Waldschlösschen Wangen

Проживание в отеле Waldschlösschen Nebra.
Наш опыт пребывания в отеле Waldschlösschen Nebra, к сожалению, оказался полным разочарованием.
При входе в номер сразу стало очевидно, что ни одна из фотографий на сайте не отражает реального состояния. Более того, нам предоставили номер, которого даже не было на сайте. Номер был грязным – в ванной были остатки зубной пасты, а лампы были покрыты видимой пылью. Особенно неприятно было то, что бесплатные шоколадки, которые нам подавали на ночь, просрочены уже несколько месяцев. Кроме того, в ванной комнате была дверь с большим прозрачным окном, так что уединения практически не было.
Заказанный ужин из трех блюд также оказался полным провалом. Суп подали еле теплым, а обслуживание оставляло желать лучшего. Официант, казалось, был неопытным и ни разу не спросил, понравилось ли нам блюдо. Особенно разочаровало то, что нас посадили рядом с большой шумной компанией, хотя это должен был быть романтический ужин на двоих. Когда мы попросили альтернативный вариант, нам ответили: «Начальник сказал, что мы должны сидеть здесь», и что других вариантов нет. Наш ужин также был назначен на 18:00.
Когда мы обратились к менеджеру по поводу многочисленных недостатков в конце нашего пребывания, единственным объяснением, которое мы получили, была нехватка персонала – без каких-либо дальнейших извинений или попыток пойти нам навстречу.
В общей сложности мы потратили почти 240 евро за одну ночь, включая ужин и завтрак.

Мы спонтанно решили пообедать здесь. Нам удалось занять место на солнышке в прекрасную погоду. К сожалению, скамейки и столы очень шаткие. Их определенно можно улучшить.
Наш официант был дружелюбным и внимательным. Молодой человек, который принес нам напитки и еду, тоже был приятным (похоже, он либо новичок, либо временный работник). К сожалению, мы заметили, что другой официант несколько раз отчитал молодого человека (на глазах у других гостей! ) неподобающим тоном. Мы были бы признательны, если бы официант в будущем вел себя более ответственно, и если бы все ошибки были исправлены позже.
Еда была превосходной!

Мы уже несколько раз обедали здесь с друзьями, поэтому решили остановиться здесь на короткие выходные. Еда и персонал всегда были превосходны, а наш номер очень чистый, аккуратный и вполне подходящий. Территория отеля красивая и ухоженная, а окрестности говорят сами за себя. Нам абсолютно не на что жаловаться; единственное, что можно отметить, это то, что телевизор в нашем номере очень маленький. Но мы здесь не для этого; мы можем смотреть телевизор дома.

Мы пришли сюда выпить кофе, поэтому ничего не можем сказать об отеле. В ресторане царила приятная, изысканная атмосфера, и обслуживание было хорошим. Торт был восхитительным, и его подали быстро. Цены обычные и разумные. Мы остались очень довольны.

Мы были там на обеде. Я, например, заказала шницель из гамбургера (жареная картошка была сырой). Сам шницель был неплох.
Кроме того, обслуживание/официант были очень невнимательны. Наши напитки оставались пустыми как минимум полчаса. Если бы мы не пожаловались, мы, вероятно, умерли бы от жажды (на фотографии видна заплесневелая бутылка, которую открыли, когда мне принесли кофе). То же самое произошло и со счетом.
Ресторан даже не был переполнен; в противном случае, было бы уместно проявить понимание.

Мы провели чудесные выходные в отеле Waldschlösschen Wangen. Завтрак был разнообразным и не оставлял желать лучшего, а ужин был не менее впечатляющим как по вкусу, так и по качеству. Персонал был неизменно очень дружелюбным, внимательным и услужливым, заставляя нас чувствовать себя желанными гостями с момента нашего прибытия. Весь отель, включая наш номер, был исключительно чистым, а номер также был приятно просторным и комфортным. Нам особенно понравился декор: современный и стильный, но при этом прекрасно сохранилось очарование старины здания. Рождественские украшения, рождественская музыка и продуманные детали создали невероятно приятную, уютную атмосферу в период Адвента. В целом, это были очень приятные выходные. Настоятельно рекомендуем!

Очень хороший отель, очень уютный. Ресторан красиво оформлен и отражает любовь и заботу, вложенные в его создание. Официантка очень разносторонняя, внимательная и дружелюбная; чувствуешь себя как дома. Еда восхитительная 😋, и цены вполне приемлемые. Большое спасибо, мы с удовольствием вернёмся. P. S. Летом можно посидеть на улице, а также переночевать в этом отеле.

