Hotel auf den Hummerklippen

Мой номер был обставлен и покрашен небрежно. Из окна (со стороны острова) открывался вид на соседний дом всего в нескольких метрах. Мебель там была старая и непривлекательная.
При цене более 200 евро за ночь соотношение цены и качества, на мой взгляд, совершенно неприемлемо.
На улице, за пределами отеля, находится только одна центральная стойка регистрации.
Никогда больше…

Я заплатил очень высокую трехзначную сумму за три ночи с завтраком в двухместном номере при одноместном размещении. За такую ​​цену я ожидаю определенного уровня обслуживания, которому отель, к сожалению, почти во всех аспектах не соответствовал. Многие из этих моментов являются стандартными в значительно более дешевых отелях. Что я обнаружил негативного:
• Обслуживание: На территории отеля нет прямого контактного лица; обслуживание осуществляется извне/централизованно. Обязательная уборка номера проводится только по специальному запросу – и даже тогда она состоялась только в один из двух моих дней, поэтому мне пришлось использовать мокрые полотенца с пола.
• Завтрак: Очень посредственный. Мне не хватало хлеба, диетического маргарина, орехов и сладкой выпечки. Также практически не было выбора для вегетарианцев и веганов. Обещанного приветственного напитка не было. Кроме того, номер слишком маленький, из-за чего гостей приходилось несколько раз приглашать на завтрак.
• Номер и удобства: Хотя номер был чистым и функциональным, ковер очень старый, изношенный и негигиеничный. Мини-бар содержал почти исключительно алкогольные напитки – бесполезные для тех, кто не пьет алкоголь. В ванной комнате не было никаких туалетных принадлежностей, кроме обычного геля для душа.
• Балкон: Несмотря на прохладную погоду, пледов для шезлонгов не было. Сам балкон выглядел запущенным: на перилах была ржавчина, а на полу – поверхностная ржавчина.

Отель выглядит устаревшим. Ковровое покрытие как в номере, так и в зале для завтраков изношено. Кровать сильно провисла и слишком узкая для двоих. Номер чистый, но уборка не проводится должным образом. Если все столики в зале для завтраков заняты, позавтракать невозможно, и приходится ждать. Столики расположены очень близко друг к другу, и приходится протискиваться, когда освобождается следующий столик. Как только круассаны заканчиваются, их больше нет. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Однако отель получает только три звезды, потому что посольство не предоставило ключ от номера при регистрации. В номера на нижних этажах по-прежнему требуется ключ, а не электронная карта. Из номеров на нижних этажах с террас открывается ограниченный вид на дюны. Террасы расположены прямо рядом с пешеходной дорожкой, и проходящие мимо пешеходы еще больше загораживают вид.
Соотношение цены и качества плохое.

К сожалению, номер не соответствовал тому, что мы забронировали; мы хотели балкон, а нам дали террасу. Эта терраса, по-видимому, недостаточно защищена от посторонних глаз, поэтому незнакомцы постоянно садились на наши стулья! Кроме того, номер был не очень чистым; в углах и на потолке была паутина. Зал для завтраков отчаянно нуждается в ремонте; один только ковер просто ужасен. Также навес над залом для завтраков отсутствует уже давно, а это значит, что любой, кто сидит за столиками у окна, практически заживо сгорает. Женщины, обслуживающие завтрак, были очень дружелюбны и услужливы. В целом, я считаю, что отель просто неоправданно дорог в его нынешнем состоянии.

К счастью, мы внимательно всё прочитали и заранее заселились на центральную стойку регистрации («Посольство Гельголанда»), так как регистрация на нижнем острове осуществляется на самом острове. Немного раздражало: когда мы туда пришли, наши карты не сработали, и мне пришлось спускаться обратно – к сожалению, такое случается.
В номерах есть всё необходимое, они чистые, но ничего особенного. Наша штора была немного потрёпана предыдущими гостями, но в остальном всё было хорошо. У нас был номер с видом на внутренний двор, поэтому расположение в первом ряду не имело решающего значения. Для нескольких дней вполне подходит.
Остров небольшой, и спрос высок, поэтому цена за такой номер сопоставима с ценой в 4-звездочном отеле на материке. В следующий раз мы, вероятно, поищем альтернативные варианты.

Просто фантастика! Для номеров с видом на море идеально подойдут легкие шторы или полупрозрачные жалюзи. Так можно будет впускать свет в солнечную погоду, не сидя и не спя под прямыми солнечными лучами. ☺️

Отель на окраине высокогорья. Тихое место. Номер с видом на остров (сзади) был великолепен, потому что с набережной отеля ничего не было слышно. Персонал был невероятно дружелюбным. В зале для завтраков можно было удобно сидеть у окна и наслаждаться спокойным завтраком. На шведском столе было все, что можно пожелать, хотя выбор мясных деликатесов был ограничен. Рекомендуется приходить рано утром, так как бывает довольно многолюдно. В номерах есть таблички, указывающие на лучшее и наименее удобное время для завтрака. Единственным недостатком, который нас не особо беспокоил, был слегка затхлый запах в коридоре. Но это обычное явление в старых зданиях с большим количеством дерева.

