Hotel Helgolandia

Бронировали во второй раз и остались довольны во второй раз. Прекрасный номер с балконом, откуда открывается вид на реку Лунг Вай – лучше и быть не может. Ванная комната была не очень большой, но это нас не смутило. Холодильник был бесплатно заполнен (игристое вино, пиво, вода). Завтрак в отеле был очень хорошим, со всем необходимым для отличного начала дня. Отличное соотношение цены и качества. Персонал, от регистрации заезда до выезда, а также в ресторане, был чрезвычайно дружелюбным и услужливым. В общем: все было идеально!

У нас было два номера для двух взрослых и двух детей. Один номер был довольно маленьким, но вполне подходящим. Второй номер был больше и намного новее.
Завтрак был замечательным, как и обслуживание.

На мой день рождения мы с женихом запланировали поездку на остров Гельголанд, которую очень ждали. К сожалению, паром отменили за день до этого. Мы запросили частичный возврат средств через Booking. Com, но получили отказ с объяснением, что паром также отправляется из Куксхафена.
Я сочла этот ответ крайне непрофессиональным. На сайте не было возможности, которой мы обычно пользуемся, — а именно, возможности отменить бронирование при необходимости. Мы никогда нигде не сталкивались с подобным.
Создается ощущение, что ваши деньги просто украли. Если отель настолько отчаянно нуждается в деньгах, что вынужден прибегать к таким неэтичным методам, он должен хотя бы открыто сообщить об этом гостям, чтобы они понимали, что, по сути, делают пожертвование.
Как и ожидалось, я не могу комментировать сам отель.

Абсолютно прекрасно, и для счастья не нужно много роскоши. Вы подарили нам это счастье, позволив нам быть гостями на Гельголанде 🙏

Хорошее расположение, но по вечерам очень шумно. Кровати не застилали, а мини-бар не пополняли. Завтрак был превосходным, всё было на месте. Для Гельголанда — просто идеально; мы бы забронировали его снова.

Я прекрасно провела время с дочерью в апартаментах номер 8. Уютно под крышей, удобная кровать, большая ванная комната.
Очень хорошее расположение. Кухонного оборудования было достаточно для двоих. Однако обязательно возьмите с собой острый нож. В номере есть две кастрюли и одна сковорода, две плиты, чайник, а также бесплатный растворимый кофе и чай. В холодильнике было два пива, две бутылки просекко и две маленькие бутылки воды, которые были включены в стоимость.
При регистрации нам выдали небольшие карточки с предложениями и тремя бесплатными поездками на лифте в Оберланд.
Выезд был до 10:00, но нужно было быть в посольстве/на стойке регистрации не позднее 10:30. Вы можете оставить багаж там до отправления парома.

Отель идеально расположен. Номер был чистым и просторным. Мини-бар был заполнен всем необходимым. Завтрак был превосходным, включая лосося и игристое вино. Обслуживание было очень дружелюбным и простым!

Номер просторный и хорошо обставленный, регистрация прошла гладко. Я остался недоволен завтраком. Мы думали, что забронировали его заранее. При входе в зал для завтрака номер нашей комнаты был отмечен галочкой, так что всё было понятно. При выезде с нас взяли счёт на общую сумму 44 евро. Это было очень дорого за такую ​​цену, и мы почувствовали себя дезинформированными.

Отель расположен в самом центре, но при этом в тихом месте. На первом этаже есть ресторан, но он закрывается в 20:30–21:00. У нас был номер 5 на втором этаже. Поскольку в отеле нет лифта, было немного хлопотно поднимать чемоданы наверх. Номер нам понравился. В подтверждении бронирования было указано, что завтрак с шампанским включён. В мини-баре было два пикколо, но на завтрак шампанского не было; возможно, стоило взять шампанское из мини-бара с собой на завтрак.

Мы остановились в отеле "Klippenklang" по адресу Am Südstrand 8, который находится в прекрасном месте. Кровать и туалет выходят на море. На балконе есть зона отдыха. Номер "Achim Reichel" (на двоих) был маленьким и очень тесным для дождливых дней (только одна узкая двуспальная кровать и один стул). Однако чайник с чаем и кофе, а также бесплатные прохладительные напитки были великолепны. Завтрак в "Insulaner" был достоин 3-звездочного отеля, но, к сожалению, очень тесным в "пиковые часы в феврале… (? ) ". Регистрация заняла около 45 минут, так как в "Insulaner" был только один администратор, и были проблемы с картой доступа для регистрации гостей. Тем, кто приехал позже, пришлось стоять снаружи, потому что нашим гостям отеля (из TUI! ) тоже пришлось ждать. В остальном все было хорошо; просьбы выполнялись немедленно. Рекомендую на 2-3 ночи.

Я остановился в апартаментах (двухместный номер, используемый как одноместный). Номер был очень просторным (с балконом), оборудованным всем необходимым и очень чистым. На завтрак приходилось идти в другой дом, но он был очень близко… так что это не было проблемой. Расположение в центре города позволяло легко исследовать его во всех направлениях. Мне очень понравилось. У меня нет никаких жалоб, и я бы с удовольствием вернулся.

Прямо в центре города, но при этом абсолютно тихо. Очень просторно и новая мебель. Было бы неплохо, если бы вы могли добавить завтрак к вашему бронированию. Однако вы все равно можете сделать это, когда будете получать ключи. Предусмотрен раздельный сбор мусора; есть мусорное ведро с тремя большими отделениями. К сожалению, нет этикеток. В противном случае такой контейнер не имеет особого смысла.

Номера довольно маленькие, но на Гельголанде пространство ценится высоко; мебель хорошая, в шкафу достаточно места для одежды и подобных вещей, а холодильник, безусловно, является плюсом, особенно летом; завтрак очень хороший и предлагает что-то для каждого, а полностью автоматическая кофемашина дополняет картину; отель расположен в центре нижней части острова, всего в нескольких шагах от ресепшена.

Отель удачно расположен, регистрация заезда и отъезда прошла гладко.
Небольшой номер и кровать были хорошо подготовлены. Достаточно места для хранения вещей.
К сожалению, ванная комната по прибытии была в плохо убранном состоянии.
На кафельном полу и краю поддона для душа были грубые грязные отпечатки обуви, а на сиденье унитаза были темные засохшие капли.
Стены очень тонкие, и поскольку номер расположен у лестницы, движения других гостей отеля можно услышать в любое время.

Мы были очень довольны номером в отеле. Все было хорошо для одной ночи. Номер был бы слишком мал для более длительного пребывания.
Минусы: Указания. Сначала мы остановились в здании апартаментов Helgolandia и были удивлены, что ключ от номера 1 не работал. Мы бы снова забронировали у вас номер в любое время.

К сожалению, нам совсем не понравился номер. Наклонные потолки были слишком низкими везде, и я несколько раз ударился головой. Мы определенно не остановились бы в этом номере снова. Сначала мы хотели попросить другой номер, но потом согласились на две ночи. Кроме того, номер в том виде, в котором он был, никогда не сможет соответствовать стандартам трех звезд. Поэтому мы никогда больше не забронируем этот тур по капусте. К сожалению, это действительно испортило поездку, которую мы так ждали. К сожалению, весь номер вонял жиром из ресторана на первом этаже.
Завтрак был прекрасным, и нам также очень понравилась экскурсия по острову.

Красивый гостевой дом с просторной комнатой и небольшим балконом.
Очень тихо зимой.
Если у вас проблемы с передвижением, рассмотрите вариант бронирования с лифтом.