Hotel Moers van der Valk

Да, в отеле предусмотрена парковка прямо перед входом.

Мнения гостей разделились. Некоторые отмечают очень милых сотрудников на ресепшене и в службе уборки номеров, характеризуя персонал как приветливого и общительного. Другие же описывают сервис как невероятно безличный, жалуясь на отсутствие внимания со стороны сотрудников бара и нежелание решать проблемы, предлагая вместо помощи просто отправить письмо на электронную почту.

Завтраки в отеле оцениваются очень высоко. Гости отмечают, что они очень хорошие, свежие, с очень широким выбором блюд и аккуратной подачей.

В ресторане предлагают разнообразное меню, включая стейки, рыбу (дорада) и блюда на гриле. Отзывы о качестве еды противоречивы: одни гости называют блюда очень вкусными и хвалят шеф-повара, другие жалуются на жесткое мясо, похожее на «подошву», или на неприятный запах от мяса на гриле, привлекающий мух. Также упоминались проблемы с сервировкой групповых столов и неактуальное меню (например, отсутствие пиццы, заявленной на сайте).

В номерах предоставляется вода со стаканами, а также имеется кофемашина с соответствующими принадлежностями. В некоторых случаях вода была бесплатной. Однако один из гостей отметил, что в номере была возможность приготовить кофе, но не было чая.

Звукоизоляция может быть проблемой. Гости, проживавшие в номерах рядом с входной дверью, жаловались, что не могли уснуть из-за шума захлопывающейся двери. Также упоминались случаи громких ссор гостей в коридоре, которые были слышны в номерах.

Отзывы о комфорте сна сильно разнятся. Одни гости считают кровати удобными, другие жалуются на слишком мягкие матрасы, которые сдвигаются, создавая пространство между ними, что негативно сказывается на качестве сна. Также была жалоба на очень неприятный запах подушек, из-за чего гостям пришлось использовать свои собственные.

Качество уборки вызывает вопросы. Некоторые гости отмечают чистоту и аккуратность номеров, в то время как другие жалуются, что уборка не проводилась на протяжении всего пребывания или ограничивалась только сменой полотенец. В одном случае уборка была произведена только после того, как гость оставил записку с чаевыми.

В некоторых номерах зафиксированы проблемы с климатом. Гости сообщали, что отопление в одном из номеров категории Deluxe не работало, а в другом открытые двери и окна привели к сильному переохлаждению в помещении.

Отель предоставляет широкий набор гигиенических принадлежностей: зубные щетки, зубную пасту, одноразовые бритвы с кремом для бритья, шапочки для душа, ватные палочки, ватные диски и пилочки для ногтей. Также в шкафах могут находиться средства для чистки обуви.

Для гостей, заказавших пакет «Медовый месяц», отель готовит романтическое оформление: полотенца в виде лебедей, лепестки роз на кровати и сердца с гирляндами на столах. Также в номерах может быть предоставлено свежее фруктовое ассорти.