Hotel Rosenpark Laurensberg

Мы забронировали номер через Social Deal, где было указано, что завтрак и посещение оздоровительного центра включены. По прибытии нам пришлось искать вход. Обычный вход был закрыт, но, поспрашивав людей и пожив наверху, мы наконец нашли вход в соседнем здании. Мы нашли сотрудника и поговорили с ним; если я правильно понял, в другом здании шёл ремонт. Это означало, что завтрак и посещение оздоровительного центра не были доступны. Номер также отличался от фотографий. Он находится в каком-то жилом комплексе. Кровати были продавлены и очень шумно. Перед заселением вам приходит SMS с кодом от двери, так что всё можно сделать без обращения к сотруднику. Мы также связались с Social Deal и получили компенсацию в размере, изначально указанном на сайте отеля (без завтрака и посещения оздоровительного центра).

Нам очень понравилось. Чисто, уютно, балкон, на рецепции говорили по русски.

Не могу рекомендовать этот отель. Администратор отдыхал в соседнем номере до половины второго ночи в воскресенье, курил перед моим окном и разговаривал так громко, что я слышал, о чём они говорят. Всё началось снова в шесть утра. Это просто абсурд. Тем более, что его не удалось найти для регистрации, а его номер мобильного не работает.
Шторка в душе заплесневела.

Этот «отель» совмещен с домом престарелых. Гостевые комнаты находятся в соседнем здании, где также находятся обычные квартиры. Во время нашего пребывания не работал дверной замок и Wi-Fi. Завтрак был неплохим, но слишком дорогим. До отеля сложно добраться на общественном транспорте из центра города. Мне не смогли выписать счёт на месте, потому что принтер был сломан. Счёт я получил только по электронной почте после пяти напоминаний.

Завтрака нет, доступа к бассейну нет. Кондиционера нет, но об этом не упоминается, так что это моя ошибка. В пешей доступности нет магазинов и ресторанов. На стойке регистрации тоже не всегда есть персонал; сначала позвоните!

В целом, все в порядке. Из-за близости к жилому комплексу и того, что ресепшн находится в другом здании, это больше похоже на гостевой дом. Бассейн и сауна оздоровительного центра доступны по вечерам. Персонал (довольно ограниченный) дружелюбный и услужливый.
Номера просторные и чистые, удобства в порядке. Один небольшой недостаток: мы бы оценили чайник. Расположение в очень плотно застроенном жилом районе не очень хорошее. Бесплатная парковка отличная. В целом, интересная концепция, хотя и довольно необычная. Это определенно хорошее соотношение цены и качества! Я не могу прокомментировать завтрак; мы его не пробовали.

Худший опыт пребывания в отеле: к сожалению, я могу только согласиться с другими отзывами. Никто не доступен по телефону, на ресепшене никого нет, вас постоянно беспокоят в вашем номере. Пока я был там, кто-то трижды открывал дверь и входил в комнату, потому что из других комнат пропадали вещи. Номера устарели, а самое лучшее то, что в стоимость номера включено полное отсутствие интернета. Неплохой прием, но и никакой. В 2025 году. Когда я пожаловался, все, что я получил, это ответ, что он уже давно сломан и никого нет.

Кто там не был, не поверит. Совершенно потерял дар речи от того, что нас там ждало. Найти вход было для нас первой задачей. Несколько высотных комплексов в жилом комплексе для пожилых людей. Это было похоже на какой-то дом престарелых, дом престарелых или дом престарелых. В принципе, я думаю, что эта концепция очень хороша, но потом все началось. Мы с двумя детьми ждали целый час, прежде чем кто-нибудь даже пришел на стойку регистрации. По номеру телефона никого не было, и мы были беспомощны. Что делать, если вечером вы и ваша семья захотите переехать в вашу комнату? Затем в какой-то момент мужчина, который на самом деле не работает на стойке регистрации, сказал нам, что менеджер все бросил и просто ушел, и что мы не могли его найти часами. Он хотел помочь нам и всем остальным ожидающим гостям. Приведенная дама, которая, по ее словам, сама там работала, села и протянула нам карточку номера, не спрашивая имени. Нам было интересно, как она смогла нас распределить, но когда мы добрались до номера, нам быстро стало ясно, что 2 сдвинутые вместе кровати будут тесноваты для 4 человек, как мы и забронировали. Когда мы вернулись на стойку регистрации, нам сказали, что других номеров нет и что дополнительная кровать/раскладушка, свободный матрас и т. Д. Недоступны. Нас бы это устроило, потому что мы не хотели ночевать на улице. Другие семьи вернулись с той же проблемой. Затем вскоре после 18:00. Нам сказали, что переночевать там нет возможности и что всем следует искать другой отель.

