Мы были постоянными гостями ресторана Ual Öömrang Wiartshüs в течение многих лет. Однако после вчерашнего вечера эта серия больше не будет продолжаться.
Еда была очень хорошей, как всегда, но обслуживание было ужасным.
Мой заказ на напитки был сделан, но о вине забыли.
Закуску убрали, и мою пустую воду увидели (прямой вид на пустую бутылку и стакан), но проигнорировали.
Основное блюдо подал коллега, и то же самое произошло с водой.
Затем я подошел к официанту, который часто проходил мимо нашего стола, но не обращал внимания на наш стол или на нас, и спросил, хочу ли я свое вино и новую воду. Вопрос был: «Какое вино мне взять? » Хорошо, ответил я. Никаких «Извините, я забыл» или чего-то в этом роде. Даже когда подали напитки. Совсем наоборот: пустой стакан и бутылка для воды были на моем столе. Новые напитки поставили на край стола, со стороны моей жены, и официант ушел. Мы нашли ситуацию и странной, и забавной.
Затем я поменялся напитками и поставил пустой стакан и бутылку на край стола, чтобы они могли их забрать. Затем официант дважды подходил к нашему столу с пустым подносом, специально проверяя пустые бутылки, но затем зашел в магазин с пустым подносом. Не было никаких сомнений, хотим ли мы чего-то еще, например, еще напитков, десерта или чего-то еще.
Затем мы зашли в ресторан, сказав, что хотим заплатить, потому что не хотим больше ждать. Затем мы упомянули об этом официанту, оплачивая счет, что нам не понравилось. Он вообще никак не прокомментировал нашу деловую подачу. Только когда мы добавили ноль евро чаевых при электронной оплате, его единственной реакцией было «Ну», что было почти за пределами высокомерия.
Ресторан был достаточно загружен как внутри, так и снаружи, поэтому поведение трех официантов и владельца не могло быть связано с заполненностью.
Затем за соседним столиком поступила жалоба, и хозяина позвали в качестве посредника, но он сделал это очень громко, что мы посчитали неразумным, так как это затронуло всех гостей, хотя гости вели себя тихо и ненавязчиво, когда говорили.
Для нас этот ресторан всегда был хорошим адресом. Нужно ли обслуживать в спортивных штанах, кроссовках и поддельной спортивной футболке — это то, что мы оставим владельцу, чтобы он решил, соответствует ли это его ожиданиям в отношении бренда Ual Öömrang Wiartshüs. Многие другие рецензенты уже прокомментировали это.
Мы также нашли много похожих жалоб здесь и отзывы ресторана по этому поводу, которые, к сожалению, всегда заканчиваются словами: Жаль, что мы не смогли оправдать ваши ожидания, но в конечном итоге мы ничего плохого не сделали.
К сожалению, это не соответствует нашим ожиданиям.
Жаль, Ual Ömrang Wiartshüs, вы были очень хороши с предыдущим персоналом и другим отношением к гостям; мы не будем повторять это снова.
Местные конкуренты могут сделать это гораздо лучше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Еда была очень хорошей, как всегда, но обслуживание было ужасным.
Мой заказ на напитки был сделан, но о вине забыли.
Закуску убрали, и мою пустую воду увидели (прямой вид на пустую бутылку и стакан), но проигнорировали.
Основное блюдо подал коллега, и то же самое произошло с водой.
Затем я подошел к официанту, который часто проходил мимо нашего стола, но не обращал внимания на наш стол или на нас, и спросил, хочу ли я свое вино и новую воду. Вопрос был: «Какое вино мне взять? » Хорошо, ответил я. Никаких «Извините, я забыл» или чего-то в этом роде. Даже когда подали напитки. Совсем наоборот: пустой стакан и бутылка для воды были на моем столе. Новые напитки поставили на край стола, со стороны моей жены, и официант ушел. Мы нашли ситуацию и странной, и забавной.
Затем я поменялся напитками и поставил пустой стакан и бутылку на край стола, чтобы они могли их забрать. Затем официант дважды подходил к нашему столу с пустым подносом, специально проверяя пустые бутылки, но затем зашел в магазин с пустым подносом. Не было никаких сомнений, хотим ли мы чего-то еще, например, еще напитков, десерта или чего-то еще.
Затем мы зашли в ресторан, сказав, что хотим заплатить, потому что не хотим больше ждать. Затем мы упомянули об этом официанту, оплачивая счет, что нам не понравилось. Он вообще никак не прокомментировал нашу деловую подачу. Только когда мы добавили ноль евро чаевых при электронной оплате, его единственной реакцией было «Ну», что было почти за пределами высокомерия.
Ресторан был достаточно загружен как внутри, так и снаружи, поэтому поведение трех официантов и владельца не могло быть связано с заполненностью.
Затем за соседним столиком поступила жалоба, и хозяина позвали в качестве посредника, но он сделал это очень громко, что мы посчитали неразумным, так как это затронуло всех гостей, хотя гости вели себя тихо и ненавязчиво, когда говорили.
Для нас этот ресторан всегда был хорошим адресом. Нужно ли обслуживать в спортивных штанах, кроссовках и поддельной спортивной футболке — это то, что мы оставим владельцу, чтобы он решил, соответствует ли это его ожиданиям в отношении бренда Ual Öömrang Wiartshüs. Многие другие рецензенты уже прокомментировали это.
Мы также нашли много похожих жалоб здесь и отзывы ресторана по этому поводу, которые, к сожалению, всегда заканчиваются словами: Жаль, что мы не смогли оправдать ваши ожидания, но в конечном итоге мы ничего плохого не сделали.
К сожалению, это не соответствует нашим ожиданиям.
Жаль, Ual Ömrang Wiartshüs, вы были очень хороши с предыдущим персоналом и другим отношением к гостям; мы не будем повторять это снова.
Местные конкуренты могут сделать это гораздо лучше.