FeWo Vier Jahreszeiten Bensersiel Ferienwohnungen in Bensersiel

К сожалению, нам пришлось отменить наш августовский отпуск.
Он уже был полностью оплачен.
До сих пор я жду возврата 20% от стоимости.
Даже после многочисленных просьб о переводе этих 20% я не получила ни одного ответа.
Это действительно очень обидно.
Я не могу рекомендовать этот отель; они даже не ответили на мои неоднократные запросы.

Пожалуйста, не бронируйте этот отдых! кровати изношены. Торговый автомат в подвале ВСЕГДА выдает слишком мало сдачи; похоже, это преднамеренная уловка. При попытке связаться с ресепшеном, дозвониться невозможно. Все это совершенно непрофессионально. Этот отель определенно не заслуживает 4 звезд.

Прекрасный номер с балконом и большим выбором блюд на завтрак! Персонал дружелюбный и услужливый!
Я бы с удовольствием вернулась!

Номер забронирован, заселились. Отопление не работает. Вода в ванной еле тёплая. После прохладного дня на побережье ожидаешь тёплого номера. Администратор ничем не смог помочь. Тогда я позвонил специалисту по обслуживанию/отоплению, но он тоже отказался помочь. Он сказал, что ванна запрограммирована на комнатную температуру… После ужина в номере всё ещё было холодно. Я нашёл другой номер телефона на стойке регистрации. Мы хотели выехать тем же вечером, и они пообещали вернуть нам уплаченную сумму через PayPal. Разочарованные, мы сели в машину около 22:00 и поехали домой за 300 км! Деньги не вернули. Когда мы запросили по электронной почте, нам ответили, что возврат невозможен. Мне вернули деньги через PayPal, но отель отменил перевод. Это мошенничество, я бы назвал это мошенническим сервисом! Держитесь подальше!

Изначально мы забронировали двухместный номер. Однако по личным причинам нам пришлось изменить бронирование, и в качестве альтернативы нам предложили апартаменты за зданием. Они были очень просторными, и у нас было отличное жильё. Завтрак был вполне сносным. Мы остались вполне довольны. Честно говоря, сейчас не сезон, и, как и следовало ожидать, всё немного скудновато. Единственный минус — в этом отеле (как и во многих других) нет бесплатной отмены бронирования. Возможно, стоит пересмотреть это; это просто конструктивная критика. В других отелях довольно часто можно бесплатно отменить бронирование до 18:00.
Мы бы с удовольствием вернулись.

Снаружи очень красиво. Номера просторные, но мебель изношенная и чистая лишь поверхностно. По углам много пыли. Фен в ванной работает всего 20 секунд, а затем выключается. Матрас протертый. Чтобы сварить кофе, нужно выключать телевизор из розетки. Номера убирают только в час дня. Завтрак неплохой. На вещах нет этикеток.

Хороший отель для отдыха на побережье. Расположен в самом центре, рядом с гаванью, просторные номера с ванными комнатами, хороший завтрак и подземная парковка. Приветливый персонал. Придраться не к чему. Мы обязательно забронируем его снова. 😀

Мы забронировали апартаменты для отдыха через отель. Они были очень хорошими, но не очень чистыми, и многие вещи были сломаны. Из пяти торшеров работали только три. Свет в гостиной был слишком тусклым. На кухне не работал верхний светильник, а вытяжка была сломана и заржавела. Посуды было мало, и не было чайных ложек. В остальном апартаменты № 12 были очень просторными. У нас был зимний сад и терраса. Также была стиральная машина. Апартаменты очень удачно расположены: в центре, но при этом тихо и спокойно.

Мы чувствовали себя очень комфортно с самого начала!
Расположение отеля просто фантастическое!
Весь персонал очень дружелюбный, и отдельное спасибо милой девушке на стойке регистрации!
С нетерпением ждём следующего визита.
Всего наилучшего, до скорой встречи ☺️

Номер был довольно чистым. Квартира состояла из двух комнат (спальни, кухни со столовой) и ванной комнаты. Мы специально снимали квартиру, чтобы готовить самим. На мини-кухне была двухконфорочная плита и мини-холодильник (в него помещались только мясные нарезки). Шкафчик был очень шатким, а посуда была в беспорядке. Эта комната находилась в зимнем саду и была неприятно жаркой, когда на неё светило солнце. По вечерам в неё можно было заглянуть прямо из отеля. Мы тщетно искали тряпки для уборки, мусорные пакеты и мётлы. Мы также не могли найти, куда выбросить полные мусорные пакеты. На ресепшене почти никого не было. Окно нашей спальни выходило прямо на террасу соседей, которые иногда сидели на улице в 6 утра, курили и болтали. Кроме того, для тех, кто бронировал номера в отеле, завтрак был включён, но, к сожалению, у нас он отсутствовал.

