Отзыв об отеле Parkhotel Hohenfeld Münster

Высокая кухня встречает «непоседу»
Я останавливался в этом отеле на неделю во время семинара.
Кухня предлагает разнообразное, изысканное меню. Все блюда свежеприготовленные и очень вкусные. С особыми пожеланиями проблем не возникнет. Обслуживающий персонал дружелюбный и отзывчивый.
Однако на завтраке еда плохо маркирована. Неясно, какой йогурт, творог и молоко доступны (это важно для диетических потребностей — конечно, можно спросить и натолкнуться на совершенно несимпатичного шеф-повара, — но соответствующая маркировка на самом деле является стандартом и очень помогает гостям). Готовые блюда, такие как мюсли, также не имеют маркировки.
Мой одноместный номер на чердаке произвел на меня впечатление монашеской кельи: всё было очень маленьким и плохо спроектированным (например, в шкафу было только одно отделение для белья). Ванная комната не лучше.
Помещения для семинара оказались многофункциональными помещениями. В этом, по сути, не было бы ничего плохого, если бы не недостаточное освещение и ужасный узорчатый ковер. И я говорю не о вкусе, а о том, что узор постоянно раздражает глаза (если держать телефон экраном вниз, изображение размывается).
Однако самым неприятным моментом был постоянный сильный запах хлорки (номер находится прямо над бассейном), а окна невозможно было открыть (они были заклеены скотчем). В результате постоянно болела голова.
Кроме того, с напитками, похоже, были проблемы. Хотя мы неоднократно просили добавить газированных напитков и негазированной воды с нулевым эквивалентом, после каждого наполнения повторялось одно и то же: одна кола Zero на бутылку и только газированная минеральная вода.
Никакого внимания! Отель не проявил никакого уважения к моей личной жизни.
Поскольку я считаю совершенно излишним убирать номер каждый день (дома тоже никто этого не делает), на моей двери висит табличка «Не беспокоить». Это также даёт мне понять, что никто не войдет в мою комнату без моего разрешения.
Во время перерыва на семинаре я хочу ненадолго зайти в свою комнату, когда замечаю, что дверь слегка приоткрыта. Поскольку у меня с собой много ценных вещей, а сейфа нет, я боюсь худшего, когда вхожу и никого не вижу. Однако это просто рабочий в моей ванной комнате, размазывающий отвратительно вонючий клей. Как я уже говорил, несмотря на табличку «Не беспокоить», без какого-либо предупреждения или даже предварительной договоренности. Вонь стоит настолько отвратительная, что через две минуты пребывания в ванной у меня начинают слезиться глаза. Я жалуюсь администрации отеля. Они, конечно же, говорят, что это необычно, и разберутся, как это произошло, и сообщат мне во время следующего перерыва. Ни заявленной информации, ни объяснений предоставлено не было. Только после того, как я попросил, мне предоставили другой номер, как уже упоминалось выше. Утверждение о том, что это необычно, оказалось ложным, поскольку другие участники семинара тоже «попали» в ту же ситуацию, но отказались жаловаться. Проведение раздражающих строительных/ремонтных работ в жилом номере, да ещё и без ведома гостя, для меня абсолютно неприемлемо (за исключением экстренных случаев).
Этот вопиющий проступок, несмотря на такие положительные моменты, как кухня, ведёт к полной потере рейтинга и, в итоге, всего к одной звезде.