Hotel am Stern Uelzen - KOSTENLOS PARKEN

Ужасно. В отеле идёт ремонт, о чём не было указано на сайте бронирования. В итоге нам дали номер, словно из XIX века, с плесенью в ванной. Этот номер даже не был показан на фотографиях на сайте. Мы потребовали другой номер, но в ванной не было отопления. Мы включили отопление на полную мощность, но всё равно не было тепло. Свет в коридорах не работал. Мы чуть не упали с лестницы. В некоторых номерах не было горячей воды и электричества. В некоторых номерах окна не закрывались. Администратор работал один. Ключей не было; он общался по телефону с каждым гостем, провожая их в номера. Регистрация заняла целую вечность. Не рекомендую. Единственный плюс – до лобби было всего 3 минуты ходьбы.

Отель, если его вообще можно так назвать, находится в ужасном состоянии; во всех номерах в ванных комнатах плесень. В забронированном нами номере не было электричества, и практически все остальные гости, которые ехали с нами на концерт, жаловались, поэтому многие уехали, как и мы. Отель действительно нуждается в проверке; всё было невероятно непрофессионально. Так что никогда не бронируйте этот отель! Надеюсь, его закроют. Я много чего видела за границей, но это было абсолютно худшее. К сожалению, я вынуждена поставить одну звезду; обычно это было бы минус 100. Персонал даже не потрудился убрать другой номер — только временные работники, которые ничего не понимали и говорили на ломаном немецком.

Если бы я могла, я бы поставила ноль звезд. Всем советую не бронировать этот отель. Мы приехали и хотели заселиться в номер. На месте нам сказали, что остался только один номер, и в нем НЕТ электричества… Я не могла поверить своим ушам… и нам предложили 50% возврата денег… Я настояла на немедленной отмене бронирования и потребовала вернуть деньги! К счастью, мне их вернули. Я в шоке от такого обмана… предлагать отель, нуждающийся в ремонте, по таким ценам! Абсолютно неприемлемо.

ВНИМАНИЕ: НЕ БРОНИРУЙТЕ!
Я долго колебался, прежде чем оставить отзыв, но будущим посетителям следует быть осторожными.
Мы забронировали этот отель на одну ночь во время фестиваля OpenR. По телефону нам рекламировали завтрак и заверили, что кто-то будет на месте, чтобы заселить нас с 11:00 утра в день приезда.
Когда мы приехали в воскресенье утром в 10:30, никого не было, и дозвониться по телефону не удалось. Приехали другие гости, и им тоже обещали, что кто-то будет на месте, но, конечно же, дозвониться по телефону не удалось.
Около 13:00 пришел кто-то и распределил номера. Нам также сообщили, что завтрака не будет из-за ремонта, но стоимость будет немедленно возвращена.
Мы и большинство других гостей взяли ключи и отправились на фестиваль.
Когда мы попытались заселиться в номер около 22:30, началась катастрофа.
Номер не был обозначен табличкой, электричества не было, мебель была старая и обшарпанная, а ковер отвратительный. Ванная комната с душем и туалетом была старой, полотенец не было. На окнах не было штор или жалюзи. И последнее, но не менее важное: на ресепшене никого не было, и, конечно же, дозвониться по телефону было невозможно.
Мы там не останавливались; это было просто возмутительно и обманно!
Поскольку я оплатила через PayPal, я связалась с ними и получила полный возврат средств.
Через несколько дней мне удалось связаться с ресепшеном и пожаловаться. Они извинились и пообещали вернуть деньги, но от отеля ответа не последовало.

К сожалению, мое пребывание в этом отеле разочаровало. Никаких туалетных принадлежностей, таких как шампунь и полотенца, не было. Насадка для душа была ветхой и упала, а душевая перегородка не была должным образом закреплена и постоянно опрокидывалась.
Удобства также оставляли желать лучшего: туалетная бумага была очень тонкой и грубой, в номере было очень шумно и неприятно пахло стариной. В зале для завтраков также был неприятный запах. Фрукты на завтраке не были свежими, некоторые были слегка испорчены, а выбор в целом был очень ограниченным. По этой причине я пропустил завтрак и вместо этого пошел в ближайшую пекарню.
Учитывая эти недостатки, соотношение цена-качество совершенно не правильное. К сожалению, я не могу рекомендовать этот отель.

