a-partment • Köln- Mediapark

Мега разочаровывает и неудобно.
Простыни сильно пахли чем-то, чего я не знаю.
Сервис: Сервис был катастрофой. Персонал казался незаинтересованным и раздраженным гостями, когда они звонили. Печальное зрелище. Тот маленький номер компьютера, который вы указали в качестве телевизора, даже не работает. Они получают столько денег, что даже не могут купить настоящий телевизор. Весь коридор пах сигаретами.
Честно говоря, они не стоят даже 1 звезды.

ЛОЖНАЯ РЕКЛАМА!
Они рекламировались совершенно другими изображениями. То, что мы в итоге получили, СОВЕРШЕННО другое. Кровать сломана и проваливается посередине. Ванная грязная, на каждом углу желтые пятна. Насадка для душа сломана, вода течет везде, кроме этого.
На кухне нет губки или средства для мытья посуды. Спартанское все.
Крайне обидно, когда тебе рекламируют фотографии квартир, а в итоге получается совсем другое.
Тем не менее, расположение хорошее, до многих вещей можно добраться пешком.

У меня был ужасный опыт бронирования здесь. Они рекламируют адрес как расположенный в центре города, но за несколько часов до регистрации присылают другой, который находится более чем в часе езды от центра города. Они ложно рекламируют свое местоположение. Квартира была очень хорошей, и они не предоставляют банные полотенца. Вторую кровать также не поставили, поэтому нам пришлось делать это самим, когда мы приехали. Сообщив им о местонахождении, полотенцах и кровати, они были чрезвычайно грубы и заявили, что им даже не нужно предоставлять постельное белье, чтобы они пришли и забрали его. Я думаю, что за более чем 180 фунтов за 2 ночи я не просил многого, ожидая полотенец и постельного белья. Когда после визита я пожаловался в основном на место, они сказали, что я их шантажирую. В целом это был ужасный опыт. Я не уверен, что было хуже: квартира или отношение в службе поддержки. Оба ужасны. Не бронируйте.

Самое худшее место, где я мог только оставаться. Ничего не работает, все сломано, Wi-Fi тоже не работал к слову. В туалете везде вода, полы все вздутые и треснутые. Кухня разваливается, как и вся мебель. Ужасное место. Фен к слову есть, но не работает тоже.

Как уже говорили другие, для оценки этого свойства должен быть ноль. Или, возможно, отрицательные моменты, поскольку место действительно ужасное. Я останавливался в довольно ужасных условиях, и A-Apartments выиграли.
Я забронировал номер через Booking и впервые получил то, что не должно предлагаться на их платформе, и не ответил правильно на запрос о возврате средств. Я планировал остаться в этой дыре на 26 дней по делам, связанным с работой.
Когда моя команда увидела это место, они вытащили меня оттуда. Тем не менее, компания по бронированию не согласилась поддержать возмещение неиспользованных ночей. Кроме того, не владелец, который утверждал, что этот свинарник был чистым.
Единственное, что было кошмаром и в чем больше вина Booking, чем команды A-Apartment, — это формат, который мне пришлось отправить. Без этого я не смог бы получить ключи. К сожалению, я несколько раз отправлял формат с информацией, но A-Apartments их не получила. Всего за несколько минут до необходимости зарегистрироваться я попросил альтернативный адрес электронной почты. Это сработало, и мне прислали PIN-код от ящика для получения ключей.
Мое первое впечатление: коридоры похожи на фильм ужасов. Они очень пыльные, с пятнами на стенах. Многие красные. Хотя курить разрешалось, табачная вонь была слишком сильной. Лифтов нет, поэтому мне пришлось переносить все свои вещи в одиночку.
Комната была очень маленькой. Назвать это квартирой – преувеличение. Это даже не люкс.