Hostel WohnZimmer-Essen

Небольшой, приятный хостел в хорошем месте.
У меня был двухместный номер с двухъярусными кроватями. Постельное белье предоставлено, и мне удалось хорошо выспаться. В доме относительно шумно. Общие ванные комнаты находятся в коридоре, и для хостела они довольно чистые, но я бы рекомендовал надевать шлепанцы.
Включенный в стоимость завтрак немного скудный (хлеб, тосты, масло, «Нутелла», джем), но за такую ​​цену это отличное предложение. Дополнительные варианты завтрака по-прежнему можно приобрести.
В распоряжении гостей чистая общая кухня и столовая, а также бар с напитками по вечерам.
У хостела нет собственной парковки, но на соседних улицах полно парковочных мест (я всегда сразу находил место на Хуттропштрассе), причем парковка там бесплатная.
Lidl и Aldi находятся прямо напротив, есть трамвайная остановка и удобный доступ к трассе A52.
К сожалению, не всегда возможно найти сотрудника напрямую, но с ним всегда можно связаться по номеру мобильного телефона, указанному при бронировании.
Цена-качество 5/5

Я редко оставляю отрицательные отзывы, но мой опыт пребывания в этом хостеле был действительно разочаровывающим. Самой большой проблемой было отношение владельца — полное отсутствие манер и какого-либо чувства гостеприимства. С того момента, как я приехал, меня встретили с холодностью и недружелюбным поведением.
Было такое чувство, что гости воспринимаются как помеха, а не клиенты. Когда я просил основную информацию или помощь, ответы были грубыми и пренебрежительными. Не было никаких усилий, чтобы создать дружелюбную или услужливую атмосферу, которая необходима в индустрии гостеприимства.
Удобства были приемлемыми, но трудно наслаждаться пребыванием, когда хозяин явно не заинтересован в том, чтобы гости чувствовали себя комфортно или уважали его. Я бы не рекомендовал это место никому, кто ценит хорошее обслуживание и гостеприимную обстановку.

Это был, безусловно, самый ужасный и травмирующий опыт, с которым я столкнулся за более чем десятилетие международных путешествий. Меня выгнали на вторую ночь из девяти ночей проживания за то, что я просто спросил о пропавшей еде из общего холодильника. Мужчина, назвавшийся владельцем, был агрессивным, громким и совершенно непрофессиональным. Он отказался помочь, рассмеялся, когда я объяснил проблему, а затем обострил ситуацию, накричав на меня и пригрозив вызвать полицию — и все это, не дав мне возможности высказаться.
Мне пришлось немедленно уехать без возврата денег за оставшиеся 7 ночей, потеряв еду и личные вещи, которые я не успел вовремя собрать. Он не проявил никакой ответственности и обращался со мной с шокирующим неуважением. С моей точки зрения, его поведение граничило со словесными оскорблениями и запугиванием.
Это место абсолютно небезопасно и неприветливо. Я бы никому не рекомендовал — особенно одиноким путешественникам или иностранным гостям — останавливаться здесь. Это не стоит риска, стресса или денег. В Германии есть гораздо лучшие и более безопасные места для проживания. Избегайте любой ценой.

К сожалению, это было очень непрофессионально: я получал сообщения только на ломаном немецком языке, на мои запросы так и не ответили, и, несмотря на списание средств, я не получил возмещение, и бронирование было отменено. Также не было информации о том, возможен ли поздний заезд. В целом, я чувствовал себя ограбленным и очень напряженным.

Владелец здесь нулевой манер и никакого чувства ответственности.
Совершенно непригоден для работы с туристами или ведения какого-либо бизнеса в сфере услуг.
Владелец совершенно некомпетентен и позор.
Отвратительное отношение, никакого поведения вообще и полная безответственность.
Совершенно не подходит для работы с туристами или ведения бизнеса в сфере услуг.

Абсолютно ужасное обслуживание клиентов. Я сделал бронирование, которое было отменено без какого-либо уведомления. Когда я связался с общежитием для получения информации, они отказались, чтобы помочь мне перебронировать по цене, в которой я изначально забронировал, очень грубо выступил, и когда они вызывали этот сказанный «наш тон? хорошего дня. Мы больше не отвечаем». Шокирующее и смущающее обслуживание клиентов. Вам должно быть стыдно за себя.

