Отзыв об отеле Hotel zur Wasserburg 3*

Регистрация началась с того, что на запертой двери «отеля» был указан номер телефона, по которому нам сказали позвонить. Мы получили код от ящика для ключей, после чего нам пришлось самим искать свой номер, который находился в пристройке через дорогу. В описании отеля говорится, что он предназначен для гостей с ограниченной подвижностью. К сожалению, это было не так! Крутая лестница вела в номер, по которой было практически невозможно подняться с тяжелыми чемоданами! Более того, отель рекламирует «…уютные номера со всеми удобствами, которые может предложить современный отель…». Чистота оставляла желать лучшего! Ни мини-холодильника (очень сложно использовать при температуре выше 30°C! ), ни заявленной кофеварки и чайника не было! К черному постельному белью и полотенцам пришлось привыкать. Обслуживание номеров отсутствовало. В итоге нам пришлось оставлять полотенца у двери номера, чтобы их поменяли. Также не было таблички с информацией об обслуживании номеров! И в простыне была дыра! «Уютный и хороший» завтрак был одинаковым каждый день и очень простым, состоял из предварительно выпеченных пшеничных булочек и белого тоста. В отеле не было холодильников, а мясные деликатесы и сыр продавались без крышек. Однажды нам даже удалось получить одну цельнозерновую булочку! Яйца готовили заново по просьбе гостей, иногда предлагали только тосты, и во время завтрака почти не с кем было поговорить! Хотя, это не совсем правда: когда кто-то был рядом, они убирали комнаты для завтрака тряпками и ведрами! Очень гигиенично! Терраса и сад были очень тесными и использовались только как места для курения. Довольно неудобно для некурящих. К сожалению, заявленного «комплексного» обслуживания не было! Персонал (когда он был) был очень угрюмым и, к сожалению, не совсем подходил для работы в отеле! Однозначно НЕ рекомендую это место!