Hasseröder Ferienpark

К сожалению, огромный потенциал растрачивается впустую.
Прежде всего, я совершенно не из тех, кто просто хочет критиковать – если мне что-то нравится, я всегда ставлю положительный отзыв! Я понимаю, что каждый воспринимает подобный опыт по-своему, поэтому я просто описываю личные впечатления моей семьи. Тем не менее, наше пребывание в кемпинге Хассерёдер, к сожалению, разочаровало, так как создаётся впечатление, что в него годами не вкладывались никакие средства.
Даже по прибытии следует ожидать долгих очередей на ресепшене из-за высокой текучки кадров, что само по себе не является критикой. Однако тот факт, что вход на территорию разрешен только по одному – даже несмотря на то, что пандемия закончилась – нам было трудно понять, особенно учитывая, что персонал казался скорее вялым, чем заинтересованным. Наш дом для отдыха был чистым и функциональным, но крайне устаревшим; духовка, которую я считаю стандартной, полностью отсутствовала. Любой, кто ищет тишины и уединения, будет разочарован, так как дома расположены очень близко друг к другу, и уровень шума соответственно высок. Погрузка и разгрузка также были затруднены, поскольку парковка непосредственно у отеля недоступна, багаж приходилось нести часть пути, а парковочные места дальше были плохо организованы.
Собственный аквапарк отеля в целом довольно хорош, а горка-труба действительно забавная, однако широкоугольный эффект на фотографиях создает впечатление, что комплекс намного больше, чем есть на самом деле.

У нас была квартира в главном здании. Она очень просторная и чистая, идеально подходит для двух взрослых и двух детей. Также есть детское оборудование.
Бассейн просто фантастический, даже для малышей.
Детская площадка замечательная.
Персонал был дружелюбным и отзывчивым.
В окрестностях так много всего интересного. Сказочная тропа начинается прямо за зданием и доступна с коляской.
Автобус № 201, бесплатный при наличии туристического налога, довезет вас до таких мест, как рынок, железнодорожный вокзал, Вальдхофбад (открытый бассейн) и парк миниатюр.
Центр города живописный.
Мы обязательно вернемся и очень рекомендуем это место.

Мы были там три года назад и нам так понравилось, что мы вернулись в прошлые выходные. Многое изменилось к худшему. Территория больше не ухожена, повсюду растут сорняки. Еда в ресторане не стоит своих денег. Вечером мы были единственными посетителями в пивном саду и нам пришлось самим нести напитки из помещения к столику. Поэтому обслуживания практически не было.
Теперь о плюсах: Интерьеры зданий немного устарели, но всё ещё очень уютные.
Бассейн определённо стоит посетить.
Итог:
Ресторан и пивной сад: Полный провал. Уход за территорией: Провал. Здания: Вполне нормальные. Бассейн: Очень хороший.

Мы провели три дня в кемпинге Хассерёдер большой семьей, и наши впечатления были неоднозначными. У кемпинга большой потенциал, он прекрасно благоустроен и особенно привлекателен для семейного отдыха; однако сейчас у него есть некоторые существенные недостатки. Из положительных моментов можно отметить, что кемпинг очень удобен для детей, здесь много игровых площадок, а рядом с рестораном и пивным садом находится удобная крытая игровая площадка. Персонал на ресепшене был дружелюбным, а регистрация заезда и выезда прошла быстро и легко. Нам также понравились блюда по меню в пивном саду, и были доступны варианты без глютена. К сожалению, есть множество проблем, которые значительно ухудшают общее впечатление. На наш взгляд, соотношение цены и качества не соответствует действительности. За такие цены некоторые номера находятся в плохом состоянии. Постельное белье, полотенца и шторы иногда имеют дыры или пятна, мебель устарела, кухни минимально оборудованы, а дома явно нуждаются в ремонте. В душевых есть плесень, а также явные признаки износа, которые больше не соответствуют современным стандартам. Отсутствуют также москитные сетки, которые были бы необходимы в теплые и влажные дни.
В зоне общественного питания ощущалась явная нехватка персонала. Сотрудники ресторана и бара постоянно чувствовали себя напряженными и перегруженными, из-за чего гости иногда ощущали себя нежеланными гостями.