Во время нашего трёхдневного пребывания в феврале отопление не работало. Несмотря на нашу жалобу на ресепшен, ситуация не изменилась. Обычный «умный» доступ к внешнему зданию также не работал. Входную дверь можно было открыть, только позвонив на ресепшен. К сожалению, на ресепшене не всегда был персонал, поэтому нам пришлось подождать. Завтрак был неплохим, но, учитывая цену в 18 евро, он был слишком дорогим.

Отель в тихом месте со множеством дополнительных услуг, таких как сауна, бассейн и очень хороший ресторан. Хороший персонал (особенно владелец, который также хорошо говорит по-голландски). Номера немного старые, но есть все необходимое. Отличное место, чтобы переночевать, если вы занимаетесь интересными делами в этом районе!

Забронировали и сообщили, что приедем поздно. Стоял перед закрытой дверью! После обращения к самому недружелюбному и бесполезному сотруднику отеля нам не предложили решения. Действительное бронирование, но нет возможности попасть в отель! 3 часа езды, 5 градусов… спим в машине? По словам сотрудника, нам следует сделать это, а не приходить так поздно!

Комнаты были ужасными: мы были с одним родителем, двумя детьми и одним младенцем, и нам дали очень маленькую комнату, в которую даже нельзя было войти, и там так плохо пахло, что нас перевели в комнату немного большего размера. На диване-кровати нет матраса?! СДЕЛАЙТЕ ЧТО-ТО С ЭТИМ! И номера просто ужасные.
Ванная комната тоже выглядит не очень красиво.

ТОП отель. Большие комфортабельные номера. 1А Соотношение цена-качество. Отличное, дружелюбное обслуживание (не всегда доступно сразу). Несмотря на на данный момент мелкие технические проблемы (подъезд, интернет), всегда доволен. Достаточно места для парковки. Рекомендация для Аахена.

Абсолютно не рекомендуется. Мы забронировали номер через Social Deal и заплатили 149 евро за ночь, включая оздоровительные услуги. Оздоровительный центр был полной шуткой, это был всего лишь медицинский центр для пожилых людей с бассейном и сауной, который включался только с уведомлением, и нам пришлось ждать час, пока он был готов к использованию.
Чтобы попасть в номер, всегда приходилось звонить в звонок на стойке регистрации и надеяться, что кто-нибудь откроет дверь. Однажды мы хотели зайти в номер поздно вечером (в обед нам сказали, что нужно просто позвонить в звонок и уйти). Впускайте сразу). Час пытаюсь с кем-то связаться. Затем к телефону ответил пожилой мужчина и был настолько груб, насколько вы можете себе представить.
Катастрофа.

Одна звезда все еще слишком много.
Мой муж был в Аахене по делам, как обычно забронировал номер и получил подтверждение. Заселились в 18:00, пошли в номер освежиться и пошли ужинать. Он возвращается около 23:00 и слышит голоса, доносящиеся из своей комнаты. Он идет на стойку регистрации и говорит, что уверен, что это его комната. Начальник лихорадочно звонил своему сотруднику, что там говорить, номер снова дали. Муж говорит, что там был мой чемодан, нет, видимо, там ничего не было. После недолгих поисков чемодан был найден в коридоре у лифта. Дамы выставили чемодан, и их поведение тоже более чем сомнительно. Использованные полотенца, открытый чемодан в номере и ничего не сказано?
К счастью, мой муж ничего не пил и ночью проехал 140 километров домой.
Зачем компании снова бронировать там номер? Просто невероятный хаос…

Плохие отзывы не оправданы. Хорошее соотношение цены и качества. Ночь здесь стоит 55 евро. Отличная терраса для завтрака, слышно щебетание птиц и достаточно большой завтрак "шведский стол". Комната и ванная чистые, наша ванная была недавно отремонтирована.

Это не рекомендуется. Фрукты на завтраке были гнилые и тухлые. Кофе холодный и пить его невозможно. Ужин холодный и обслуживание перегружено. Один человек отвечает за ресторан и отель в вечернее время. Его не хватает в каждом углу. Нет Wi-Fi в номерах. Этому нет оправданий. В обеденное время вам должно повезти, что кофемашина не сломалась. В общем, это отель, в который больше не вкладывают деньги. Но это было грустно. Фотографии постановочные.
Оправдания тоже неплохие, и они выставляют вас глупым.
Владельцу должно быть стыдно за это.
Чистый развод!
Только бассейн заслуживает звезды.