Hotel zur Wasserburg

Мы забронировали этот отель совершенно спонтанно, проезжая мимо, и остались полностью довольны. Регистрация прошла быстро и легко. Номер был очень просторным, чистым и со вкусом обставленным. Особенно запомнились большая ванная комната и тихая атмосфера – мы прекрасно выспались.
Шведский стол на завтрак не оставил желаний и предлагал широкий выбор блюд. Особого внимания заслуживает кофемашина – настоящая мечта для любителей кофе.
Прекрасный, небольшой отель с большим вниманием к деталям, теплой атмосферой и отличным сервисом.

Регистрация прошла на ура. Ни ресепшена, ни персонала за стойкой. Когда нам не дали не тот номер и не дополнительную кровать, которую мы забронировали, нам пришлось спорить с раздраженным человеком через забор. Персонал невероятно недружелюбен и постоянно раздражен. Полотенца были потерты и пахли, как будто их пропитали кондиционером для белья. Пластиковые стаканчики вместо бокалов и рваные простыни. Рекламируемых бесплатных продуктов не было. А обещанный балкон оказался просто окном со ступенькой. С нас взяли больше, чем было указано при выезде, и напитки были неоправданно дорогими. Завтрак состоял из булочек с заправки, и через 30 минут после открытия завтрака еды почти не осталось. Когда мы приехали, они раздраженно отреагировали на то, что нас было пятеро, и им пришлось накрывать на стол. Люкс, который стоил более 300 евро за два дня, на 90% состоял из ванной комнаты и крошечной спальной зоны без каких-либо удобств – очевидно, это был не люкс. Кровати были невероятно неудобными, а постельное белье не пахло свежестью.

Хороший отель для велосипедистов.
Хороший завтрак и номера.
Горячие и холодные напитки подаются самостоятельно.
Отличное соотношение цены и качества.
Очень дружелюбный персонал и владелец.
Велосипеды запираются.

Мы выбрали этот отель для ночлега на обратном пути. Кроме того, он был расположен недалеко от замка Бергерхаузен, так что нам было что посмотреть. Расположение идеальное. Больше в Бергерхаузене особо делать нечего.
Наш номер для людей с ограниченными возможностями находился в главном здании на первом этаже, прямо у входа. Это преимущество одновременно является и недостатком. Слышно всё, что происходит в холле, который также служит залом для завтрака.
Завтрак был вполне сносным и более чем достаточным. Из плюсов — прекрасный зимний сад, где можно очень уютно позавтракать.
Отель оказался идеальным выбором на одну ночь.

Номера хорошо обставлены, но продавленные матрасы, дырявое постельное белье, затхлые полотенца (которые не меняют в течение недели) и отсутствие уборки в течение всей недели не способствовали комфортному проживанию.
Не могу ничего сказать о завтраке, так как в 6 утра его не было даже по запросу.
Всё решалось по телефону; на стойке регистрации не было, поэтому возможности пожаловаться напрямую практически не было.

Мы останавливались здесь с собакой по дороге на отдых в Нидерланды. По прибытии на стойке регистрации не было персонала, но регистрация прошла легко благодаря телефону и сейфу с ключами. Чистые, функциональные номера, удобные кровати, хороший завтрак, тихое место и удобное расположение для путешествий с собакой. Дружелюбный персонал.
С удовольствием остановимся здесь снова, если будем проездом по пути на побережье.

Легко добраться до места проведения свадьбы.
При регистрации никто не был на связи, даже по телефону или через сейф с ключами. Оплата картой невозможна. Связь во время бронирования была плохой, и не было электронного письма по поводу оплаты картой. Некоторые сотрудники могли бы быть и подружелюбнее. Кровать была потёртой, а номер находился в той же комнате, что и зал для завтрака.
Примерно 130 евро за качество сна (ночь была невероятно жаркой (ни кондиционера, ни вентилятора, а матрас потёртый), а завтрак, состоящий в основном из упакованных продуктов, был явно слишком обильным). Пожалуйста, поработайте над качеством. Даже если отель находится ближе всего к месту проведения свадьбы, вы всё равно сможете чувствовать себя комфортно перед свадьбой.

