Heide Park Abenteuerhotel

Я прекрасно провела время в отеле Heide Park Adventure Hotel! Мой номер был чистым, уютным и красиво обставленным. Я сразу почувствовала себя как дома и смогла полностью расслабиться.
Обслуживание было очень дружелюбным и внимательным. На все мои вопросы отвечали быстро, и я чувствовала себя очень желанным гостем.
Расположение идеальное – особенно для посещения парка Хайде, так как все находится рядом. В целом, мое пребывание было фантастическим, и я обязательно вернусь. Настоятельно рекомендую!
Я буду часто сюда возвращаться.
Отель и парк настоятельно рекомендуются.

В целом, это было фантастическое пребывание. Номера были достаточно просторными для двух взрослых и двух детей. До парка было легко добраться. Завтрак и ужин были превосходными; они не оставили желаний.
Спа-центр Sultanbad был прекрасен, и 45-минутный сеанс был вполне достаточным.
Единственная незначительная проблема, которая является виной родителей, а не отеля, заключается в том, что я не разрешаю своим детям устраивать гонки в коридорах отеля после 21:00. Это совершенно неприемлемо и очень мешает гостям, которые хотят поспать!

★★★ Идеально для короткой поездки с малышами.
Мы провели одну ночь в отеле Heide Park Adventure Hotel в номере «Свинка Пеппа». Это было идеально для короткой остановки до или после посещения парка!
Номер и тематика: Номер «Свинка Пеппа» — мечта для маленьких поклонников. Все красочное, с любовью оформлено и мгновенно очаровывает. Чисто, современно и абсолютно уютно для одной ночи. Дети сразу же погрузились в тематику.
Обслуживание: Персонал был очень дружелюбным и быстро заселился. Несмотря на наше короткое пребывание, мы чувствовали себя желанными гостями.
Завтрак и доступ в парк: Шведский стол на завтрак был обильным и свежим. Самый большой плюс — прямой доступ в парк. Мы смогли войти на 30 минут раньше обычных гостей и, таким образом, насладились первыми аттракционами практически без ожидания. Это того стоит.
Вывод: Настоятельно рекомендуем для одной ночи с детьми. Прямой доступ в парк, отличная тематика, чистота и отсутствие проблем. Мы бы обязательно забронировали его снова для короткой поездки!

Прекрасно оформленные тематические номера. Детям и сопровождающим их взрослым настоятельно рекомендуется принять участие в поиске сокровищ в отеле (ключевое слово: волшебный ключ). Завтрак предлагал обильный и вкусный шведский стол. К сожалению, мы смогли попасть в парк Хайде только примерно за 15 минут до его официального открытия; было обещано 30 минут. У нас не хватило времени посетить бассейн и сауну, но я слышала, что они очень хорошие.

Мы прекрасно провели время. Наш номер в пиратском стиле с видом на парк был поистине особенным – с любовью обставленный, безупречно чистый, с множеством продуманных деталей, которые сделали наше пребывание еще более запоминающимся.
Весь персонал был неизменно дружелюбным, внимательным и гостеприимным, благодаря чему мы чувствовали себя как дома.
Завтрак "шведский стол" был действительно впечатляющим: широкий выбор, все свежее и очень хорошо организовано. Заранее согласованное время и персональное обслуживание за столиком обеспечили расслабленный и беззаботный отдых.
Вечером мы посетили бар, который также очень уютный и подходит для семейного отдыха – идеальный способ завершить день.
Мы настоятельно рекомендуем этот отель – мы с удовольствием вернулись бы сюда снова.

