У меня была задержка на 5 часов – из-за аварий на автомагистралях и дорожных работ по всей Австрии и Германии. Я позвонил в отель, чтобы спросить, не будет ли проблем с заселением, потому что меня не будет там почти до часу ночи. Мне пришлось ждать целую вечность, пока трубку возьмут. В этом отеле это запись, спрашивающая, о чем вы хотите поговорить и на каком языке. Если они какое-то время не берут трубку, вы вернетесь в это меню. Я прошел через это четыре раза.
Женщина, которая взяла трубку, сказала, что плохо меня слышит (я предполагаю, что на автостраде были звуконепроницаемые стены, поэтому я прекрасно понимала, что это сложно. Я нашла способ улучшить ситуацию). Она сказала, что слышит. Я, поэтому я сказал ей, что у меня была бронь на тот вечер, и «я хотел спросить… », но она была невероятно агрессивна: «Я уже это слышала, а как насчет брони? » но она никогда не давала мне закончить предложение. Продолжал сердито кричать: «Что насчет этого? », но я не мог закончить из-за ее криков. В конце концов я сказал ей: «Не могли бы вы дать мне поговорить? » и она снова закричала: «Что насчет этого, что насчет этого? ». Поэтому я сказал: «Забудь об этом» и положил трубку.
Я никогда раньше не встречал такого по телефону. Я решил пойти в другое место. У меня не было возможности узнать, станет ли проблемой такое позднее появление, и я все еще был далеко. Я также не хотел участвовать во втором раунде, когда появился после поездки в 900 км. Не было на это сил.
После этого я увидел в отзывах об отеле многие упоминали агрессивных и грубых администраторов. Они были так правы.
В общем, мой опыт проживания в Köln Porz Ibis Budget был большим раздражением и счетом в 80 евро за номер, которым я не пользовался.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Женщина, которая взяла трубку, сказала, что плохо меня слышит (я предполагаю, что на автостраде были звуконепроницаемые стены, поэтому я прекрасно понимала, что это сложно. Я нашла способ улучшить ситуацию). Она сказала, что слышит. Я, поэтому я сказал ей, что у меня была бронь на тот вечер, и «я хотел спросить… », но она была невероятно агрессивна: «Я уже это слышала, а как насчет брони? » но она никогда не давала мне закончить предложение. Продолжал сердито кричать: «Что насчет этого? », но я не мог закончить из-за ее криков. В конце концов я сказал ей: «Не могли бы вы дать мне поговорить? » и она снова закричала: «Что насчет этого, что насчет этого? ». Поэтому я сказал: «Забудь об этом» и положил трубку.
Я никогда раньше не встречал такого по телефону. Я решил пойти в другое место. У меня не было возможности узнать, станет ли проблемой такое позднее появление, и я все еще был далеко. Я также не хотел участвовать во втором раунде, когда появился после поездки в 900 км. Не было на это сил.
После этого я увидел в отзывах об отеле многие упоминали агрессивных и грубых администраторов. Они были так правы.
В общем, мой опыт проживания в Köln Porz Ibis Budget был большим раздражением и счетом в 80 евро за номер, которым я не пользовался.