the Deutz, a Tribute Portfolio Hotel

Городской оазис: отель Deutz – это абсолютное совершенство (спросите Сахру! )
⭐⭐⭐⭐⭐
Я не могу не порекомендовать отель Deutz. Это не просто отель; это «неземное» впечатление, где всё действительно сияет.
С того момента, как вы переступаете порог, городской хаос исчезает. Вы не чувствуете себя в центре огромного Кёльна; вместо этого вы ощущаете себя так, словно попали в частное убежище. Здесь достигается редкий и идеальный баланс – это рай для глубокого отдыха и восстановления сил, но в то же время здесь царит оживленная атмосфера для общения, если вы этого ищете. Это пространство, которое легко удовлетворяет любые ваши желания.
Однако сердцем этого впечатления была Сахра. Я должна выразить ей огромную благодарность за то, что она сделала мой прием поистине необыкновенным. Она сделала все возможное, чтобы я чувствовал себя как дома, проведя регистрацию с искренними улыбками, истинным изяществом и невероятной эффективностью. Сахра — душа этого отеля и идеально воплощает в себе высшие ценности бренда Marriott.
Что касается практических аспектов, то отель безупречен. Номера идеально чистые, с фантастической планировкой, которая просто логична. Лифты невероятно эффективны (редкость! ), а качество кофе — на высшем уровне.
Если вы приезжаете в Кёльн, остановитесь здесь. Это необыкновенное место.

Избегайте этого отеля любой ценой. Это мошенничество, и он абсолютно не соответствует стандартам Marriott.
Это, без сомнения, один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался, и я искренне шокирован тем, что этот отель носит имя Marriott.
Проблемы начинаются с момента регистрации. С вас берут больше, чем было оговорено, якобы за городские налоги, что, в принципе, нормально. Но вдобавок ко всему, они берут 25 евро в день за пользование мини-баром. Уже звучит ужасно. А теперь самое смешное. Мини-бар совершенно пуст. Платить 25 евро в день за абсолютное ничего. Уже одно это кажется нечестным и граничащим с мошенничеством.
А ещё шум. Слышен смыв унитазов отовсюду. Из номеров сверху, из соседних номеров, без остановки. Звукоизоляция полностью отсутствует. Это невероятно разочаровывает для отеля, который позиционирует себя как высококлассный.
Ванная комната, честно говоря, отвратительная. Видимые пятна, плесень и общая грязь. Это было похоже на пользование туалетом в очень старом, плохо содержащемся отеле в стране третьего мира. Заходить туда действительно неприятно и противно. Это неприемлемо, особенно для отеля, входящего в сеть Marriott. Кто-то должен серьезно заняться гигиеной и техническим обслуживанием.
Что касается расположения, сделайте себе одолжение и остановитесь где-нибудь в другом месте.

Хороший отель, расположенный примерно в 20 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала Дойц. К сожалению, окрестности не очень привлекательны — в основном жилые кварталы, и вокруг почти ничего нет.
Завтрак был хорошим, а номера чистыми, что соответствует стандартному качеству сети Marriott.
К сожалению, в отеле было слишком много бронирований, и после первой ночи нам пришлось переехать в другой отель этой сети, расположенный недалеко от аэропорта. Хотя они предоставили трансфер, было довольно неудобно находиться так далеко от города.
В целом, несмотря на неудобства, пребывание было приятным.

Нам очень понравился отель!
Начиная с очень вежливого приёма при регистрации, нас проводили в прекрасный, просторный номер с удобной кроватью и огромным телевизором!
Всё было безупречно чисто, и придраться было не к чему.
Уборщики тоже были очень вежливы и всегда шли нам навстречу.
Завтрак "шведский стол" был более чем обильным!
Поистине фантастическим!
Вечером мы наслаждались напитками в уютном баре. Обслуживание там тоже было очень дружелюбным.
Парковка предоставляется за отдельную плату.
До стадиона "Ланксесс Арена" около 30 минут (неспешной) ходьбы.
Кроме того, в пешей доступности есть удобные автобусные и железнодорожные остановки.
Спасибо всем, и мы с удовольствием вернёмся снова!

