Arthotel ANA Living Oberhausen

Отличный отель в центре Оберхаузена. Приветливый прием, хорошее обслуживание, привлекательный лобби с бесплатным кофе. Номера просторные и чистые. Завтрак неплохой. Парковка доступна в прилегающем многоуровневом паркинге; найти место для парковки в окрестностях довольно сложно. Рекомендуется всем, кто хочет посетить бывший промышленный город Оберхаузен.

Отель расположен в отличном месте, но шведский стол стал серьезным недостатком.
Еда восхитительна, выбор превосходный, но, к сожалению, было слишком многолюдно. Нам пришлось ждать столик 25 минут, и бедные официанты выглядели перегруженными; персонала было слишком мало для такого количества гостей. Это перестало быть приятным ужином, превратившись в борьбу за следующий столик.
Еда была действительно вкусной, но хаос полностью испортил нам аппетит. Персонал был невероятно дружелюбным, но просто перегружен.

Ну… ребята ничего не могут поделать с Обенхаузеном. Персонал дружелюбный и услужливый. Расположение тоже очень хорошее, в 10 минутах от вокзала и прямо в (старом) центре. Парковка прямо по соседству — идеально :-)
Сравнивать с Radisson, Dorint или Hilton здесь, конечно, невозможно, потому что это было бы несправедливо.
В самом номере были небольшие «следы эксплуатации», но он вполне подходит для одной-двух ночей. Коридоры к номерам можно было бы улучшить, так как они немного напоминают тюремные или казарменные.
В целом — все нормально.

Отель оставил смешанные впечатления. Из главных плюсов — отличный сервис: персонал очень вежливый, помогли с ранним заселением, за что большое спасибо. Расположение тоже удобное, рядом есть автобусная станция, легко добираться по городу.
Однако есть и минусы. Номер убирают всего раз в три дня, что не совсем удобно при длительном проживании. По еде выделить нечего: завтрак очень слабый и однообразный.
В целом — хороший вариант на пару ночей из-за сервиса и локации, но сервис в плане уборки и питания стоит подтянуть.

Красивые номера с техническими неполадками – 4 звезды как вотум доверия.
Мы останавливались в отеле Elaya 10 января 2026 года на мероприятии. Мы втроем забронировали два номера.
Обслуживание и регистрация заезда: К сожалению, предварительная связь была довольно медленной; на нашу просьбу о ранней регистрации заезда по телефону ответили довольно резко. Однако нам повезло на месте, и после непродолжительного ожидания нам разрешили заселиться раньше. Персонал отеля – в отличие от телефонного общения – был неизменно очень дружелюбным и отзывчивым.
Номера и технологии: Номера были просторными и чистыми. Однако наблюдалась значительная разница температур: в одном номере было слишком тепло – 24°C, в другом – слишком холодно – 18°C. Поскольку система отопления реагировала очень медленно, потребовалось около 2-3 часов, чтобы в номерах стало комфортно. Кроме того, подогрев пола в ванной комнате не работал ни в одном из номеров, что создавало некомфортную прохладу в январе.
В заключение: завтрак был неплохим и вполне приемлемым. Я ставлю этому месту 4 звезды – но с оговорками и в надежде, что технические проблемы (отопление/ванная) будут решены. Поскольку персонал был очень дружелюбным, а место чистым, мы, вероятно, вернемся.

Прекрасный, просторный и относительно чистый отель!
Мы забронировали номер без завтрака, так как выбрали апартаменты с мини-кухней, микроволновой печью и холодильником. К сожалению, там ничего не было. Абсолютно ничего. Возможно, нож, разделочная доска и тарелки были бы кстати…
Однако весь персонал, с которым я общалась, был невероятно дружелюбен! Рядом находится большая парковка! Весь отель производит впечатление светлого и гостеприимного места!

Отличный отель, чистые и просторные номера. И здорово, что можно открыть окно, чтобы проветрить комнату ночью. Завтрак "шведский стол" был стандартным и неплохим, ничего особенного. Мы бы порекомендовали сходить в пекарню на соседней улице.
Отличное обслуживание, в лобби есть шаффлборд и настольный теннис, а также бесплатный кофе и чай. Спасибо!

Какой невероятно чистый и аккуратный отель!
Шведский стол на завтрак тоже был обширным, хотя там бывает довольно многолюдно, поэтому старайтесь вовремя пополнять запасы, проверяйте наличие несколько раз.
Бесплатный кофе и чай доступны не везде, и было здорово наслаждаться ими в лобби/номере.
Номера красиво оформлены и уютны, а в ванной комнате царит прекрасная атмосфера.
Отель тихий.
Отель расположен в отличном месте.
Мы определенно рекомендуем его. Это также отличное место для прогулок с собаками.

Один из самых красивых отелей. Небольшой, но идеально вписывающийся в окружающую обстановку. Очень чисто, персонал всегда внимателен, даже во время завтрака. Мы чувствовали себя невероятно комфортно благодаря обслуживанию, начиная с первого телефонного звонка и заканчивая визитами на место. Мы приехали очень поздно, но персонал нисколько нас не смутил. Вы действительно чувствуете себя очень желанным гостем, что отразилось и на завтраке, и на процессе выезда. Большое спасибо за приятное пребывание.

