Отзыв об отеле Hotel Hannover Airport by Premiere Classe

Aziky 9.

2/10
EspañolРусский
Единственное, что могу отметить, – это хорошее расположение: всего 7 минут езды от аэропорта. Те немногие сотрудники, с которыми мы встретились, были дружелюбны и готовы помочь с нашими просьбами. Моя свекровь – диабетик, и сотрудники ресепшена (в соседнем отеле, расположенном в 1, 5 км) были любезны и хранили наш инсулин в собственном холодильнике для персонала.
Даже не знаю, с чего начать…
— Я забронировал три двухместных номера больше месяца назад, спросив, могут ли они разместить троих, двоих и одного человека, но так и не получил ответа.
— За день до заезда я получил ответ от отеля, но не по поводу моей просьбы, а о том, что из-за болезни сотрудника нам пришлось ехать в другой отель той же сети за ключами от номера.
— Мы приехали туда, нам выдали ключи, и нам пришлось ехать в тот же отель, где мы остановились.
— По прибытии – сюрприз! Оказалось, что ресепшн закрыт (согласно информации, которую мне дали из-за болезни), и, как следствие, лифт тоже не работает. Нам приходится подниматься по лестнице (вместе с двумя пожилыми людьми (одной из них сделали операцию на колене, а у другой металлический протез в ноге) ).
— Мы добрались до номеров…
Согласно информации отеля, они «гипоаллергенные», хотя всё было пыльным и пахло плесенью.
— В описании говорилось, что рядом с кроватью были розетки, и это правда, хотя найти их самому приходится самостоятельно, так как они находятся под тумбочкой, если выдвинуть ящик.
— «Звукоизолированные номера», где было слышно даже, что говорят соседи…
— Жемчужиной отеля был мой номер с кроватью, где кровать была так наклонена, что казалось, вот-вот упадёшь…
Короче говоря, это был опыт, к которому я точно не вернусь.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.