К сожалению, я должен дать ему одну звезду, чтобы оценить его. Заселение было заявлено до 8 вечера. Около 16:00 мне позвонили и сказали, что заселение возможно только до 18:00.
Мы были там на одну ночь. Нам дали номер без ремонта. В принципе, это не проблема, если чистота хорошая. И, к сожалению, это было больше, чем под землей! Грязный ковер, гнилое дерево на балконе, занавеска больше не хотела висеть на месте, маленькие подушки в кровати, которые не мылись и пахли так, будто ими много раз пользовались, простыни сломаны, пятна крови на защитной простыне матраса и на постельном белье под одеялом, волосы в кровати, остатки зубной пасты от предыдущего человека в раковине. Мне бы хотелось принять душ, но, увидев насадку для душа, я, к счастью, решил не делать этого.
Комната не отапливается. Если бы температура на улице была 3 градуса, это было бы неплохо.
Завтрак, который мы заказали на следующее утро, стал достойным завершением нашего пребывания.
Никакого молока, никакого сливочного сыра, небрежно приготовленных, неряшливых огурцов. Сок, яйцо и булочки были в порядке. Здесь тоже в принципе нет проблем, если за этот завтрак с вас не взяли почти 11 евро! Это возмутительно!
Я хотел бы сообщить о своей жалобе лично, но, к сожалению, на стойке регистрации не было персонала.
По крайней мере, персонал за завтраком был дружелюбным.
Мы определенно НЕ вернемся. Обидно за деньги. Возврат средств здесь был бы более чем уместен!

Были в Ильцене по делам в кратчайшие сроки и имели 2 одноместных номера. Мы не смогли приехать до 8 часов вечера, тогда нам пришлось набрать номер, и вскоре появился джентльмен. К сожалению, он не говорил по-немецки, и его жена/коллега связались с ним по мобильному телефону. Наши номера были забронированы, но, видимо, никаких затрат не было оплачено. К счастью, у меня была с собой копия. После недолгих поисков джентльмен нашел его на компьютере, ну, если вы не открываете и не читаете свои электронные письма…
Номера старомодные, полы грязные, ванная убрана поверхностно. Повсюду волосы от предшественников, грязь, известковый налет и прочие следы на всей фурнитуре. Боковая панель кровати просто отвалилась, потому что винт больше не держался. В комнате моего коллеги так неприятно пахло химикатами и затхлостью, что он спал на полу в моей комнате (конечно, под защитой). Жаловаться было невозможно, потому что на стойке регистрации не было персонала, и она работала только в 11:30 следующего дня. Дело в том, что мы были первыми и последними гостями нашей компании. Этот отель точно больше не забронируют.

Я никогда не был в таком плохом отеле, как этот. К сожалению, сюда нельзя загружать видео или изображения. Когда-то он БЫЛ одним из лучших в Ильцене, но сейчас это полная катастрофа, о чем пока безобидно говорить. Мы были там с 1 по 3 января. Я не закрывал глаз по ночам. Когда дело дошло до сна, я просто не оставил на кровати ни единой шкуры. Вас встретят не лично, а через камеру и громкоговоритель. Затем вы получаете корзину для одного из 3 или 4 ключей от сейфа. Где можно достать ключ, где на нем написан номер комнаты. Мы искали нашу комнату 20 минут. Чистейшая стройка там. Когда мы нашли комнату, нам захотелось домой. Пол в комнате был чертовски грязный, на кровати были бесконечные пятна, а мой муж смог схватиться за ручку балконной двери, до которой он только что смог добраться. В ванной унитаз протекал, и если вам приходилось им пользоваться, вода выливалась на пол. Все, что я могу сказать, это держаться подальше от отеля, он даже не стоит 1 евро.
Вы даже не могли жаловаться, потому что там никого не было. Но последнее слово еще не сказано.
К сожалению, я должен поставить 1 звезду, иначе она не будет показана здесь, если бы это зависело от меня, они бы от меня ее точно не получили.
Там просто отвратительно.