Пейзажи прекрасные, и номера тоже отличные. Туалет сильно пахнет (видимо, из-за канализационной системы), а столовые приборы и посуда не всегда чистые… Номер и сам дом очень хорошие.
Что касается Брокенбада (Брокенской купальни), я вполне доволен. Бассейны не очень глубокие, а горка быстрая и веселая. Хотя, на мой взгляд, было бы лучше, если бы дорожка была длиннее, а есть вышка для прыжков в воду.
В номерах есть все необходимое для короткого или длительного пребывания: прикроватные лампы, комоды, шкафы, письменные столы, обеденные столы, телевизоры, вешалки для одежды, посудомоечные машины и т. Д.

Для таких семей, как наша, это действительно отличный выбор! Мы жили в доме на две семьи, и в стоимость входил завтрак "шведский стол", а также ежедневный доступ к бассейну и крытой игровой площадке. Ах да, и еще час боулинга для всех. Спать на диване-кровати было не очень удобно, так как нам, к сожалению, пришлось им воспользоваться, но это не испортило наш четырехдневный отдых. В следующий раз мы обязательно забронируем дом на две семьи с дополнительной спальней. В целом, за такую ​​цену это практически непревзойденно!

Дом для отдыха был вполне приемлемым, и, за исключением плесени в душе, жаловаться было не на что.
Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым.
В бассейне было все необходимое.
Однако еда в ресторане нам совсем не понравилась. Все, казалось, было приготовлено заранее, что совершенно не оправдывало цену.
Крытая игровая площадка вполне подходит по размеру и разнообразию для того, чтобы утомить детей. Однако она была ужасно грязной. Я даже не хотела отпускать туда своего 8-месячного сына. Пыль осыпалась даже с защитных сеток, а пол был покрыт пылевыми комками. После нескольких жалоб пол хотя бы поверхностно пропылесосили на третий день. Кроме того, там были сломанные игрушки (у машинки-каталки отсутствовал руль, и она просто слиплась, уголок для чтения был просто заброшен (отсутствовали страницы в книгах) ), а торговые автоматы, в которые нужно вставлять деньги, на мой взгляд, там не место. В целом, мы провели там 4 замечательных дня, и концепция отличная, но, в частности, крытая игровая площадка недостаточно хорошо реализована.

Парк отдыха Хассерёдер особенно хорошо подходит для семей с маленькими детьми. Мы останавливались там дважды. В первый раз всё было хорошо. Завтрак был очень хорошим, и общая цена была вполне приемлемой. Однако нас не впечатлили несколько обветшалая крытая игровая площадка и очень скудно оборудованная кухня. В оба раза отсутствовали такие элементарные вещи, как губка, средство для мытья посуды, духовка, соль и перец. Было бы полезно, если бы об этом было указано заранее. Кроме того, постельное белье и полотенца нужно либо привезти с собой, либо взять напрокат за 12 евро. Если вы берете напрокат комплект, его хватает только на половину двуспальной кровати. 24 евро за то, чтобы самостоятельно застелить двуспальную кровать, показалось нам чрезмерным.
Во время нашего второго пребывания большинство радиаторов во всем доме не были спущены. Вечером на ресепшене никого не было. В общей сложности отопление работало 19 часов! Температура в доме была неприемлемой. Ночью она опускалась до — 1°C.
К сожалению, наши жалобы не были рассмотрены должным образом. Парк отдыха Хассерёдер проигнорировал их. После этого Booking. Com выплатил небольшую компенсацию.

Мы были в отпуске в горах Гарц и из-за плохой погоды посетили крытый парк.
Крытый парк неплохой, очень маленький, но чистый.
Кассир был самым грубым человеком во всём Гарце. Таким людям не место в работе с клиентами.

Игровое оборудование в крытой зоне действительно отличное и доставляет массу удовольствия детям. К сожалению, на этом плюсы заканчиваются. Чистота просто ужасная – повсюду ворс и пыль, и видно, что здесь давно не убирались.
Даже если кто-то протирает пол шваброй, уборка получается лишь поверхностной. Особенно в крытой игровой зоне, где дети постоянно играют на полу, гигиена должна быть превыше всего.
Мы были очень разочарованы и точно больше сюда не придём.

Отдых в Hasseröder Holiday Park.
Детям очень понравилось.
Бассейн был отличный, только вода была слишком холодной на наш вкус.
Крытая зона была отличной, чтобы дети могли выпустить пар.
Обслуживание:
Очень дружелюбный персонал. Я ела и получше, но в целом неплохо.
К сожалению, двум сотрудникам приходится обслуживать так много посетителей. Это просто невозможно. Это нужно изменить ради персонала. Нам пришлось ждать 45 минут, чтобы сделать заказ.
Чистота:
К сожалению, дом оказался не таким чистым, как мы надеялись, когда переехали.
Кухня также не была должным образом оборудована.
Мы всё равно прекрасно провели отпуск.

