easy&cosy-Hotel Moers-Mitte

Катастрофа! Никогда больше! ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОГО ОТЕЛЯ!
Вам присылают неправильный код, вы стоите у двери и звоните по разным номерам 20 раз, пока наконец не отвечает парень, который понятия не имеет, о чём идёт речь. Он грубо спрашивает, зачем вы ему звонили. Затем он называет вам код от входной двери, а затем от номера – опять неправильный код!
Затем вы попадаете в маленький, очень грязный номер. Телевизор не работает, в шкафу вещи, в которые ничего не положишь. Давно я не видела такого плохого отеля. Так что не бронируйте здесь, поищите альтернативу, на мой взгляд.

Этот отель идеально подходит для тех, кто ищет острых ощущений и любит квесты – выполнять задания, исследовать коридоры и решать головоломки.
Поскольку коды доступа к дверям не были высланы заранее, вопреки предварительному уведомлению, гостям разрешалось звонить по различным номерам телефонов, указанным на сайте, за помощью.
Номер комнаты и код были сообщены по телефону, но через три минуты были исправлены.
Затем они прошли по извилистым коридорам, открыли дверь… и оказались в неубранном номере…
Затем, в течение 20 минут, им удалось найти номер телефона, который помог им найти другой номер.
Этот номер был нормальным, большим и хорошо оборудованным.
К сожалению, чистота была неудовлетворительной. В ванной комнате на плитке и раковине были пятна, а на полу – волосы предыдущих постояльцев. Дозатор мыла в душе был пуст.
Более половины рулонов туалетной бумаги уже были размотаны. Ковёр выглядел новым, но его явно не пылесосили.
Из плюсов: матрас был новым и очень качественным.

Худший отель в мире! После долгого путешествия я не смог попасть в отель, потому что код не был предоставлен заранее. После нескольких звонков в звонок, телефонных звонков и сканирования QR-кода для предполагаемой помощи (что не сработало), мне наконец удалось дозвониться до кого-то по телефону. Мне сказали, что они уже в пути, разберутся с этим и перезвонят мне через 10 минут. Уставший и с сегодняшней температурой выше 30 градусов по Цельсию, я стоял в изнеможении перед дверью, где снова позвонил по предоставленному номеру через 10 минут. Затем меня спросили, перед каким отелем я стою, и он, к сожалению, все еще ничего не знал о моем бронировании, но открыл мне дверь отеля с помощью пульта дистанционного управления. В вестибюле я нашел еще двух «застрявших» людей: двух мужчин, которые забронировали номер на 7 ночей, но попросили другой номер после первой ночи — в номере, который они сейчас занимали, НЕ БЫЛО ОКНА! Затем мы звонили по очереди, и нас постоянно откладывали – контактное лицо с телефона должно было скоро приехать – и почти через час я покинул отель и заселился в Van der Valk без предупреждения. Это было ужасно раздражающе, мне пришлось заплатить полную стоимость даже после бронирования, без возможности отмены.
Для меня это было все в этом «ха-ха» – раз и навсегда.

Номер был на самом деле вполне ничего, но окно выходило только в грязный вестибюль, поэтому приходилось держать шторы закрытыми все время. Хотя было очень тихо. Хорошее расположение. Это один из тех отелей-призраков, то есть там почти никогда не бывает персонала. Мне не прислали код от двери. Моего номера комнаты просто не существовало. Все было немного хаотично. У меня не было горячей воды два дня. Я сообщил об этом заранее. Не было никаких дальнейших действий, объяснений, извинений или сожалений. Конечно, это были выходные, но всегда есть аварийная служба.

С моей точки зрения, я могу только посоветовать не бронировать номер в этом отеле. Произошли очень странные вещи (двойное заселение в номер, освобождение номера, несмотря на две забронированные ночи, заплесневелый сыр в упаковке с завтраком, очень позднее или даже отсутствие ответа от персонала), за что я не получил объяснений по сей день, спустя месяц после инцидента.
Другому гостю был предоставлен тот же номер с тем же кодом доступа. На месте не было персонала, и никто не мог связаться по номеру экстренной связи, который якобы был доступен 24/7. Оказалось, что еще одна женщина также пострадала от такого двойного бронирования. Я организовал для них обоих проживание в другом отеле на окраине города и отвез их туда. Ни другой гость, ни я не получили возврата денег, даже спустя месяц после инцидента, несмотря на наши интенсивные усилия и, по крайней мере, обещание вернуть деньги по телефону.

Невероятно… сервисный номер недоступен. Двойное бронирование номера с одним и тем же кодом. Какой-то код вообще не работал. Внезапно пришлось сменить комнату и мои вещи чуть не выбросили. В целом ужасный опыт.

Идеальный отдых – настоятельно рекомендую!
Мне посчастливилось остановиться в этом замечательном отеле, и я в полном восторге! Меня тепло встретили при заселении, а весь персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым.
Номер был безупречно чистым, со вкусом оформленным, с прекрасным видом. Удобная кровать и спокойная атмосфера сделали мое пребывание особенно приятным.
В целом, это первоклассный отель, который я могу искренне рекомендовать. С удовольствием вернусь!