Отель, принадлежащий тематическому парку, расположен в отличном месте и предлагает отличное соотношение цены и качества.
Вечерний шведский стол просто фантастический: огромный выбор, а качество блюд превосходное — мы никогда не встречали ничего подобного ни в одном другом парке!
С другой стороны, вход на второй день и часовой эксклюзивный вход для гостей отеля были немного затруднительными. Сначала нам пришлось отстоять довольно длинную очередь, потому что билеты проверял всего один сотрудник, а потом почти ничего стоящего не работало; остальное было закрыто.
Тем не менее, я бы рекомендовал всем, кто хочет посетить парк, совместить это с ночёвкой. 😊

Мы провели два дня в Хайде-парке перед Хэллоуином.
(Пиратский) номер был великолепен; наш сын был в восторге сразу же, а его ждал пакет со сладостями и угощениями – спасибо!
Наш номер выходил окнами на парк, что означало фантастический вид, но также в течение дня фоном играла тематическая музыка. Небольшая проблема, но со временем это застревает в голове.
Матрасы были немного жестковаты для нас, родителей, но мы уже немного избалованы этим.
Ванная комната была просторной и современной.
Завтрак и ужин в ресторане (шведский стол) были невероятно вкусными, разнообразными и предлагали впечатляющий выбор. Голодными точно не останетесь.
Обслуживание было внимательным, дружелюбным и отзывчивым.
Сам отель был красиво оформлен, с множеством интересных деталей и хорошо обозначен. Бронирование спа-зоны, на мой взгляд, излишне сложное, да и расписание слишком строгое (мы не смогли ею воспользоваться), но, похоже, там не было многолюдно. Мы бы хотели пользоваться баром отеля подольше, но, поскольку там работал всего один сотрудник, заказ пришлось ждать довольно долго.
В заключение: пакет «всё включено» с двухдневным проживанием, парковкой и проживанием в отеле с полным пансионом, конечно, дорогой, но я считаю предлагаемые услуги вполне приемлемыми. Могу рекомендовать.

Поистине фантастический отель для всех возрастов. Тематические номера просто очаровательны, а главное, чистые и ухоженные. Еда тоже очень качественная и предлагает хороший выбор, включая блюда для веганов и людей с пищевой непереносимостью. Нам, двум взрослым (один из которых в инвалидной коляске) и двум детям 8 и 4 лет, было абсолютно не на что жаловаться.

Сам отель очень красиво оформлен. Номера оформлены в креативном стиле. Однако обслуживающий персонал показался мне совершенно неподготовленным. Создавалось впечатление, что персонала вообще мало. Ванна в нашем номере была сломана. Мы провели в отеле две ночи. Я сообщил о проблеме в первый же день, но, несмотря на неоднократные запросы, её так и не починили. В качестве компенсации на месте нам предложили всего две чипсы для коктейля, что просто смешно, учитывая стоимость проживания. Даже письменная жалоба, на которую предполагалось ответить в течение 48 часов, не увенчалась успехом. Только последующее электронное письмо с указанием крайнего срока и именем адвоката наконец-то помогло мне получить запрошенный частичный возврат средств. Однако письмо было очень дружелюбным и подробным. Причиной задержки ответа был назван пик туристического сезона (25 октября). Возврат был произведен сразу после ответа.

Отель отличный.
Отдельные тематические зоны: джунгли, Свинка Пеппа, вода и т. Д.
Мы жили в пиратской зоне.
Всё было очень чисто. Были золотые монеты, ахойбраузе (разновидность газированного напитка) и книга «Пикси Пират» в качестве приветственного подарка.
В лобби есть крытая игровая зона для малышей. Также есть игровая комната для детей постарше. К сожалению, не все автоматы работали.
На территории отеля есть кинотеатр и игра «Квест».
Ресторан большой. Приходится долго ждать, чтобы сесть за столик. Еда была разнообразной, свежей и очень вкусной.
Отдельный вход в парк не заставил себя долго ждать.

Мы прекрасно провели время в отеле и в парке.
Отель прекрасно подходит для семейного отдыха; здесь есть чем заняться и взрослым, и детям.
Ужин был превосходным, с хорошим и разнообразным выбором блюд, которые были восхитительны. Обслуживающий персонал выполнил все наши пожелания.
Завтрак тоже был обильным и вкусным. Обслуживание тоже было превосходным. Небольшой изюминкой стал робот, который подавал праздничный торт соседнему столику, сопровождая это серенадой.
Хотя робот был приятным трюком, надеюсь, эта технология не заменит персонал.
Наш номер был чистым и очень красиво обставлен. Да, в отеле действительно шумно; если бы родители писали письма своим детям, всё было бы не так плохо. Беготня и игра с лифтом могут быть немного утомительными. Это был и остаётся весёлым семейным отелем.
Sultanbad предлагает детям приятную возможность разнообразить свой отдых.
Нам было жаль, что нельзя было зайти в парк вечером и полюбоваться огнями во время короткой прогулки. Кроме того, гостям отеля вход разрешен только с 11:00. Здесь же вход был открыт с 10:00, так что можно было спокойно осмотреться.
Мы отлично выспались, кровати были удобными.
В целом, пребывание в этом приключенческом отеле было очень приятным.