Держитесь подальше от этого места, владелец непрофессионален. Вас могут выселить без причины или просто потому, что ваши вещи пропали, и вы хотите их вернуть. Владелец отеля не поможет вам и немедленно выселит вас, даже если вы заплатили все деньги, и они не вернут вам деньги, и им все равно, куда вы пойдете.

Гостиная предназначена для отдыха.
Удобно садимся и наслаждаемся завтраком.
Тогда некоторые беспокойства, безусловно, текучи.
Это, конечно, предполагает собственную волю.
Мы говорим здесь на многих языках из всех стран.
И слушайте музыку на всех станциях.
Там определенно комфортно.
Заходите еще и следите за обновлениями.
Хорошая «гостиная» рядом с «Zuhause am Wasserturm», откуда открывается прямой вид на район. Просто прогуляйтесь по окрестностям и посмотрите, что вы обнаружите. (/watch? v=4B_UYYPb-Gk)

Отличный простой номер для двоих, хорошие кровати. Добрые люди. Расположение было не идеальным, но мы не возражали против долгой прогулки до места назначения, хотя приятно, что поблизости есть продуктовые магазины и супермаркеты. Невозможно заказать несладкий/несладкий завтрак; своего рода застряли в их ограниченном меню на завтрак.

Я забронировал номер и заплатил кредитной картой. Из-за несчастного случая я не смог приехать до 2 часов ночи. Персонал был там, но не открыл дверь. Я подозреваю, что номер, за который я заплатил, был сдан в аренду другим гостям. И мне пришлось лечь спать в машине 😡

Это было прекрасное место для проживания, есть несколько недостатков (график заезда, не очень понятные дополнения в меню завтрака), но в целом это было действительно хорошее место для проживания, я бы рекомендовал действительно уважать чек — в таймлайне я пришел слишком рано и в итоге ходил со своим багажом.

Очень милый хостел. Чистые номера и персонал очень дружелюбный. Расположение идеальное, так как трамвайная остановка находится на углу. Здесь есть две хорошо оборудованные кухни, что очень ценно, и красивый сад, где можно отдохнуть в солнечные дни.

Отличное место. Очень чисто в номерах. На кухне есть кухонные принадлежности и посуда. Звукоизоляция отличная — окна выходят на улицу и почти ничего не слышно. Персонал вежливый. Мне это очень понравилось. Я рекомендую это.

Владелец сообщил мне, что полотенец и туалетной бумаги не было. После того, как я с некоторым удивлением спросил, почему нет туалетной бумаги, он стал оскорблять, придерживаясь мнения, что теперь он может реализовать свои права на жилье и что мне не нужно появляться у него дома, несмотря на то, что жилье было забронировано через букинг. Затем Букинг объяснил ему юридическую ситуацию… но я все равно отменил бронирование, с таким поведением мне не хочется никому платить свои деньги. Абсолютно не рекомендуется.

Мне очень нравится есть в гостиной, когда я учусь в школе. Хороший сервис, все необходимое есть, Лидл и Алди находятся всего в нескольких метрах, а до автобуса или трамвая можно дойти пешком всего за несколько минут. В хостеле и вокруг него есть много возможностей.
Я очень доволен.

Мне очень понравилось мое четырехдневное пребывание здесь. Все великолепно, и как только вы войдете в квартиру, вы почувствуете себя как дома. Настоятельно рекомендуется! "

Я должен был ожидать необходимой мне помощи во время шторма, но вместо этого владелец отеля обошёлся со мной грубо. Он выгнал меня из отеля в экстремальную погоду, что вызвало сильнейший стресс и боль и даже спровоцировало членовредительство. Моя кровь не будет пролита напрасно; Я серьезно сообщу о его действиях, чтобы другим гостям не пришлось пережить подобное. Надеюсь, что соответствующие органы отнесутся к этому серьезно и примут меры по защите основных прав и достоинства потребителей.