на этаже которая не работает, в апартаментах была индукцмонная плита но посуды нету и вам её не предоставят. Ещё один минус из-за которого я хочу поставить 4 звезды, а не 5 это уборка номеров. Будьте готовы к тому что даже если вы повесите табличку "не беспокоить" к вам в комнату зайдут, спасибо что ничего не украли, но это не приятно. Что бы тебе поменяли белье нужно сообщить персоналу, при этом у вас не уберут в номере, а просто заберут мусор, раковины, туалет, пол не убиралась за 20 дней ни разу это не приятно. Но это не оставило какого то супер плохого впечатления. Белье и полотенца после 2х напоминаний подряд меняли каждые 2-3 дня. Было бы приятно если бы вы учли все это и стали ещё лучше, спасибо.

Очень разочаровывающее пребывание. Обслуживание Лены, в частности, было крайне недружелюбным и непрофессиональным – она не была ни полезной, ни ориентированной на решение проблем.
Номер был грязным по прибытии. Несмотря на своевременное уведомление на ресепшене и размещенное объявление об уборке, его не убирали весь день. Только после повторной жалобы нам принесли чистые полотенца, а уборка номера началась только на следующий день.
Кроме того, отель требует предоплату за парковку (€10 в день). Однако в два вечера парковка была полностью заполнена, что совершенно неприемлемо, когда плата за парковку взимается заранее. В итоге нам вернули деньги через другого сотрудника ресепшена. Однако, несмотря на наши неоднократные объяснения, госпожа Лена настаивала на удержании всей суммы, хотя мы, как доказано, пользовались парковкой всего один раз.
В целом, это пребывание оставило очень плохое впечатление. Это определенно был наш последний визит в этот отель.

Мы провели здесь одну ночь. Это хороший отель с очень просторной планировкой. Коридор, ведущий к номерам, светлый, что создаёт ощущение безопасности. Он также очень просторный, открытый и не перегруженный. Сам номер нам тоже понравился. Очень просторный, размером с квартиру. Единственный минус — свет от парковки пробивается сквозь шторы. Это очень яркий свет. Поэтому посреди ночи мы подумали, что уже утро, и с трудом заснули. В остальном всё аккуратно и чисто. В номере два телевизора, что является настоящей роскошью. Ванная комната просторная и чистая, хотя тропический душ был бы не лишним. Но всё работает исправно. Кровать удобная, а матрас хороший. Нам понравился номер. Наше пребывание было приятным. Зал для завтрака большой, со множеством столов, стульев и диванов. Места достаточно, чтобы спокойно позавтракать. Сам завтрак отличный, с большим выбором блюд. Для первого раза это был хороший и недорогой вариант. Парковка доступна прямо у отеля.

Мне очень нравится этот отель! Персонал дружелюбный, номера очень уютные и свежие. Кроме того, он расположен очень близко к городской железной дороге, так что добираться до разных мест очень легко.
Не говоря уже о привлекательных ценах.

Я прекрасно провел время в отеле elaya в Оберхаузене! Меня тепло встретили уже при заселении – сразу видно, что сервис и дружелюбие здесь на первом месте. Персонал просто фантастический: всегда приветливый, отзывчивый и с искренней улыбкой. На стойке регистрации, за завтраком или в отделе обслуживания – все делают всё возможное, чтобы сделать мое пребывание максимально приятным.
Номера современные, чистые и комфортабельные, а расположение идеальное – особенно если вы хотите посетить CentrO или просто исследовать Оберхаузен.
Огромное спасибо всей команде! Я обязательно вернусь и могу от всей души рекомендовать этот отель.

Номера чистые и аккуратные, в отличном состоянии. Единственный минус — двуспальная кровать на самом деле представляет собой две односпальные, поставленные рядом. Из-за этого ощущается шов между ними, что не очень удобно. Если вас это не смущает, то в остальном это очень хороший и доступный отель.

Регистрация заезда и выезда были дружелюбными и простыми. Нам очень понравилось круглосуточное обслуживание кофе и чая. Номера были чистыми и хорошо обставленными. Ванная комната современная и светлая. Однако в номере не помешало бы больше естественного света. Мы остались довольны пребыванием.