Мы не смогли переночевать в отеле, потому что не смогли попасть в здание, и теперь подозреваем владельца отеля в преднамеренных действиях.
Мы заняли забронированный на выходные номер у друзей, которые, к сожалению, не смогли приехать. Из-за спонтанного трансфера мы прибыли в отель поздно, около 20:10. На стойке регистрации нас ждал довольно раздражённый сотрудник, который объяснил, где находится наш номер на втором этаже. Никакой дополнительной информации нам не предоставили. К сожалению, кухня ресторана закрывалась в 19:30. Поэтому мы отнесли багаж в номер, попытались найти работающий поблизости ресторан и решили пойти в супермаркет Rewe в соседнем городе. Вернувшись в отель (22:10), мы попытались открыть дверь предоставленным ключом, но после нескольких попыток это не удалось. Попытки дозвониться до кого-нибудь из персонала или Йохена Швайцера не увенчались успехом. Мы подумали, что, возможно, мы что-то пропустили или просто были слишком глупы. Мы потратили час, пытаясь попасть в отель и привлечь внимание других гостей, но безуспешно. Мы сняли на видео наши безуспешные попытки и искали обходной путь. К счастью, нам удалось остановиться у друга в Галле (в часе езды).
На следующий день мы встретили в отеле дружелюбную сотрудницу, которая была явно шокирована, но с пониманием отнеслась к происходящему. Она подтвердила, что наш ключ у бокового входа работает (что не сработало накануне вечером).

В общем, ужасное пребывание!
Лифта нет, хотя отель двухэтажный и ориентирован больше на пожилых людей.
Я приехал на костылях, потому что на прошлой неделе порвал связки стопы.
Они даже не спросили, нужна ли мне помощь с багажом, нет, вообще ничего!
Они просто сказали: «Ну, лифта у нас нет. Но вам нужно подняться только на первый этаж».
(Ступеней 30! )
Поручень на лестнице тоже полностью сломан и шатается, так что ни в коем случае не держитесь за него.
Номер после этих мучений наверху стал полной катастрофой.
В ванной комнате плесень, дверь туалета не закрывается и всегда открыта на 10 см, фен, которому не меньше 20 лет, пахнет горелым и не сушит волосы.
Кровать жёсткая как камень, а окно в туалете находится на уровне глаз, как только ляжешь на кровать. Это значит… Когда лежишь в постели и видишь своего партнёра, сидящего на унитазе. Здорово, правда?
Вечером очень холодно, потому что отопление отключают в 21:00 из-за повышенных цен на газ три года назад.
В душе тоже почти не течёт вода (он что, на экономичном режиме? ). Смыть шампунь — настоящая пытка.
Разве за 180 евро за ночь не рассчитываешь на тепло и достаточное количество воды?
Кроме того, стойка регистрации закрывается после 22:00, так что если приедешь после 22:00 и забудешь ключ, попасть в номер не сможешь.
Дозвониться тоже никому не удаётся.
Гости предоставлены сами себе до 6:00, и это видно по шуму по вечерам.
Это 3-звёздочный отель или хостел?
Ресторан тоже ужасный!
Крайне недружелюбный, еда — просто жалкая шутка.

Удобное расположение и тишина.
Рядом с Nebra Ark.
Однако, поскольку это старое отреставрированное здание, лифта нет.
Постояльцам второго этажа придётся нести багаж почти 40 ступенек.
Кровати очень мягкие, не подходят для людей с проблемами спины.

Отель Waldschlösschen сам по себе очень красив, и с номерами всё в порядке. Однако наше общение с персоналом, особенно при бронировании номера, было крайне неприятным. Персонал порой казался недружелюбным и негибким, а менеджер, похоже, вообще не интересовался нашими проблемами и потребностями. Кроме того, наш номер сдавался дважды, так что уровень профессионализма персонала также был невысоким. Таким образом, хотя отель, возможно, и неплохой, он бесполезен для сдачи номеров или предоставления услуг. Мы никогда туда не вернёмся.

