Отзыв об отеле Astoria Hotel Heimbach

Я забронировал там номера для нашей группы. Когда мы приехали, они нас не поняли, поэтому мы могли разговаривать с владельцем только по мобильному телефону. Номера были катастрофой. Пара могла почистить зубы только тогда, когда дверь в ванную была закрыта, это было похоже на кладовку, и за это взяли 84 евро + 2 евро туристического налога с человека + 10 евро завтрака с человека. Кроме того, вам нужно написать записку. По прибытии или расписавшись на нем своим именем и адресом, я знаю, что это должно быть для полиции или чего-то еще, вы не получили квитанцию ​​или счет в отеле. Ничего подобного мы никогда не испытывали за все годы, что путешествовали группой. Я думаю, что в офисе здесь на самом деле не знают, что происходит с деньгами в этом отеле, нам, конечно, так кажется, поэтому мы можем только сказать: держитесь подальше от этого отеля. Мы были рады, что уехали оттуда снова. Кроме того, я разговаривал с владельцем по телефону, и он просто закончил телефонный разговор. И это только потому, что мы хотим получить счет на стоимость номера при выезде из отеля на следующий день. В отеле мы ничего не получили, потому что никто на месте не смог этого сделать. Мы заплатили без счета, чего не делают ни в одном приличном отеле, даже в Голландии. Позже я получил его по электронной почте. Я обсужу этот вопрос с туристическим информационным бюро в Хаймбахе. Я также не знаю, действительно ли хорошие отзывы, которые я прочитал, были написаны посетителями, потому что, похоже, хороших отзывов не было. Единственный хороший отзыв — расположение отеля.