Когда мы приехали, ключ от номера ждал нас на стойке регистрации вместе с указаниями. Это оказалось больше похоже на небольшой поиск сокровищ, поскольку мы изначально пошли не туда. Нам пришлось пройти через торговый центр, а потом… ну, вы поняли. Через 29 минут мы нашли наши апартаменты. И это оказались полноценные апартаменты для отдыха в стиле мезонина. Просторная ванная комната, спальня для взрослых, а наверху – большая комната с двумя кроватями для детей и телевизором. Внизу находилась большая гостиная с очень большой кухней, микроволновой печью, плитой и т. Д. – всем необходимым, и в идеальном состоянии, как и вся квартира. Два балкона дополняли картину. К сожалению, дверь на большой балкон мы не смогли открыть; я не понял, как это работает. Во всех номерах были автоматические жалюзи. В наличии была большая тумба под TFT-телевизор с небольшой системой объемного звучания. Мы остались полностью довольны, и если когда-нибудь снова поедем в Бензерзиль, то остановимся только в этом отеле. Ах да: мы не завтракали, но вам определенно стоит его заказать, так как завтрак в других местах в Бензерзиле может обойтись очень дорого.

Мы не понимаем некоторых негативных отзывов. Нам очень понравилось, и мы обязательно вернёмся. Отличное расположение, потрясающий завтрак и очень дружелюбный персонал — чего ещё желать?

Безусловно. Поскольку нам не приходится держаться за руки, то вполне нормально, если на стойке регистрации не будет постоянно дежурить персонал. Расположение просто фантастическое. Номера в очень хорошем состоянии и стильно обставлены. Несмотря на центральное расположение, здесь тихо (благодаря тройным стеклопакетам). Завтрак отличный и очень вкусный. С удовольствием вернёмся.

Расположение отеля идеальное! Множество ресторанов, небольших магазинов и пляж находятся в нескольких минутах ходьбы. Наш двухместный номер был чистым и комфортным. Балкон с видом на гавань был изюминкой. Парковка на имеющейся парковке была немного хаотичной, но дама на ресепшене была очень дружелюбной и сразу предложила нам решение. Завтрак также был хорошим. Все было идеально для короткого перерыва; мы остались довольны. 😊

Идеально подходит для ночлега. Номер был чистым, ванная комната была большой и с ванной, а расположение было отличным.
Завтрак был таким же адекватным.
К сожалению, на стойке регистрации редко кто-то есть, а персонал очень напряжен, так как им приходится делать много дел самостоятельно.

После бурной регистрации все прошло отлично. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Двухместный номер с видом на море был немного староват, но чист и все работало. Завтрак был вкусным и с хорошим выбором блюд. Парковка тоже работала. Расположение и соотношение цены и качества трудно превзойти.

Мы забронировали здесь дом или апартаменты для отдыха. Описания вводят в заблуждение. Текст не соответствует изображениям. В описании указано, что у вас есть балкон, а фотографии и описание создают впечатление, что он находится в здании отеля. К сожалению, нет, над греческим рестораном, в 100 метрах. Парковка за отелем. Вот откуда исходит шум и запахи. Мусорные баки были размещены рядом с окном спальни. Вас разбудили около 6 утра. Спать с открытым окном неразумно. В здании нет лифта. Не подходит для пожилых людей и людей с ограниченными возможностями. Но об этом не сообщается. Когда мы приехали, нам предложили апартаменты для отдыха на заднем дворе, которые мы и заняли, поскольку не находились там постоянно. Пока что с ней все в порядке. Однако посуды и столовых приборов не хватает. Но это не имело никакого отношения к нашему бронированию.