Hotel Zum Hackstück

Абсолютное разочарование и просто неприемлемо для ужина в честь дня рождения.
Вечер начался с того, что официант толкнул нас сзади с подносом – без всяких извинений, без проявления интереса.
Еда совершенно неоправданно дорогая и ужасного качества. По меньшей мере пять из девяти человек остались недовольны, особенно олениной и говядиной: жесткими, сухими и безвкусными.
Креветки, стоившие почти 40 евро, на вкус были такими, будто их только что достали из морозилки.
Печень была настолько твердой, что ее почти невозможно было разрезать – идеальное описание – подошва от ботинка.
Особенно для дня рождения, на который вы специально выбрали этот ресторан, вы ожидаете хотя бы минимального качества или хоть какого-то внимания. Вместо этого: полное отсутствие гибкости в отношении счета.
Вершина неуважения: шеф-повар просто ответил на жалобы: «Такова уж еда на вкус».
Особое событие было полностью испорчено. За такие цены то, что нам предложили, – это возмутительно. Никогда больше, и определенно не рекомендую.

К сожалению, мы оказались там по печальному поводу (в зале ресторана на втором этаже).
Обслуживание было очень хорошим (дружелюбное, внимательное и отзывчивое). Столы были красиво сервированы, на них стояли бутерброды и множество разных видов пирожных, которые выглядели очень аппетитно. На столах стояли кофейники с горячим кофе.
Все было очень хорошо приготовлено, и мы обязательно вернемся и попробуем эти блюда еще раз.

Мы были там только на рождественском ужине, без ночевки. Было очень много народу – я бы сказала, все столики были забронированы, что похвально для персонала. Тем не менее, нам приходилось довольно долго ждать еду и напитки, а персонал казался спешащим и напряженным.
Я была очень рада, что присутствующие дети, похоже, не мешали ни персоналу, ни другим гостям.
Закуски и супы были исключительно хороши, но, на мой взгляд, основное блюдо стало значительным разочарованием. Мясо (оленина) было довольно жестким, соуса было мало, крокеты не были очень хрустящими, и, к сожалению, они уже были холодными.
Мы пропустили десерт и кофе, потому что отведенное нам время уже истекло. Все могло бы закончиться гораздо лучше, если бы нам не пришлось так долго ждать еду.

Полный обман! Худший рождественский ужин в моей жизни. К сожалению, я вынужден поставить хотя бы одну звезду, хотя в данном случае я бы с удовольствием обошелся без нее.
Наш начальник хотел угостить нас чем-нибудь приятным, так как это была рекомендация.
Я заказал стейк из вырезки «Стриндберг», хорошо прожаренный.
Что же принесли? Стейк, приготовленный с кровью. Это было совершенно не то, что я заказывал. Я пожаловался на прожарку, и официант забрал еду обратно. Все остальные (10 человек) уже наслаждались своими блюдами. В конце концов, мой стейк принесли снова, и на замену принесли тот же самый стейк, что и в первый раз. Надеясь на то, что он будет хорошо прожарен, я разрезал стейк и обнаружил, что кухня перешла к следующему этапу приготовления. Теперь он был приготовлен до средней прожарки. Поскольку официанта не было видно, мне пришлось пройти через весь ресторан, чтобы попросить вернуть стейк на кухню. После того, как все остальные закончили есть, мой заказ наконец-то принесли с третьей попытки. К моему ужасу, стейк уменьшился до менее чем 100 г, хотя я заказывал 200 г, поэтому я вернул его и ничего не ел.
Только представьте, ресторан высокой кухни не может приготовить один стейк точно по заказу клиента за три попытки. Неужели так сложно добиться желаемой степени прожарки?
Но самое возмутительное, на мой взгляд, это то, что блюдо, которое в итоге так и не принесли, несмотря на то, что я заказывал один и тот же кусок мяса три раза, всё равно было оплачено.

Прекрасный загородный отель примерно в 10 минутах от Хаттингена. Мебель в номере, как и весь ресторан, сделана из прекрасного дерева. Просто уютно. Ужин был просто потрясающим, а завтрак – просто превосходным. Кроме того, персонал очень дружелюбный.

У нас остались тёплые воспоминания об этом месте, и мы зашли туда вчетвером в воскресенье выпить кофе. К сожалению, торта не было, зато был небольшой выбор вафель.
Мы сидели в едва прогретом помещении при температуре на улице около — 2°C. Вафли подавались только с мороженым, так что даже тёплые напитки не спасали от холода.
Персонал был дружелюбным, а вафли и топпинги были восхитительны. Мы обязательно вернёмся летом.

Мы несколько раз были в этом ресторане на рождественском ужине и всегда оставались в полном восторге. В этом году качество еды, как всегда, было превосходным.
К сожалению, обслуживание в этот раз не соответствовало обычно высокому уровню. Мы сидели за 40-м столиком, и нас постоянно игнорировали. Только после активных попыток связаться с персоналом нам удалось заказать ещё напитков.
Двое из нашей группы заказали гуся. Подливку подали отдельно, в миске, но её было очень мало. Поскольку персонал нас долго не видел, мы не смогли заказать ещё подливки.
Более того, после еды нас не спросили, хотим ли мы кофе, капучино или десерт, чего мы ожидали в предыдущие годы.
Жаль, что обслуживание в этот вечер не было на обычном уровне. Надеемся, что это станет исключением, поскольку еда всё ещё хороша.