Была в долгой командировке, в отеле жила 20 дней, отель очень хороший, локация супер, на стойке регистрации очень приятные люди, есть общая кухня на этаже которая не работает, в апартаментах была индукцмонная плита но посуды нету и вам её не предоставят. Ещё один минус из-за которого я хочу поставить 4 звезды, а не 5 это уборка номеров. Будьте готовы к тому что даже если вы повесите табличку "не беспокоить" к вам в комнату зайдут, спасибо что ничего не украли, но это не приятно. Что бы тебе поменяли белье нужно сообщить персоналу, при этом у вас не уберут в номере, а просто заберут мусор, раковины, туалет, пол не убиралась за 20 дней ни разу это не приятно. Но это не оставило какого то супер плохого впечатления. Белье и полотенца после 2х напоминаний подряд меняли каждые 2-3 дня. Было бы приятно если бы вы учли все это и стали ещё лучше, спасибо.

Очень разочаровывающее пребывание. Обслуживание Лены, в частности, было крайне недружелюбным и непрофессиональным – она не была ни полезной, ни ориентированной на решение проблем.
Номер был грязным по прибытии. Несмотря на своевременное уведомление на ресепшене и размещенное объявление об уборке, его не убирали весь день. Только после повторной жалобы нам принесли чистые полотенца, а уборка номера началась только на следующий день.
Кроме того, отель требует предоплату за парковку (€10 в день). Однако в два вечера парковка была полностью заполнена, что совершенно неприемлемо, когда плата за парковку взимается заранее. В итоге нам вернули деньги через другого сотрудника ресепшена. Однако, несмотря на наши неоднократные объяснения, госпожа Лена настаивала на удержании всей суммы, хотя мы, как доказано, пользовались парковкой всего один раз.
В целом, это пребывание оставило очень плохое впечатление. Это определенно был наш последний визит в этот отель.

Мы провели здесь одну ночь. Это хороший отель с очень просторной планировкой. Коридор, ведущий к номерам, светлый, что создаёт ощущение безопасности. Он также очень просторный, открытый и не перегруженный. Сам номер нам тоже понравился. Очень просторный, размером с квартиру. Единственный минус — свет от парковки пробивается сквозь шторы. Это очень яркий свет. Поэтому посреди ночи мы подумали, что уже утро, и с трудом заснули. В остальном всё аккуратно и чисто. В номере два телевизора, что является настоящей роскошью. Ванная комната просторная и чистая, хотя тропический душ был бы не лишним. Но всё работает исправно. Кровать удобная, а матрас хороший. Нам понравился номер. Наше пребывание было приятным. Зал для завтрака большой, со множеством столов, стульев и диванов. Места достаточно, чтобы спокойно позавтракать. Сам завтрак отличный, с большим выбором блюд. Для первого раза это был хороший и недорогой вариант. Парковка доступна прямо у отеля.

Мне очень нравится этот отель! Персонал дружелюбный, номера очень уютные и свежие. Кроме того, он расположен очень близко к городской железной дороге, так что добираться до разных мест очень легко.
Не говоря уже о привлекательных ценах.

Я прекрасно провел время в отеле elaya в Оберхаузене! Меня тепло встретили уже при заселении – сразу видно, что сервис и дружелюбие здесь на первом месте. Персонал просто фантастический: всегда приветливый, отзывчивый и с искренней улыбкой. На стойке регистрации, за завтраком или в отделе обслуживания – все делают всё возможное, чтобы сделать мое пребывание максимально приятным.
Номера современные, чистые и комфортабельные, а расположение идеальное – особенно если вы хотите посетить CentrO или просто исследовать Оберхаузен.
Огромное спасибо всей команде! Я обязательно вернусь и могу от всей души рекомендовать этот отель.

Номера чистые и аккуратные, в отличном состоянии. Единственный минус — двуспальная кровать на самом деле представляет собой две односпальные, поставленные рядом. Из-за этого ощущается шов между ними, что не очень удобно. Если вас это не смущает, то в остальном это очень хороший и доступный отель.

Регистрация заезда и выезда были дружелюбными и простыми. Нам очень понравилось круглосуточное обслуживание кофе и чая. Номера были чистыми и хорошо обставленными. Ванная комната современная и светлая. Однако в номере не помешало бы больше естественного света. Мы остались довольны пребыванием.

Я снова приехал в этот отель с семьёй и очень рекомендую это место. Самое главное – чистота и прекрасный сервис. Большое спасибо джентльмену на стойке регистрации, который без проблем говорил по-английски и очень понятно объяснил нам все правила отеля, такие как парковочные карты и как включить кондиционер, подключенный к датчикам на окнах. Персонал по уборке отличный, и я хочу выразить им отдельную, большую благодарность. Этот отель излучает позитивную энергетику и очень хорошо организован. Однако он не лишён недостатков… Для меня большим минусом является отсутствие зарядного устройства для электромобиля на парковке, а самым большим – отсутствие мини-холодильника в номере. Нет возможности охладить что-либо, чтобы попить или поесть. Когда я был там летом, температура достигала 34°C (93°F), и холодной воды было невозможно достать.