К сожалению, мое пребывание в этом отеле разочаровало. Мебель в моей комнате была грязной, как и выключатели, которые были очень неприятными. Туалет тоже был в плохом состоянии. Я заранее проверил отзывы, и судя по комментариям, отель показался мне неплохим, но, к сожалению, все было наоборот. Это была просто катастрофа и совершенно не оправдала моих ожиданий. К сожалению, я не могу рекомендовать этот отель.

Не знаю, кто ставит этому месту больше одной звезды. Здесь ВСЁ плохо, начиная с недружелюбного персонала. Когда я приехал, в номере было около 30 градусов, и когда я попытался убавить отопление, обнаружил, что на обогревателе нет ручки термостата. Мою просьбу починить номер или перевести его в другой номер категорически отклонили. Никого нет, других номеров нет. Вот и ответ. Света в ванной практически нет; свеча была бы ярче. На краю окна в ванной растет плесень. Информация на сайте тоже не соответствует действительности. Здесь рекламируют тропический душ, но, должно быть, это очень маленький тропический лес. Уборка номеров вообще не производится, только по выходным, так что если вы бронируете номер с понедельника по пятницу, вам просто не повезло. В номере всего одна розетка, а лампы сломаны. Могу только посоветовать не бронировать здесь номер; за 71 евро за ночь (со скидкой компании) это просто позор.

Ну просто стареет. К сожалению, сервис не так хорош. Номера для ночлега в порядке. Больше не должно было быть 😀

Ковры должны быть тщательно вычищены или, лучше, новые.
Не вкусные пятна везде. В противном случае достаточно только для сна.

Уведомление :**
Я приехал в этот отель поздно и обнаружил, что ключ находится по согласованию с руководством. Я забронировал пакет с завтраком. К сожалению, в 9:15 на ресепшене никого не было, что помешало мне позавтракать. Я обнаружил, что заплаченная цена была очень высокой по сравнению с качеством комфорта, которое было посредственным. Плюс я был в командировке.
Со своей стороны, я в этот отель не вернусь и категорически не советую там останавливаться. Я надеюсь, что они возместят мне стоимость завтрака, который они смогли собрать, но который я не смог съесть.

Комната со стороны улицы, автогонки до часу ночи и урчащие подростки. «Расслабленный сон и жизнь» — это другое! Завтрак. Ну. Уборка и качество номера оставляет желать лучшего. Матрас слишком мягкий, нет возможности регулировки. Только англоговорящий персонал.

Ночевка в компании двух человек на одну ночь. Ниже в обзоре перечислены некоторые моменты, которые были отрицательными.
Я заметил дефект в двери номера, поэтому позвонил по номеру, который можно было найти в Интернете. Однако я не смог ни с кем связаться там. В записной книжке, валявшейся в комнате, я нашел дополнительные номера, по которым позвонил и в конце концов дозвонился до невиновного сотрудника.
Я рассказал ему о своей проблеме, и он заверил меня, что позаботится о ней и сообщит коллеге, присутствовавшему на месте. Мы договорились, что он потом придет в забронированный номер.
Через полчаса я снова позвонил и мне сказали, что теперь это займет полтора часа и что мне придется заплатить плату за обслуживание в размере 70 евро, если я просто не знаю, как обращаться с этой дверью. С внешней стороны двери также была ручка, и никто не мог войти. Затем я рассказал ему, как легко открыть дверь снаружи с помощью тонкой кредитной карты. Я также спросил его, как «правильно» пользоваться этой дверью, чтобы запереть ее.
По телефону он мне этого сказать тоже не смог. Он сказал мне принять решение сейчас, иначе он повесит трубку. Поскольку было уже довольно поздно, я попросил новую комнату, после чего мне сказали, что сотрудник может прийти через полтора часа, и если он закроет дверь, то мне придется заплатить фиксированную ставку в размере 70 евро.

Я знал, что мне нужен номер только на одну ночь, а за 60 евро многого ожидать не приходится. Размер моей комнаты определенно хороший. Постельное белье мне кажется свежим и чистым. Остальная часть комнаты красивая, даже темная 🙀 Думаю, это лучше всего характеризует ситуацию. В любом случае не стоит присматриваться.
Чтобы получить ключи, вам необходимо знать английский 🙃
Во дворе имеются бесплатные парковочные места.
Как я уже сказал, я знал, чего ожидать, но в следующий раз вложу в два раза больше!

Отель расположен не так далеко от центра. Номера вполне нормальные за эту ценовую категорию. В номере даже есть чайник и пакетики с чаем и кофе что очень порадовало. Бесплатный Wi-Fi. Есть телевизор с небольшим количеством программ. Чистое постельное белье и полотенца. В каждом номере свой душ и туалет. Парковочное место во дворе. Могло бы быть почище на территории и в общих зонах.