Мне не хочется писать такой разгромный отзыв. Но, как участник программы Marriott Rewards, который много путешествует, это, безусловно, один из худших моих впечатлений от Marriott – особенно для такого класса отелей.
Я останавливался здесь на три ночи в октябре с парой.
Вот основные недостатки:
1. Холодильники в номерах, похоже, не работали. Мне предложили два номера сразу после заселения, но ни один из них не работал! Не такая уж большая проблема, поскольку мне предложили воспользоваться холодильником в баре.
2. При бронировании отеля ни на сайте, ни на стойке регистрации не сообщили, что ресторан на территории отеля не будет работать первые два дня – просто потому, что в предыдущие выходные там было много посетителей. Учитывая, что ресторанов поблизости нет, думаю, гостей как минимум стоило предупредить об этом заранее – тоже не такая уж большая проблема. 3. Нам выдали бесплатные купоны на напитки, которыми мы могли воспользоваться во время нашего пребывания, но поскольку в первые две ночи не было персонала, мы не смогли ими воспользоваться. Мне это показалось странным, но в целом не таким уж и важным.
4. Кроме того, в тренажёрном зале идёт ремонт, и на сайте при бронировании об этом не было никакой информации. Я тоже считаю это неприемлемым, поскольку поблизости нет других мест, где можно было бы потренироваться.
5. Что действительно было нехорошо, так это то, что в тот единственный вечер, когда мы всё-таки попытались воспользоваться баром, там были два джентльмена, не гости отеля, а друзья бармена, которые устроили настоящий переполох. Это совершенно неприемлемо, особенно учитывая, что они не гости отеля.
В отеле практически нет менеджеров, хотя я и спускался вниз, чтобы поговорить с ними. Я больше никогда не остановлюсь в этом отеле.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я останавливался здесь на три ночи в октябре с парой.
Вот основные недостатки:
1. Холодильники в номерах, похоже, не работали. Мне предложили два номера сразу после заселения, но ни один из них не работал! Не такая уж большая проблема, поскольку мне предложили воспользоваться холодильником в баре.
2. При бронировании отеля ни на сайте, ни на стойке регистрации не сообщили, что ресторан на территории отеля не будет работать первые два дня – просто потому, что в предыдущие выходные там было много посетителей. Учитывая, что ресторанов поблизости нет, думаю, гостей как минимум стоило предупредить об этом заранее – тоже не такая уж большая проблема. 3. Нам выдали бесплатные купоны на напитки, которыми мы могли воспользоваться во время нашего пребывания, но поскольку в первые две ночи не было персонала, мы не смогли ими воспользоваться. Мне это показалось странным, но в целом не таким уж и важным.
4. Кроме того, в тренажёрном зале идёт ремонт, и на сайте при бронировании об этом не было никакой информации. Я тоже считаю это неприемлемым, поскольку поблизости нет других мест, где можно было бы потренироваться.
5. Что действительно было нехорошо, так это то, что в тот единственный вечер, когда мы всё-таки попытались воспользоваться баром, там были два джентльмена, не гости отеля, а друзья бармена, которые устроили настоящий переполох. Это совершенно неприемлемо, особенно учитывая, что они не гости отеля.
В отеле практически нет менеджеров, хотя я и спускался вниз, чтобы поговорить с ними. Я больше никогда не остановлюсь в этом отеле.