Чудесный сюрприз!
И фасад, и интерьер потрясающие!
Персонал невероятно внимателен.
Номер был просторным, с видом на небольшой парк и оснащён множеством удобств.
Было очень, очень уютно, а бар тоже просто потрясающий.
Как видите, я был совершенно покорён.

В целом отель нам очень понравился. Единственным недостатком было немного шумно, особенно поздно вечером, и ковровое покрытие в коридоре, в отличие от всего остального, было не слишком уютным.
Однако, помимо великолепного завтрака «шведский стол», нам особенно понравилось дружелюбие персонала.
В частности, Антонио, который обычно работает на стойке регистрации, но вечером обслуживал в баре отеля, сделал наш прекрасный день незабываемым.
Мы обязательно вернёмся и с удовольствием порекомендуем этот отель!

Мне не хочется писать такой разгромный отзыв. Но, как участник программы Marriott Rewards, который много путешествует, это, безусловно, один из худших моих впечатлений от Marriott – особенно для такого класса отелей.
Я останавливался здесь на три ночи в октябре с парой.
Вот основные недостатки:
1. Холодильники в номерах, похоже, не работали. Мне предложили два номера сразу после заселения, но ни один из них не работал! Не такая уж большая проблема, поскольку мне предложили воспользоваться холодильником в баре.
2. При бронировании отеля ни на сайте, ни на стойке регистрации не сообщили, что ресторан на территории отеля не будет работать первые два дня – просто потому, что в предыдущие выходные там было много посетителей. Учитывая, что ресторанов поблизости нет, думаю, гостей как минимум стоило предупредить об этом заранее – тоже не такая уж большая проблема. 3. Нам выдали бесплатные купоны на напитки, которыми мы могли воспользоваться во время нашего пребывания, но поскольку в первые две ночи не было персонала, мы не смогли ими воспользоваться. Мне это показалось странным, но в целом не таким уж и важным.
4. Кроме того, в тренажёрном зале идёт ремонт, и на сайте при бронировании об этом не было никакой информации. Я тоже считаю это неприемлемым, поскольку поблизости нет других мест, где можно было бы потренироваться.

Мы останавливались в отеле The Deutz по делам вместе с гостями и всей нашей командой 3 октября и были в полном восторге от номеров, дружелюбия, превосходного обслуживания и чистоты отеля!
В первый же вечер, когда мы приехали поздно, и бар уже был пуст, администратор сразу же и спонтанно вызвался помочь нам с напитками. Мы часто останавливаемся в отелях по работе, но такая гибкость и дружелюбие – редкость!
Персонал на стойке регистрации и в ресторане также был чрезвычайно дружелюбным и отзывчивым.
Номера очень просторные и просторные, и всё выглядит безупречно чистым.
Мы хотели бы от всей души поблагодарить вас за чудесное пребывание и обязательно вернёмся!

Хороший отель, расположенный недалеко от трамвайных линий 3 и 4 и железнодорожной станции Дойц. Окрестности с социальным жильём не очень привлекательны. Цена была приемлемой — 165 евро за ночь за одноместный номер. Цены были выше из-за выставки Anuga. Хороший завтрак за 19 евро. Не очень гибкие условия для особых запросов, например, завтрака в 6:30 вместо 7:00.

К сожалению, это был один из худших моих впечатлений от пребывания в отеле. Мой номер был в совершенно неприемлемом состоянии: грязный, неопрятный и явно не убранный. Ванная комната моей коллеги тоже была очень грязной. Общее впечатление было настолько антисанитарным, что мне пришлось спать в одежде.
Хочу особо отметить двух сотрудников ресепшена и бара – оба были очень дружелюбны и отзывчивы. Тем не менее, для отеля такой категории состояние номеров было совершенно неприемлемым. Я настоятельно рекомендую значительно улучшить стандарты уборки.