Одна звезда все еще слишком много. В номере грязно — плесень во всей ванной, провисший и грязный матрас. По запросу его заменили на более узкий, так как запасного матраса такого же размера, видимо, не существует.
Завтрак… персонал показался очень, мягко говоря, немотивированным. Кофе из термоса был теплым…
Эта ночлежка — что угодно, только не отель.

Я заплатил 81 евро за ночлег с завтраком. Это было значительно завышено. Вы можете видеть годы в номерах, чистота нуждается в улучшении, а отставание в ремонте очевидно. Около 60 евро будет разумной ценой.

Я позвонил в отель поздно вечером, около 6 часов вечера, и попросил номер. Меня заверили, что я получу номер, если приеду к 8 часам вечера. Я оказался там в 7 часов вечера, но там никого не было. Я ждал час, но даже в 8 вечера там никого не было. На мои звонки тоже не ответили. В итоге я приехал совершенно даром и вынужден был спонтанно искать другое жилье. Этот опыт был чрезвычайно разочаровывающим и непрофессиональным.

Отель 60-х годов, который только что был капитально отремонтирован.
Сначала у нас были проблемы с комнатой, и приятный персонал сразу же предоставил нам новую комнату.
Это было недавно отремонтировано.
В настоящее время отель находится на ремонте, и в некоторых номерах все еще установлена ​​старая мебель, как и в зале для завтраков.
Но можно сказать, что в этом много любви.
Владельцы оборудовали читальные уголки с разнообразными книгами и комиксами.
В нашей комнате все еще не хватало чашек для зубных щеток и занавесок, но я думаю, что это скоро будет добавлено.
Если у вас есть терпение и понимание небольшого отеля, я могу только рекомендовать его.
В нашей комнате было:
Стол со стулом.
Кровать.
2 кресла.
Фен.
Балкон.
Смарт ТВ.
👍🏻👍🏻

Был здесь по работе. Отель неопрятный. Комната, которая у меня была, была грязной, ковер был рыхлым. Мебель старая. Мебель полная пыли, нет, спасибо. Все грязно. Дверь душевой кабины в ванной была сломана, душ был полон плесени. Насадка для душа неисправна. Как можно такое называть отелем? За 99. — ночь. Завтрак спартанский.

Я думаю, что фотографии говорят сами за себя. Честно говоря, нас это очень возмутило. В ванной был беспорядок! К сожалению, мы увидели это поздно, и на стойке регистрации больше не было сотрудников. Комната тоже не была чистой. Но как можно ожидать, что у гостей будет такой номер в отеле? Я бы не дал ему даже одной звезды. Период: 09.04-10.04.24

Был там всего одну ночь. За цену 90 евро, включая завтрак, я ожидал большего. Номера построены в стиле 80-х, и это видно. Классический отель для механиков и т. Д.

Я останавливался в этом отеле по работе с 25 по 27 марта 2024 года. Дама на стойке регистрации была очень мила, но на этом все! Комната была очень грязной и обшарпанной. В душе все еще можно было увидеть на плитке грязь, по крайней мере, от одного предыдущего человека. Там тоже была плесень и серебряная рыбка. У лампы отсутствовал абажур и т. Д.
Завтрак в понедельник был отличным, булочки были красивыми, хрустящими и вкусными. Во вторник мы съели вчерашние булочки, холодные и шаткие.
Так что рекомендовать отель однозначно не могу, независимо от того, насколько велик ваш кошелек. Если только ты не любитель грязи…

Маленькая ванная комната с неприятным запахом, старые полотенца, душ без горячей воды, уборке уделяется мало внимания,
Очень ограниченная помощь с завтраком, нет приема без персонала.
Заблуждение.