Прекрасно расположенный парк отдыха с широким выбором развлечений поблизости.
Персонал отзывчивый и дружелюбный.
Бассейн отличный, и дети отлично проводят время. К сожалению, в семейной раздевалке нет манежа или чего-то подобного.
В крытой игровой зоне можно было бы добавить несколько дополнительных элементов, например, надувной батут. К сожалению, там было очень грязно.

Наша семья отдыхала в вашем парке отдыха с 22 по 24 августа 2025 года. К сожалению, описание в вашей брошюре и на сайте не соответствовало действительности. Этот отзыв отчасти связан с тем, что мы не получили ответа от парка отдыха, несмотря на то, что дважды обращались к нам по электронной почте. Вот наш подробный отзыв:
Аквапарк.
Вода была слишком холодной, из-за чего воздух казался прохладным. Территория заметно устарела (следы старого открытого бассейна, много сломанных шкафчиков, всего одна горка). Единственный игровой коврик сломался на второй день. В брошюре изображены покрышки, но кататься на них на территории запрещено. Было бы полезно наглядное отображение времени подачи воды и дополнительные часы.
Сауна.
Часы работы с 14:00 неудобны, поскольку ограничивают гибкость в распорядке дня, что особенно раздражало нас как семью. Кроме того, ножные ванны и заявленные «души впечатлений» не работали.
Игровая площадка в помещении.
Удобств было крайне мало, в номере было слишком темно, а надувной замок, рекламируемый в брошюре, полностью отсутствовал, что очень разочаровало наших детей.
Размещение.
Размещение выглядело устаревшим (старые обои под древесную стружку, деревенская мебель, шумный смыв в туалете, сломанная микроволновка, частично сломанный пульт). Душевая кабина была слишком маленькой и не имела держателей для геля для душа. «Солнечные лампы» выглядели устаревшими; одна из них валялась в котельной.

Мы сейчас приехали туда на длинные выходные (2 взрослых и 1 ребёнок).
У нас апартаменты рядом с главным зданием.
Мы всем очень довольны; персонал дружелюбный и отзывчивый, особенно на ресепшене.
Это просто мечта для детей, где они могут выпустить пар, а это главное. :-)

Мы чудесно провели отпуск в горах Гарца. Парк отдыха немного устарел и нуждается в ремонте, но персонал сделал всё возможное и даже больше. К нам всегда относились очень доброжелательно; ни разу никто не проявил недружелюбия. Это редкость, поэтому большой комплимент команде парка. Продолжайте в том же духе!

Мы чудесно провели здесь отпуск. Квартира нам идеально подошла. Было приятно, что туалет находился наверху, рядом со спальнями, так что детям не приходилось бежать вниз ночью, если им нужно было что-то сделать. Это отличная отправная точка для многих занятий.

Парк отдыха «Хассерёдер» расположен в прекрасном месте и предлагает гостям все необходимые удобства (бассейн, боулинг, крытую игровую площадку, пивной сад и т. Д. ). Персонал очень дружелюбный и отзывчивый.
Однако наши номера были в довольно плачевном состоянии. Мебель была старой и изношенной, кухня была частично сломана и не имела духовки. Ванные комнаты отчаянно нуждались в ремонте. Нас было двое взрослых и трое детей, в номере было три двуспальные кровати, но только пять из них были заправлены. Найдите ошибку 🤦! Все подушки давно вышли из строя! Пульт от телевизора был заклеен, лампочки отсутствовали, вентилятор в ванной работал ужасно громко и т. Д.! Все дома отдыха отчаянно нуждаются в модернизации, чтобы вы чувствовали себя по-настоящему комфортно. У нас сложилось впечатление, что дома не ремонтировались годами, потому что мы уже останавливались там дважды с перерывом в десять лет, и нам было с чем сравнивать.
Несмотря на проблемы с номерами, в самом парке мы чувствовали себя очень комфортно. Территория ухоженная, и есть много возможностей для отдыха.
Если бы в парке отремонтировали номера, думаю, это могло бы стать отличным местом для отдыха. В нынешнем виде я бы не советовал его.