Отзыв об отеле Quartier Selders 3*

Clemens G.

6/10
DeutschРусский
У нас с 29 апреля. 30 апреля ночевали в районе Зельдерс. Да, мы хорошо спали, кровати были хорошие, обстановка приятная и тихая. Мы останавливались здесь однажды несколько лет назад и сохранили об этом месте приятные воспоминания.
К сожалению, на этот раз было несколько причин для жалоб и комментариев. Перед нашим приездом нам было приказано достать ключ из ящика для ключей №3. Это прошло без проблем: если рядом висят пять ящиков с ключами, то средний, вероятно, будет номером 3, иначе названия для него не было. Ящики для ключей. Когда мы добрались до номера, мы заметили, что в ванной воняло. Может случиться после длительного отсутствия, но также означает, что состояние номера не было проверено в день нашего приезда. После того как налили воду в душевой поддон, запах улучшился. Туалетной бумаги осталось всего несколько рулонов, а в ванной не было запасного рулона. Еще два рулона с остатками мы нашли в коридоре, так что проблемы больше не существовало. Пол в ванной перед душем явно не был вымыт и был грязным. Полотенцесушитель перед раковиной был пыльным и грязным. Туалетная щетка была полна маленьких кусочков туалетной бумаги. Фен был липким и жирным, переключатель температуры вообще не двигался. В ванной работал только один потолочный светильник, ночник на правой кровати не работал вообще. Левое мансардное окно можно было открыть только силой, а ручка, вероятно, сломалась у предыдущих гостей.
Мебель как таковая красивая и функциональная, но обслуживание оставляет желать лучшего. Надеюсь, ситуация снова быстро изменится. Было бы обидно!
Ответ на комментарий хозяйки:
«Разговор» в день отъезда ограничился телефонным звонком с вопросом, хорошо ли мы спали. На это я честно ответил: «Да». Затем меня попросили оставить ключ на стойке беспилотной стойки регистрации. Хозяйка хотела отправить счет по электронной почте, чтобы ей не приходилось приходить лично. Мне бы хотелось обсудить нашу жалобу в личной беседе и осмотреть комнату, но у меня сложилось впечатление, что тишина и покой были приоритетом воскресного утра.
Я думаю, не составит большого труда обозначить пять ящиков с ключами цифрами от 1 до 5. Кстати, несколько лет назад ящики с ключами были промаркированы.
Даже я обнаружил два выключателя на прикроватной лампе; лампа не горела во всех четырех возможных положениях двух выключателей.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.