Мы останавливались в этом отеле уже в четвёртый раз, на этот раз в номере «Как приручить дракона» по настоянию наших детей! Как всегда, нас очень тепло встретили. Номер снова был просто фантастическим. Чистый, тематический, просто чудесный. Завтрак в отеле более чем обильный. Здесь столько всего, что просто невозможно есть… Детям тоже есть чем заняться в отеле: крытая игровая площадка, поиск сокровищ и тому подобное. Мы ещё не были в аквапарке, но он в наших планах на следующий раз. А это значит: мы обязательно вернёмся! Спасибо за чудесный отдых.

Отель большой, с бассейном, сауной и детской игровой площадкой. Это полностью семейный отель, поэтому будьте готовы к приезду маленьких детей. Иногда бывает шумно, но для нас это не было проблемой. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и отзывчивым.
Ресторан был большим и предлагал широкий выбор блюд. Здесь вы точно будете сыты. Бар оформлен с любовью и уютен. Цены на коктейли начинаются от 8, 90 евро. Принимаются только карты к оплате.
Мы обязательно вернёмся!

Просто фантастика. Огромное спасибо за бесценный опыт! Еда была просто первоклассной, а обслуживающий персонал ВСЕГО отеля невероятно дружелюбный, внимательный, отзывчивый, дружелюбный к детям и компетентный! Атмосфера была первоклассной вплоть до мельчайших деталей. По-настоящему, по-настоящему первоклассной. Даже не знаю, как это лучше описать! Мы обязательно вернёмся!

В общем, всё было хорошо.
Но кровати очень, очень неудобные/жёсткие.
Я также понимаю всю проблему с количеством гостей и необходимостью бронировать столики, чтобы избежать давки. Но за 48 часов нам достались столики только на 7:30 и 10 утра. Немного негибко для семьи с детьми. К счастью, кто-то в ресторане помог мне пораньше, и мы смогли уйти позже. Хотя ставить будильник, чтобы позавтракать в отпуске, не круто. За завтраком я заметила, что часть фруктов была заморожена и не полностью разморозилась. Это было видно по консистенции. Сосиски, вероятно, тоже были вчерашними.
Зато дети были довольны… а это самое главное в таком парке приключений.

Плюсы: Отличный семейный отель, отличный выбор ужинов и сытный завтрак. В целом, очень чисто. Парк, конечно же, первоклассный, как всем известно.
Минусы: Никаких преимуществ для гостей отеля в плане часов работы; им даже приходится стоять в очереди, чтобы попасть на территорию. Несоответствие часов работы в подтверждении бронирования, в push-приложении и на сайте — «потому что они не знают, что делают… » Музыка из Хайде-парка гремит на всю громкость до 22:30, её отчётливо слышно даже при закрытом окне. После 7 утра телевизоры в коридорах раздражают. Всего две медленные зарядные станции для электромобилей. В номерах очень шумно.

В целом, очень приятный отдых, а учитывая специальное предложение с двухдневным входом в парк, цена вполне разумная. Номер «Джунгли» был прекрасно оформлен, а расположение отеля рядом с парком, конечно же, отличное.
Однако мы заметили следующие недостатки:
— Довольно громкая фоновая музыка со стороны отеля, выходящей на парк, была слышна до 22:00.
— Утром нас разбудил в 7:00 рабочий с воздуходувкой напротив номера.
— Дорожки для ходьбы в бассейне невероятно скользкие, а спуск с горки находится прямо посередине, что делает катание опасным.
— Завтрак был довольно посредственным и некачественным.
— 13 октября парк открылся только в 11:00, но выезд должен был состояться до 10:00, а гостей отеля пускали в парк только на 10 минут раньше.