Несколько устаревший 4-звёздочный отель недалеко от Кёльнского выставочного центра. Персонал на стойке регистрации довольно неприветливый. Требуют дополнительные (без предупреждения) депозиты. Завтрак довольно посредственный и дорогой. Номер неплохой, но, к сожалению, окна не открываются (только откидываются). Парковка затруднена, когда все немногочисленные места заняты. Есть зарядные станции для электромобилей.

Я совершенно не понимаю всех этих жалоб. Мы были гостями на выставке ZPE. Входная зона очень красивая и уютная. Персонал очень дружелюбный и внимательный, и, независимо от вашей просьбы, они делают всё возможное. Нам доставили в отель материалы для выставки, которые были приняты и обслужены с большим доверием. Завтрак был очень хорошим, нам ни в чём не было недостатка. Персонал всегда был дружелюбным и услужливым, особенно бармен. Он выполнял все просьбы, был невероятно приветлив, а напитки были очень хорошего качества. Нас было 30 человек, и бармен выполнил все пожелания. Так что я не вижу, к чему тут придраться. Если вы ожидаете ещё лучшего обслуживания, то вам стоит поехать в Adlon, но сомневаюсь, что там будет такое же гостеприимство.

Недавно мы останавливались в этом отеле, чтобы посмотреть шоу «Мулен Руж». С того момента, как мы вошли в отель, мы почувствовали себя очень комфортно. Нас встретили очень тепло. Нам сразу же вызвали такси на вечер. Номер был очень чистым, а кровать невероятно удобной. Спасибо Филиппо, который приготовил нам восхитительные коктейли. Также спасибо милым девушкам, которые отвечали за завтрак утром. Все были очень внимательны и дружелюбны. Большое спасибо за этот чудесный отдых. Мы с удовольствием вернёмся.

Всё было очень чисто, включая номера. Персонал был очень дружелюбным. Есть зарядная станция для электромобилей.
К сожалению, выбор блюд на ужин в отеле очень ограничен. Мы также не смогли найти ничего подходящего поблизости. Зато завтрак был очень вкусным, обильным и разнообразным.

Стойка регистрации выглядит стильно. Отель предлагает парковку за 18 евро. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и отзывчивый. В целом обслуживание хорошее. Номер был чистым, но есть куда стремиться. Некоторые полки были пыльными, а на полу лежали две дохлые осы. Кровать хорошая. Дверь в ванную и дверь одного шкафа были перекошены. Отель рекомендуется для поездки в Кёльн или посещения концерта в Танцбруннен (в двух километрах ходьбы).

Мы забронировали номер на три ночи, но, к сожалению, нам немного не повезло с первым номером. Из-за широкой щели под дверью мы слышали каждое слово, которое произносили люди в коридоре, и чувствовали себя немного неловко из-за отсутствия уединения. Из-за этого на следующее утро нас переселили в другой номер, которому я бы сразу поставила 5 звёзд. В целом, отель расположен в тихом (на мой взгляд) жилом районе, и мы также обнаружили, что общественный транспорт здесь отличный (мы приехали на поезде). Сам отель оформлен со вкусом, номера хорошего размера, а матрас на кровати невероятно удобный! ❤️ Мы определённо чувствовали себя очень комфортно и с удовольствием бы вернулись, тем более, что соотношение цены и качества нас очень порадовало! Большое спасибо очень дружелюбному и отзывчивому персоналу на стойке регистрации! И отдельное спасибо за завтрак… утром нам было сложно выбрать из огромного выбора, и мы пожалели, что не попробовали всё! Мы обязательно вернёмся сюда в следующий раз, когда приедем в Кёльн! ❤️

Я был по-настоящему приятно удивлен пребыванием в отеле The Deutz, входящем в сеть Tribute Portfolio. Отель современный и стильно обставлен, а номера чистые и комфортабельные. Отдельного упоминания заслуживает вкусный завтрак – большой выбор, и всё было свежеприготовленным. Расположение отеля просто фантастическое – в самом центре Кёльн-Дойца, с хорошим транспортным сообщением, идеально подходящим для однодневных поездок. Особенно приятным бонусом стал пакет с билетом на прогулку на гондоле через Рейн – великолепное дополнение к отдыху! Я обязательно вернусь и очень рекомендую этот отель.