Hotel Pale Wolfsburg 24H Self Check-in

Очень тихое и хорошо оборудованное место, отлично подходит для отдыха, очень хорошая цена и превосходные удобства.

Информация о доступе не была предоставлена ​​вовремя, и в номере, несмотря на открытое окно, стоял сильный затхлый запах. В ванной комнате сильно пахло сигаретным дымом. На полу и в душевой кабине валялись упаковочные отходы от предыдущих гостей. Матрас был очень неудобным. За такую ​​цену, которая и так не была низкой по сравнению с другими вариантами размещения, это место категорически не рекомендуется. Вдобавок ко всему, Wi-Fi даже не был доступен, несмотря на заявленную доступность, а стекла в ванной были грязными.

Я забронировал номер с двуспальной кроватью. Когда я приехал в номер, увидел две односпальные кровати, стоящие рядом. Они были слишком маленькими для сна. Если я заказываю двуспальную кровать, я хочу ДВУХСПАЛЬНУЮ КРОВАТЬ. А не две односпальные, да и подушки были твердые как камень. В то же время я забронировал этот отель, потому что они утверждали, что у них есть Wi-Fi, но когда я проверил и спросил персонал отеля, они сказали мне, что «в тот момент у них были проблемы с телефонной компанией». Для меня в этом отеле никогда не было подключения к интернету. Я не знаю, связано ли это с тем, что они только открылись, или с чем-то еще, но в любом случае, там нигде не было ни роутера, ни усилителя сигнала. Так что говорить о наличии Wi-Fi, когда его нет, — это обман путешественников. Особенно когда мне очень нужно было поговорить с семьей в тот вечер, а у меня на телефоне не было интернета. Я очень разочарован этим «отелем».
И последнее: телевизор включается, но пульт дистанционного управления не работает. Возможно, в нем не было батареек. Я не смогла открыть его, чтобы проверить, потому что его было слишком трудно сдвинуть. Но он показался мне слишком лёгким, поэтому я думаю, что в нём ничего нет.
В ответ на комментарии отеля, если вы рекламируете «двуспальную кровать», то гости должны ожидать настоящую двуспальную кровать, а не просто номер, предназначенный для двоих. Если конфигурация кроватей может меняться, это должно быть чётко указано на странице бронирования.

К сожалению, обслуживание было не налажено; одного из четырех ключей не было в сейфе. Дозвониться до них не удалось. На срочное электронное письмо никто не ответил. Нам пришлось за свой счет разместить сотрудника в соседнем отеле. Очень разочарованы.