Я снова приехал в этот отель с семьёй и очень рекомендую это место. Самое главное – чистота и прекрасный сервис. Большое спасибо джентльмену на стойке регистрации, который без проблем говорил по-английски и очень понятно объяснил нам все правила отеля, такие как парковочные карты и как включить кондиционер, подключенный к датчикам на окнах. Персонал по уборке отличный, и я хочу выразить им отдельную, большую благодарность. Этот отель излучает позитивную энергетику и очень хорошо организован. Однако он не лишён недостатков… Для меня большим минусом является отсутствие зарядного устройства для электромобиля на парковке, а самым большим – отсутствие мини-холодильника в номере. Нет возможности охладить что-либо, чтобы попить или поесть. Когда я был там летом, температура достигала 34°C (93°F), и холодной воды было невозможно достать.

Расположение в самом сердце Старого города, на Марктштрассе. До торгового центра CentrO всего несколько километров. Расположение отличное: можно приятно прогуляться вечером и перекусить. Парковка в гараже, который не принадлежит отелю, а является общественным. Стоимость 10 евро за ночь. Таким образом, трёхдневное проживание обойдется в 30 евро.
Номера чистые, просторные и современные. У нас была кухня, но не было посуды и даже столовых приборов. Возможно, стоит привезти свою. Холодильник и микроволновая печь были очень удобными.
Кровати с мягким наматрасником показались мне удобными. Ванная комната просторная, с хорошим мылом, шампунем, гелем для душа и горячей водой. Кондиционер был очень холодным! В каждой комнате можно было регулировать температуру. Мы останавливались в августе, и на улице было около 26 градусов Цельсия.
Просторные коридоры и два лифта. Есть стол для пинг-понга, шаффлборд, бильярд и настольный футбол. Наверху, на третьем этаже, находится своего рода кафетерий со скамейками и вышеупомянутыми играми. Думаю, там же можно готовить. Мы питались вне дома, поэтому не стали.
Кофе и чай были бесплатными весь день и доступны в холле.
Однако в номере не было чайника, что было обидно.
Завтрак очень стандартный для Германии. Сыр, мясо, лосось, йогурт, соки, варёные яйца и омлет, фалафель и рёшти (ни то, ни другое мне не понравилось), фасоль, сосиски и т. Д.
Уборка производится раз в три дня, если только вы сами не закажете её, в таком случае уборка производится раньше.

К сожалению, мы забыли кое-что в номере 321 (наушники AirPods), но, как оказалось, после 21:00 до отеля невозможно дозвониться. Это очень неудобно. На стойке регистрации постоянно зацикливают разговор и включают автоматический диктофон. Адреса электронной почты нигде нет.
Это шумный отель. До часу ночи меня беспокоили топот ног. Казалось, что вокруг бегают дети. Звук скользящих стульев и тому подобное также был очень слышен в нашем номере.
Что прошло хорошо…
Номера отеля были современными и опрятными, в ванной комнате не было плесени. Кондиционер работал исправно. Номер был хорошо обставлен. Детская кроватка для нашей шестилетней дочери оказалась креслом, которое трансформировалось в диван-кровать с очень жестким матрасом. Кровать для родителей была значительно удобнее.
Парковка примыкает к отелю и стоит всего 10 евро за один день. Завтрак был превосходным. Оформление заказа прошло быстро. Вы также получите список близлежащих ресторанов на любой вкус. Здесь можно найти очень доступную немецкую еду. Представьте себе шницель с картофелем за 12 евро, отличное качество. И он прямо за углом, идеально. Попробуйте такое в Нидерландах.

Отель Elaya расположен в центре города, номера современные, а гостям круглосуточно предоставляется бесплатный вкусный кофе – это здорово! Работа дизайнера интерьера оставляет желать лучшего. Тот, кто кладёт ярко-жёлтый (! ) ковёр в коридорах с большим количеством посетителей, просто не знает своего дела. Хотя отель относительно новый, ковёр (что вполне объяснимо) довольно грязный. Это не производит хорошего первого впечатления на гостей. Матрасы тоже довольно странные. Середина двуспальной кровати провисает (там, где обычно находится перекладина), что делает это место для сна не самым идеальным для пары. Шаткий прикроватный столик – полный провал. Ночью он внезапно полностью развалился – настоящая катастрофа. Elaya лучше доверить будущие проекты по дизайну интерьера профессионалам. В остальном, у отеля есть некоторые преимущества, например, отличное расположение – всего в пяти минутах ходьбы находится фантастический ресторан Gdanska Dinner Restaurant. Завтрак в ресторане Extrablatt можно найти всего в двух минутах ходьбы.