Trip Inn Hotel & Suites Essen

После трёхчасовой поездки из Риддеркерка (Голландия) мы прибыли в отель Essen в 21:00. Мою собаку не пустили, и нам отказали во входе. Я забронировал номер только в 18:55, но менеджер отеля отказался вернуть мне деньги, утверждая, что мне следовало отменить бронь до 18:00. Как это возможно, если я забронировал номер позже? Несмотря на попытки Booking. Com вмешаться, отель остался непреклонен. Совершенно неразумно, непрофессионально и совершенно не гостеприимно. Категорически не рекомендую.

Первое впечатление было не таким уж и плохим.
Если не считать безразличного администратора, который не хотел брать с меня плату за завтрак в течение следующих нескольких дней, номер на первый взгляд выглядел вполне прилично.
Однако я быстро заметил пятна на потолке и поверхностях. Ванная комната тоже была грязной. Да и вся эта пыль, кружащаяся вокруг, тоже неплохая.
Когда пришло время ложиться спать, я заметил жужжащий кондиционер. Он не выключался и не отключался, даже несмотря на инструкции, видео и ChatGPT, и жужжал он очень противно.
Я вернулся на ресепшен и объяснил проблему. Там сказали, что ничем не могут помочь, но мне предоставят новый номер следующим утром.
Ладно, с этим жужжанием я не засну.
Я предложил переночевать в машине, но получил отказ: «Ну, не может быть, чтобы всё было так плохо».
Я собрал кое-какие вещи и вышел на улицу. Сначала она сказала, что ищет комнату (теперь это нормально? ), и окликнула меня с «Привет? », когда я сказал, что закончил работу.
На моих фотографиях видны пятна, на видео — жужжание, а на последнем фото — моё спальное место.

Мы забронировали отель с 6 по 7 сентября. Когда мы приехали в 17:00, ни один номер не был готов. Никто толком не объяснил, почему мы стоим там так долго среди такой толпы, и ничего не происходит. В какой-то момент нам сказали оставить вещи и заселиться вечером после концерта (большинство людей были там просто ради концерта) … К сожалению, это невозможно. Категорически не рекомендую этот отель. Слава богу, мы нашли другой. Конечно, не по такой цене; за это действительно стоит взять деньги.

Когда мы попытались заселиться в 15:30, в холле было ещё 30 человек, ожидавших свои номера. К сожалению, это оказалось невозможным, поскольку к тому времени ни один из номеров не был убран. Когда подошла наша очередь около 16:30, мы столкнулись с той же проблемой. Мы смогли оставить чемоданы только в грязном номере отеля. Его убрали позже, в наше отсутствие.
Выбор на завтрак очень ограничен. Комната для завтрака очень маленькая, а столики стоят очень близко друг к другу. Булочки пополнялись очень поздно, а грязные столы убирались только после того, как мы сообщили об этом персоналу.
Похоже, в отеле не хватает персонала не только среди уборщиков, но и на кухне; сотруднице на ресепшене разрешили убирать столы в зале для завтраков.
Для меня загадка, как у отеля до сих пор такие хорошие отзывы.
Если вы планируете забронировать номер в этом отеле на ночь, чтобы посмотреть концерт или футбольный матч, будьте готовы именно к такому сценарию. Этот отель не может справиться с большим потоком гостей.
Поскольку мы оплатили услуги (номера доступны с 14:00), которыми не смогли воспользоваться, мы надеемся на компенсацию.

Как только мы вошли в номер, нас встретил сильный запах дыма, хотя это был номер для некурящих. На детекторе дыма даже висел носок, по-видимому, намеренно, что является абсолютным табу и указывает на грубую небрежность в уборке.
Вид был унылым и неприветливым — просто серая стена. Когда мы сообщили о проблеме, потребовалось очень много времени, чтобы служба отреагировала и предложила нам новый номер. Номер на замену был крошечным, из-за чего было трудно передвигаться.
В целом, очень разочаровывающее пребывание. Ни чистота, ни обслуживание не были на должном уровне, и вы не можете говорить о комфортной атмосфере здесь. Определенно не рекомендуется за такую ​​цену!
Тем не менее, это хорошее место для проживания.

Это было вполне комфортное пребывание, учитывая близость к городу и приличный номер. Однако чистота — это нечто другое, номера убирались ежедневно максимум за 2 минуты, просто давали свежие полотенца. Полы давно не мыли, и мне пришлось упомянуть персоналу о смене простыней. Фен тоже не работал. Очень дружелюбный персонал на стойке регистрации!

