Отзыв об отеле Welcome Parkhotel Bochum 4*

Завтрак: Кукурузные хлопья были несъедобными, варёные яйца слишком твёрдыми. А вот жареное яйцо было восхитительным!
Номер: Я забронировал номер премиум-класса, и мне обещали ванну и душ. Мне нужен был в основном душ, но была только ванна. В итоге мне предоставили только номер с душем, адаптированным для инвалидных колясок. Мне это показалось не очень удобным; мне нужна была обычная душевая кабина, а не специально оборудованная для инвалидных колясок. Кровать была просторной, но простыни не хватало, поэтому мне пришлось спать с двумя людьми (они уже спали), из-за чего я проснулся около 5 утра от того, что был голым. Когда проблема была решена, я проснулся снова через два часа из-за пробок, потому что, по-видимому, окно было открыто, когда я приехал. Трансляция на телевизор с планшета не работает.
Я выразил своё недовольство персоналу, особенно по поводу ожиданий от душа, и мне бесплатно разрешили поздний выезд в 13:00. Итак, всё было в порядке. Однако я также спросил, могу ли я воспользоваться спа позже в тот же день. Я приехал поздно ночью, собирался остановиться всего на один день, а спа открывается только в 17:00. Администратор сказала, что это не проблема. Поэтому, когда около 17:15 я пошёл забрать багаж, который оставил дома (потому что хотел осмотреть город), мне любезно ответили, что это невозможно, поскольку у меня нет карты отеля. Ещё одно обещание, которое они не сдержали!
Я останавливался во многих отелях, и в каждом из них я провёл максимум одну ночь (даже если это был самый лучший отель в моей жизни), но я бы точно не вернулся в этот отель даже без страховки!