Я выбрал самый дорогой отель на Гельголанде, чтобы провести два прекрасных дня с сыном (две ночи за 461 евро). После того, как мы с багажом поднялись к отелю на верхнем острове, мы обнаружили, что нам нужно спуститься обратно на нижний остров, чтобы получить ключ-карты. В самом отеле не было персонала. Фотографии на сайте и в Google были великолепны. К сожалению, реальность оказалась совсем другой. Совершенно обветшалый, заброшенный и полуразрушенный отель с полным отсутствием обслуживания.
… Комната была грязной, наматрасники просто отвратительными. Ковер был непривлекательным. Ванная комната была в ужасном состоянии. Крышка кондиционера над входной дверью провисала. Кровать с пружинным основанием была настолько высокой, что на ней мог легко забраться только человек ростом не менее 1, 70 м. Чайник был неаппетитным. Кофе и чай в пакетиках были просрочены. В мини-холодильнике были следы засохшей коричневой жидкости. Абсолютно негигиенично. Так называемый «завтрак с игристым вином» (застоявшаяся, открытая бутылка) был включен в стоимость, но оказался несъедобным. В зале для завтраков стоял такой затхлый запах, что мы потеряли аппетит. Подогреватели еды были ржавыми. Подача блюд была неаппетитной. Кукурузные хлопья, мюсли, джемы, мед и т. Д. Просто лежали открытыми в старых деревянных шкафах. Зал для завтраков, включая его обстановку, находился в плачевном состоянии.
Связаться с кем-либо не удалось.
Хочу категорически предостеречь от бронирования этого отеля.

Прекрасный небольшой отель с превосходным завтраком на любой вкус: несколько видов булочек, мясные деликатесы, сыр, салаты, рыба, яичница, бекон, джем и фрукты. Также предлагались йогурт и мюсли. Номера были очень просторными, с хорошей ванной комнатой.

Это был фантастический отель, отличный номер, идеальное расположение.
Единственное, что я должна отметить (и у других путешественников был такой же опыт), это то, что нас изначально не предупредили о необходимости регистрации в посольстве Гельголанда. Поэтому мы пошли в отель в верхней части острова, только чтобы обнаружить на двери записку с указанием зарегистрироваться в посольстве в нижней части… Мы дважды воспользовались лифтом и ничего не заплатили, что было довольно неприятно, так как мы прошли мимо посольства всего несколько минут назад.
В остальном, в целом, это было идеальное пребывание. Если мы снова посетим Гельголанд, мы обязательно выберем ваш отель. Больше всего нам понравилось, что мини-бар был заполнен бесплатными напитками, так что мы могли побаловать себя небольшим количеством просекко вечером. Жаль, что в межсезонье перед отелем не было мест для сидения, поэтому мы в итоге пили просекко на набережной, наслаждаясь видом на нижнюю часть острова.

Очень дружелюбный персонал, хорошо оборудованный номер с чайником, чаем, растворимым кофе, игристым вином, водой… Особенно мне понравился широкий выбор блюд на завтрак и наличие веганских продуктов. К сожалению, на первом этаже уже с 6 утра было довольно шумно, а поскольку я сплю чутко…

Соотношение цены и качества оставляет желать лучшего.
Расположение и вид просто феноменальные. Номера после ремонта хорошие, но обслуживание оставляет желать лучшего. Номера не убираются, полотенца и банные полотенца не меняются. Завтрак состоит из дешёвой колбасы с сыром и консервированного фруктового салата, и сервировка невзрачная. Сложно начать день. Персонал на завтраке был приветливым, но зал для завтрака явно нуждается в ремонте.

Мы забронировали номер на 3 ночи и остались очень довольны.
По прибытии нас тепло встретили в посольстве Гельголанда, и нам всё подробно объяснили.
В отеле нас тоже тепло встретил персонал; наш багаж уже был там, и мы смогли сразу же пройти в номер.
Всё чисто, ухожено и очаровательно обставлено.
Завтрак обильный; шведский стол предлагает всё, что мы могли пожелать.
Мы обязательно забронируем этот отель снова.

Номер был неплохой, хотя душ в ванной комнате был бы лучше, чем ванна. Кроме того, он был немного тесноват. Центральная стойка регистрации была непривычной: нас сначала отвезли в отель (в верхней части долины), а потом пришлось идти на стойку регистрации в нижней части. В целом, всё было нормально. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Завтрак тоже был очень хорошим.

Всё было просто идеально: отличный номер по отличной цене, очень тихо, фантастический вид и великолепный завтрак, в котором было всё, что только можно пожелать, и, что самое главное, очень, очень дружелюбный и внимательный персонал. Спасибо за чудесное время. Мы обязательно вернёмся!

Очень приятное короткое пребывание. Отель прекрасно расположен в регионе Оберланд. До Оберланда можно добраться пешком или на лифте. У меня был номер с видом на гавань и дюны, что было просто замечательно. Завтрак был обильным и очень вкусным. Отель расположен прямо на пешеходной тропе к скале Ланге Анна (Длинная Анна). Номер был очень чистым и просторным.

Расположение отеля очень удачное. Однако, чтобы добраться до верхней части острова, придётся пройти с багажом полострова. Нам не предложили никаких услуг по подносу багажа, только талон на лифт. Номера неплохие, но немного устаревшие. Сам отель выглядит неопрятным, а двор завален хламом. Спуск в подвальный туалет не показался мне особенно приятным.