Я провел 4 замечательных дня в отеле «Триппин» и остался полностью доволен. Отель впечатляет красивой атмосферой и с любовью оформленными номерами. Все было очень чисто и в хорошем состоянии, что сделало пребывание особенно приятным.
Большой похвалы заслуживают и сотрудники — они всегда были дружелюбны, отзывчивы и очень общительны, что создавало приятную и открытую атмосферу.
Я определенно могу порекомендовать отель Trippin и с удовольствием вернусь!
С уважением, Неслихан.

Отель рекомендуется из-за его расположения и удобств. Метро в 3 минутах ходьбы. Следующая остановка – главный железнодорожный вокзал.
Заранее сделанные в отель запросы в основном были удовлетворены. Прием был дружелюбным.
Наш номер был просторным, с довольно новой мебелью. Кровать была удобной. Мы смогли хорошо выспаться, потому что было очень тихо.
Однако в шкафах и в некоторых местах комнаты была пыль. Уборку номера необходимо улучшить.
Соотношение цена-качество разумное.

Обслуживание, особенно на завтраке, было дружелюбным, а кофе был великолепен. За цену до €70 отель нормальный. Я заплатил намного больше €110, и поблизости есть отели гораздо лучше. Номер 101 был душным; окно пришлось закрыть из-за шума. Вентиляция работала только в ванной и, по-видимому, в какой-то момент отключилась сама из-за влажности. В ванной комнате по утрам стоял ужасный запах. Большая кровать была просто заправлена ​​для одного человека. Все признаки хостела или бюджетного жилья. Я больше там не остановлюсь.

Комната была просторная, кровать была в порядке. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Пересечение улиц довольно громкое.

Моя компания забронировала для меня этот отель, и я им очень доволен. Место довольно доступно как на общественном транспорте, так и на автомобиле. Он находится в 15 минутах ходьбы от Центрального вокзала, а если вы путешествуете на машине, на улице есть множество бесплатных парковочных мест. Персонал был дружелюбным и всегда доступен. Завтрак тоже был отличным. Могу очень рекомендовать этот отель!

Это хороший отель, расположенный в центре города, примерно в ста метрах от станции метро, ​​эта станция метро находится всего в одном шаге от Центрального вокзала в Эссене.
Номера хорошего размера, оборудованы креслом, телевизором и небольшим холодильником. Также доступна услуга Save. Ванная комната хорошего размера и чистая. В мою первую ночь там был запах, но запах исчез на вторую ночь. Кровать хорошего размера, подушка действительно плохая. Простыни были чистыми.
В этом отеле за дополнительную плату можно заказать завтрак.
Самая большая проблема — бесплатный Wi-Fi. Половину времени он недоступен или ломается. Я сообщил об этом на стойке регистрации, однако на стойке регистрации заявили, что Wi-Fi работает. Ну, на самом деле это не так.
Подходит для краткосрочного пребывания, особенно если у вас есть дела в центре Европы.

Мало служения или сострадания. Аннулирование, запрошенное по личным обстоятельствам, не было удовлетворено. Ваучер тоже не предлагался. В следующий раз я не поеду в этот отель. Я настоятельно советую против этого. Ориентирован только на евро.

Прежде всего, я думаю, что в этом отеле самый вежливый и добрый персонал на стойке регистрации. Номера были чистыми. Центр Эссена находился в 15 минутах ходьбы. Такси не было проблемой. Так что, если я снова поеду в Эссен, я обязательно останусь здесь.

Я забронировал номер на одну ночь. По приезду вечером.
"Могу ли я забронировать на следующую ночь"
— да, без проблем, но я не могу, вам придется сделать это завтра утром.
"Вы уверены"
— да, не надо не волнуйся.
Утром действительно еще был номер, но в 4 раза дороже! (Более двух раз, если я забронировал номер на три ночи).
Номера хорошие, но из-за этого я очень опоздал.

Из-за нашего более высокого уровня в области бронирования нам повысили категорию номера.
От обычного номера до полулюкса.
Оно того определенно стоило, чисто и красиво, все было прекрасно отделано, очень хорошая ванная комната с душем.
Хорошая зона отдыха, просторный телевизор, который можно включить.
И ничего себе, мы так хорошо там спали.
Персонал был очень дружелюбным.

Мне пришлось жить там, в Германии, 4 месяца по работе. Я имел удовольствие разместиться здесь.
Персонал поддерживает вас во всех вопросах и всегда доступен. После столь долгого пребывания там я почувствовал себя как дома.
Особой похвалы заслуживают трудолюбивые девушки, готовящие завтрак. Мне нравилось есть там каждый день. Там было чисто, опрятно и достаточно разнообразно.
Номера также чистые, недавно оборудованные и хорошо кондиционированные. Расположение также хорошее, и здесь достаточно общественной парковки, о которой вам не придется беспокоиться.
Определенно достойный дом, который я могу с чистой совестью рекомендовать.