Отзыв об отеле Hotel Garten

Ulrich

4/10
DeutschРусский
Мы путешествовали в Бонн по работе и нашли удобное расположение отеля.
Это также причина, по которой я распределяю положительные моменты в этой статистике.
Выбранные способы оплаты, предлагаемые онлайн, (изначально) не принимались на сайте. Только после неприятного разговора и информации об онлайн-бронировании сотрудник, смотритель или владелец сдались.
Сам объект находится в стадии строительства.
Когда я лично указал этому человеку, что было бы неплохо иметь теплую воду, мне тепло ответили. Когда пожарная сигнализация издавала пронзительный звук каждые 10-20 минут, я решил воспользоваться другой комнатой.
Сначала мне не смогли помочь, потому что мужчина, о котором идет речь, не смог отключить пожарную сигнализацию, но он сказал мне, что закончит работу в 18:30. И если он не сможет приехать к тому времени, он предоставит мне новую комнату в согласованном месте. У меня есть номер телефона для получения дополнительной информации. (У меня были назначены встречи, и я хотел поехать в город, было 15:30). Когда я снова посетил гостиничный комплекс в 21:00. Не перезвонив и не обнаружив новую карту номера в рассматриваемом месте, я предположил (видимо, ошибочно, но это выяснится только на следующий день), что это для меня. Таким образом, я смог освободить свою комнату к 21:45. И переехать в новый.
На следующий день за довольно нелюбимым и минималистичным завтраком я смог выслушать, почему я поменял номер, потому что пожарная сигнализация снова замолчала… После неприятного разговора и моего описания ситуации я прервал разговор словами: «Я не собираюсь обсуждать это дальше». В целом, вы не получаете вежливого чувства со стороны персонала, это скорее похоже на проблему. Поэтому я не могу и не хочу никому рекомендовать этот так называемый отель, если, конечно, вы не хотите получить тот опыт, который в конечном итоге приведет вас к выводу, что, к счастью, со мной все в порядке и я больше не вернусь.

Цена номера от 9 256 ₽

Выбрать номер в Hotel Garten
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.