Отзыв об отеле Hotel Helgolandia

Hans-josef P.

6/10
DeutschРусский
Рейтинг отеля: Отель Гельголандия.
Недавно мы провели наше пребывание в отеле Helgolandia, и нам дали номер номер восемь.
К сожалению, распределение комнат было разочаровывающим и сомнительным. Несмотря на раннее бронирование в январе и нашу возрастную группу 71 год, нам выделили номер на чердаке без балкона. Маленьким гостям предоставили номера на первом или втором этаже с балконом, что нас удивило и разочаровало.
Ванная комната в нашем номере также имела некоторые недостатки. Над раковиной остались только кронштейны от предыдущей полки, а зеркало было расположено так высоко, что даже люди ростом 5 футов 7 дюймов могли видеть только верхнюю половину лица.
Зеркало также было размером всего с лист А4 по стандарту DIN, что еще больше затрудняло его использование.
Особенно неприятными были проблемы с напором воды, особенно с 7:00 до 8:30 утра. За это время подача воды практически прекратилась и расход воды составлял всего 1 л/мин. Это делало принятие душа чрезвычайно утомительным занятием.
При бронировании мы руководствовались описанием номера, в котором указаны только фотографии номеров с балконами. Это заставило нас почувствовать себя обманутыми, когда мы получили номер без балкона.
Ярким пятном во время нашего пребывания был завтрак. Было очень вкусно и разнообразно, хотя в часы пик было довольно людно, так как отель также обслуживал гостей из другого отеля.
Сотрудники «Посольства Гельголанда» были чрезвычайно дружелюбны и полезны, что сделало наше пребывание более приятным, несмотря на упомянутые недостатки.
В целом наше пребывание оставило неоднозначное впечатление. Сомнительное распределение комнат, проблемы с водоснабжением и неадекватные ванные комнаты разочаровали. Тем не менее, дружелюбие персонала и отличный завтрак были положительными моментами, которые помогли несколько улучшить наше пребывание.
Рейтинг: ⭐⭐⭐

Цена номера от 8 490 ₽

Выбрать номер в Hotel Helgolandia
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.