Номера просторные и чистые, завтрак стандартный. К сожалению, в душе была только холодная вода. Персонал мог бы быть и поприветливее. Тем не менее, рекомендую для бюджетного отдыха.

За такую ​​цену вполне нормально. Большие, чистые номера и плотный завтрак. Парковка немного ограничена, а в отеле немного шумно.

Номер был чистым, что является плюсом и, на мой взгляд, самым важным.
Что раздражало: свет в ванной и в комнате постоянно мерцал. Всю ночь откуда-то доносится какой-то щелчок, и непонятно, откуда он исходит. Процесс оформления заказа был неясен. Внезапно платежи по карте стали невозможны из-за неисправности. Когда вы жалуетесь другим гостям и предлагаете перевести деньги, устройство внезапно оказывается чудесным образом отремонтированным. Цены на номера тоже странные. Семья с двумя детьми 115 евро, пара 129 евро.

Помещения следует содержать в чистоте и не допускать их обветшания.
Не стоит опускать руки, в ванной торчат оголенные силовые кабели.
Шкаф под раковиной сломан и плохо приклеен.
Вначале мы ничего не упоминали, потому что нам очень понравилась атмосфера в отеле и окрестностях.
Но когда мы ушли, была дана информация, и люди были очень оскорблены и запуганы. Очень непрофессионально.
Еды было вполне достаточно (завтрак), кофемашина очень рекомендовалась, цены и качество продукта были очень хорошими.
То, что вы прочитали в других обзорах, кажется правдой, учитывая недружелюбный характер и не очень хорошие номера.
Прежде чем руководство отеля скажет, что они снова врут, я сделаю несколько фотографий. Туалет тоже не рекомендуется. Но иногда фотографии говорят больше, чем слова.

Если вы остановитесь в Hotel zur Wasserburg, вам нужно посетить замок, он находится всего в пяти минутах ходьбы.
Замок был построен в 14 веке и окружен прекрасным парком. Сегодня это место для празднования. Вы можете посетить замок круглый год, но идеальное время — весна.

Хороший отель, номера большие и чистые. Тихое место; Завтрак был ничего особенного, но нормальный и дешевый.

Мы приехали в отель ночью.
При бронировании произошла ошибка, но ее быстро исправили.
Хороший отель в очень тихом месте.

Мы остановились в номере 2 рядом со столовой, поэтому при установке очень рано утром было шумно. Номер не очень звукоизолирован. В остальном хороший семейный отель недалеко от Кельна для рождественской ярмарки.

Из всех отелей, в которых я уже был, этот, безусловно, тот, в котором я оказался лучшим с точки зрения комфорта! Невероятные кровати, я бы пошла с ними домой, спокойной ночи!
— То же самое и с ванной, очень красивой и просторной, с таким невероятным душем!
— Идеальная чистота и гигиена.
— Очень хорошее расположение, в небольшом уголке сельской местности и, в качестве бонуса, в стороне от дороги, поэтому нет машин и другого шума, полное спокойствие.
— Очень красиво снаружи, с красивыми рождественскими украшениями по этому случаю.
К сожалению, есть несколько мелких моментов, которые снижают оценку…
— При бронировании я указал необходимость наличия места для моего автомобиля и заведение его предлагает, однако, когда я приехал, все места уже были заняты и мне пришлось оставить машину подальше на проезжей части. Уже не иметь зарезервированного места неприятно, но, прежде всего, я оставляю свою машину, спортивную машину и, следовательно, имеющую большую ценность, подальше, хотя я выбрал этот отель, потому что он именно предлагал парковку… Поэтому я был расстроен и не успокоил.
— У нас был план с включенным завтраком, еще одна причина, по которой мы выбрали это заведение, но если вы хотели кофе, вам приходилось платить за него в автомате.

Уютная атмосфера, все идеально чисто. Сотрудники дружелюбны и внимательны.
Я считаю, что плоский обогреватель в ванной для сушки полотенец очень практичен.
Аппетитный завтрак "шведский стол" дополняет очень хорошее впечатление.
Рекомендуемый отель.