«Насладитесь нашим гостеприимством, которое исходит от всего сердца». Это рекламный слоган отеля…
Мы, однако, понимаем гостеприимство по-другому…
Что касается расположения, это очень тихий и привлекательный отель с хорошими номерами. В номера можно подняться по двум крутым деревянным лестницам, что может быть неудобно, особенно для пожилых гостей.
Отель не оборудован для инвалидных колясок.
Завтрак хороший, персонал дружелюбный.
Залы ресторана стильно оформлены, а еда неплохая. Мы забронировали полупансион через Kurzurlaub. De.
… Однако я считаю совершенно неприемлемым то, что при бронировании полупансиона (3 блюда) ужин ДОЛЖЕН быть подан в 17:00, о чём не было сообщено ни нам, ни другим гостям заранее. Очень недружелюбный и неприятный менеджер проигнорировал нашу просьбу отложить это на час и даже не попытался нам, гостям, помочь. (Оригинальная цитата г-на С. : «Вы мешаете общему ритму») Нас было четверо, и мы катались на велосипедах весь день. Поэтому все понимают, что в это время сложно или даже нежелательно есть…
Поскольку нас было немного, мы вечером сидели все вместе в ресторане (открыт до 22:00). В наш последний вечер в 20:30 официант объявил «последний раунд», и нас попросили покинуть ресторан. Нам предложили место этажом выше, в холле. Стоит отметить, что это был неотапливаемый зал с пятиметровым потолком и всего тремя стульями… Совершенно неприемлемо!
Какой стыд, на самом деле это очень хороший отель.
Для нас это был незабываемый короткий отдых.

Мы забронировали две ночи в отеле Waldschlösschen через Mydays.
Сам отель прекрасно расположен на окраине Кляйнвангена. Он очень ухоженный, привлекательный и чистый. Снимаю одну звезду за номер, поскольку он довольно маленький, но очень чистый и ухоженный. Мы жили на верхнем этаже.
Завтрак «шведский стол» и ужин по меню были очень хорошими.
Отель Waldschlösschen определённо стоит посетить.
Музей Arche Nebra, как и место обнаружения небесного диска, находится в нескольких минутах ходьбы.

Простой трёхзвёздочный отель в историческом здании. Со вкусом оформленный, в соответствии со стилем. Номера также приличные и чистые. Дружелюбный персонал. Отель расположен в тихом месте на окраине города, с рестораном в саду. Еда простая и вкусная.

К сожалению, мой предыдущий отзыв попытались удалить за «клевету» (! ). Два месяца назад я написал: «Номер с покатым потолком под самой крышей, после 50 ступенек с чемоданом, обставленный мебелью из IKEA, в глуши, не совсем оправдывал цену в 165 евро за ночь. Возможность наблюдать за соседом через стеклянную перегородку с кровати, как он пользуется туалетом (если бы захотел), вряд ли можно назвать изюминкой. Кто это придумал? Отель явно хотел показать больше, чем просто внешний вид. Персонал был иногда дружелюбным, иногда резким. Завтрак и ужин были средними, но цены — нет. Вы платите за шумиху вокруг Небры Небесный Диск».
Это не первый раз, когда я сталкиваюсь с подобным. Довольно любопытно, что мои положительные отзывы ни разу не обвиняли в «клевете» и не отправляли на удаление… Моё впечатление о «резком» обращении с гостями ещё раз и подробно подтверждается отзывом мистера Винтера. Я могу только призвать гостей записывать свои впечатления, чтобы поделиться ими с другими. Важно всегда сохранять чеки (даже из ресторанов), так как в Германии они принимаются в качестве подтверждения. Те, кто платит картой, вероятно, в большей безопасности, поскольку ресторанные чеки обычно хранятся недолго.
В целом, я могу только порекомендовать владельцам ресторанов серьёзно относиться к негативным отзывам, если они заботятся о своих клиентах. Они могут оптимизировать отношения с клиентами и показать, в чём на самом деле заключается их работа.

Сегодня мы посетили Waldschlösschen, полные предвкушения.
Мы заказали рагу из оленины за 23, 90 евро.
К сожалению, блюдо оказалось сухим и тягучим. Даже официантка заметила, что оно очень сухое. По нашей просьбе нам подали ещё соуса.
Ревеневый спритцер, который можно найти только здесь, оказался совершенно разбавленным и, конечно же, не имел вкуса ревеня.
Какая жалость…

Мы отпраздновали там воссоединение нашей семьи (20 человек всех возрастов), включая ночлег и ужин. Это было просто замечательно. Команда Waldschlösschen очень дружелюбная, всегда готова помочь и просто выполняет свою работу. В наши дни такое редко встретишь. Здание отеля было прекрасно отремонтировано, а пивной сад и большой сад с гамаками — идеальное место для отдыха. Еда была восхитительной как вечером, так и за обедом (фламмкухен). Спасибо за чудесные выходные; мы определённо рекомендуем этот отель.