Мы пошли в ресторан, и само бронирование было очень недружелюбным. На стойке регистрации нас проигнорировали, потому что персонал был занят телефоном. Мы простояли в дверях 6 минут из-за сквозняка! Ни приветствия, ни извинений.
Еда (картофельный суп), как вы могли заметить, была разогрета в микроволновке, и вечер продолжался в том же духе. Мы остались очень недовольны, хотя всегда с удовольствием приходили сюда регулярно.
Мы больше сюда не придём!

Всем привет!
Прежде всего, мы были здесь на бранче несколько недель назад и заплатили по 40 евро с человека.
Я не думал, что это стоит своих денег; я ожидал большего, особенно учитывая, что свежевыжатый апельсиновый сок стоил больше 5 евро.
Но каждый заслуживает второго шанса.
Итак, мы пошли поесть шницель в среду, поскольку сегодня день шницелей. Наши друзья заказали два гавайских шницеля. Я, охотник, и моя жена заказали шницель с перцем, которого не было в меню шницелей, но он был обычным блюдом, и стоил на 5 евро дороже. Перечный соус приходилось искать с лупой, а подливка для охотничьего и карри для гавайского шницеля были определённо не домашнего приготовления; мне кажется, они были больше похожи на пакетированный соус.
Так что это место для нас не подходит, несмотря на, возможно, хорошую репутацию.

Прекрасное место, большой выбор и фантастическая еда! Наш официант был очень дружелюбным и любезным, в то время как другой сотрудник, помогавший нам с обслуживанием, был довольно нейтральным. В целом, мы остались очень довольны!

Мы провели одну ночь в Zum Hackstück и были в полном восторге. Нам особенно понравилось, как внимательно персонал отнесся к моей беременной жене – они даже предложили безалкогольное игристое вино. Меню из четырёх блюд также было адаптировано и неизменно восхитительно.
Персонал был невероятно дружелюбным, внимательным и гостеприимным. Терраса очень просторная, поэтому мы могли сидеть на ней долгое время, не чувствуя, что нас «отталкивают».
Номер был очень уютным и комфортным, а завтрак превзошёл все ожидания – в нём было всё необходимое, и он был высочайшего качества.
Мы обязательно вернёмся!

Не могу ничего сказать о номерах отеля (отсюда и нейтральная оценка в 3 звезды в разделе «номера»), но в ресторане нам подали просто восхитительную еду. Нам порекомендовали идеальное вино к еде. Очень приятный вечер с обилием вкуснейших блюд. Настоятельно рекомендую!

Мы с мужем провели чудесный, приятный и расслабляющий вечер и ночь в Hackstück, пируя и отдыхая. Мы чувствовали себя очень комфортно и окруженными заботой. Персонал, еда и номер были великолепны. Мы праздновали там свадьбу 19 лет назад и смогли предаваться воспоминаниям, пируя и отдыхая. ❤️ Огромное спасибо за это.

Невероятно вкусная еда и разнообразное сезонное меню — здесь каждый найдёт что-то для себя.
Персонал невероятно дружелюбный и внимательный.
Здесь чувствуешь себя как дома.
Настоятельно рекомендуем, мы с удовольствием возвращаемся сюда снова и снова!

Нам очень нравилось приходить сюда на завтрак, но, к сожалению, за последние два пребывания ситуация изменилась. Часть колбасы была несъедобной, поэтому запах уже говорил о чём-то неладном.
Обслуживание было ужасным. Администратор приветливый, но как только входишь в ресторан, всё обрывается. Тон ужасный.
Но самое ужасное — это отношение к детям. Я могу только посоветовать всем, кто хочет привести сюда детей, поискать другое место. Нормальные игры в пустых комнатах недопустимы. В конце нам посоветовали в будущем поискать другое заведение, потому что наши дети «значительно нарушают общую тишину и покой за завтраком». Так что да, я поищу для нашей семьи место, где хотя бы попытаются хранить колбасу в холодильнике.
Надеюсь, этот отзыв дойдёт до кого-то, кто дважды подумает, прежде чем посещать это место.

Я хожу в Hackstück уже более 20 лет и ни разу не был разочарован. Ресторан идиллически расположен на территории, похожей на парк, в самом сердце долины Паасбах. Атмосфера чрезвычайно стильная, а еда неизменно вкусная и неизменно хорошая. Я не могу ничего сказать об отеле, так как я посетил только ресторан.

Мы ходили в Hackstück с тех пор, как я был ребенком, и все мои воспоминания об этом месте всегда были очень хорошими.
Теперь у меня уже есть свои дети, и за последние два месяца мы дважды ходили туда на завтрак «шведский стол». К сожалению, качество еды уже не может соответствовать прежнему стандарту, но для нас это было приемлемо, поскольку всегда было очень мило и уютно, и мы всегда чувствовали себя желанными гостями. Однако сегодня все было совершенно иначе. Как всегда, дети играли в одном из больших пустых залов, вдали от других гостей. Когда дети закричали из-за осы, вскоре к ним подошел сотрудник отеля и прямо сказал, что им следует вести себя тихо, поскольку на них жалуются гости. Когда мы лично спросили начальника, почему он разговаривал только с детьми в возрасте от 3 до 5 лет, а не с нами, он стал очень недружелюбным и буквально сказал, что был бы счастлив, если бы мы не возвращались. В целом он ясно дал понять, что детям здесь не рады.
Кажется, то самое качество, которое мы десятилетиями ценили в мясном фарше, больше не существует. Очень жаль, что мы потеряли эту центральную точку будущих торжеств.