Hotel Harzer Land

Очень чистый отель с безупречно чистыми номерами. Супер дружелюбный персонал. У нас был прекрасный номер с балконом и видом на зелень. Еда была очень вкусной и обильной. Без проблем и дополнительной платы предоставлялись безглютеновые блюда и безлактозное молоко. По нашей просьбе шеф-повар любезно объяснил состав всех блюд, так как у нас непереносимость глютена. Отель работает по системе «все включено», напитки самообслуживания.
Очень приятное и тихое место. В отеле и на территории проводятся масштабные ремонтные работы и улучшения. Бесплатная парковка. Отличный отель с очарованием 😊. Мы сочли соотношение цены и качества очень хорошим. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы обязательно вернемся.

В лучшем случае, это место для ночлега для путешественников, далекое от оздоровительного отдыха.
Персонал, удобства, еда и обслуживание больше напоминают дом престарелых; повсюду видна нехватка финансовых и кадровых ресурсов.
— Помещения соответствуют стандартам ГДР, включая лифты, мебель и отопление, которое, кстати, было выключено в отдельных ванных комнатах.
— Спа-зона была хороша 20 лет назад, но сейчас это уже не так. В раздевалках и душевых не работали лампы! Вопиющая халатность, учитывая большое количество пожилых гостей. Вдобавок ко всему, вода в душевых была холодной, а окна в бассейне были открыты, протекали или были ржавыми, из-за чего было холодно и некомфортно. Персонала не было на месте ни в какое время суток.
— Можно было заказать косметические процедуры или массаж; для этого в «отель» приезжал посторонний человек, но с ним было невозможно связаться по телефону, и после этого запись на прием была невозможна, поэтому этот вариант также отпал.
— Еда была сравнима с едой в молодежном хостеле. Изюминкой стал горячий ужин. Белое и красное вино можно было заказать из крана. Бар, как и спа-зона, был без персонала даже вечером.
— Персонал старался быть дружелюбным, несмотря на ограниченное знание немецкого языка; плюсом был вид на окрестности.
— В будущем необходима некоторая модернизация, хотя целесообразность ее проведения сомнительна, учитывая расположение и наличие нескольких более престижных отелей поблизости.

Я провела там три дня с дочерью. Выбор еды был хорошим, хотя вегетарианцам приходилось идти на некоторые компромисы по вечерам, так как в меню было много мяса. Очевидно, что место нуждается в ремонте, но, по крайней мере, во время нашего пребывания там было чисто. Сотрудники ресепшена дали нам несколько отличных советов по экскурсиям. Бассейн был прекрасным, также есть возможность поиграть в боулинг и мини-гольф. Для нашего короткого пребывания этого было вполне достаточно, и я провела много времени на свежем воздухе с дочерью… отличное место :-)

Наш короткий отдых на выходные (2 ночи) в очаровательном Аллроде был просто фантастическим! Непревзойденное предложение «все включено» без скрытых платежей (исключен только туристический налог). Отель оформлен в очаровательном стиле 90-х, но сейчас там ведутся ремонтные работы (пожалуйста, продолжайте в том же духе! ). Заменяются перила на балконах, и заменено большое количество матрасов. Номера были безупречно чистыми, как и весь отель (уборка проводится даже по воскресеньям утром)! Вход в душевую в здании Брокен довольно узкий (около 35 см), поэтому тем, кто крупнее, следует учитывать это при бронировании. Еда на шведском столе была действительно вкусной и обильной. Кофейная станция была просто божественной ❤️ Я большой любитель кофе, и возможность заказать капучино или латте в любое время была настоящим блаженством! Приветливый персонал во всех отношениях, есть зона для курения перед отелем (что в наше время не всегда бывает), но в зоне бассейна и сауны действительно нужно что-то срочно исправить (окна с видом на бассейн немного проблематичны). Но: «Всё включено» для двоих по цене, за которую в других отелях мы бы получили 2 ночи без питания!