Hotel Harzhaus

Отель производит очень плохое впечатление, несмотря на заявленные 4 звезды. Парковочных мест много, но все они заросли сорняками и плохо содержатся.
Мой номер давно не убирали, а отопление даже не включали, хотя на улице было 5 градусов Цельсия. Многие лампы в коридоре, ведущем в мой номер, были сломаны, и я смог найти номер своей комнаты только с помощью фонарика на телефоне. В первое утро я с нетерпением ждал хорошего завтрака. Но я был разочарован. Кофе можно было заказать только у стойки, хотя в столовой была кофемашина, которая была выключена. Булочки были несвежими и на вкус как будто вчерашние. Было всего два вида колбасы, которые уже были сухими, и один вид сыра. Единственными хорошими и недорогими вариантами были йогурт и ломтики помидоров с моцареллой. Вареные яйца были вкусными, но их было трудно чистить (вероятно, их не охладили в холодной воде). Вечером мы хотели поужинать в ресторанчике при отеле. Мы сказали официанту, что нам нужно меню. Он спросил, заказывали ли мы еду заранее, на что мы ответили отрицательно, поскольку это ресторан. Официант сказал, что ему нужно проверить наличие блюд и есть ли что-нибудь в наличии. Простите? В 6 вечера ничего не осталось? Затем мы пошли в деревню и поужинали там. Это верный способ испортить себе жизнь, извините, но это неприемлемо, если вы хотите, чтобы ваш отель оставался на плаву в наши дни.

Номера стандартные и устаревшие. Мусорное ведро не опорожняли.
Бара или ресторана нет, но в счете предлагается дорогое бутылочное пиво.
Завтрак был полным провалом.
Два владельца стараются изо всех сил, но вся концепция нуждается в серьезной переработке.
Не рекомендуется.

Отель в очень запущенном состоянии. Везде разбросаны вещи, и кажется, что он застыл во времени на долгие годы. Он позиционирует себя как 4-звёздочный, и невольно задаёшься вопросом, почему. При заезде, с большой группой в конце ноября, номер не отапливался. Ни ресторана, ни бара, вообще ничего.
Завтрак более чем скудный, но зато очень недорогой.
Мы точно никогда больше здесь не остановимся.

Отель с несколькими домами для отдыха, расположенными на лоне природы. Дома рассчитаны на четверых; на шезлонге в гостиной могут разместиться двое, но тогда становится тесно и неудобно. Спальня вполне приличная. Обстановка простая, но достаточная. Завтрак несколько разочаровал: сосиски, яйца и кофе — в некоторых хостелах предлагают больше. Возможно, это связано с тем, что нас было всего шестеро. Из ресторана открывается очень красивый вид.

Завтрак включен!
Мы были группой мотоциклистов и остановились в этом отеле (с завтраком).
Номера были неплохие.
К сожалению, ресторан был полностью закрыт из-за отсутствия персонала.
Мы хотели воспользоваться боулингом и заранее уточнили это перед бронированием. Нам сказали, что проблем не будет.
Когда мы спросили на месте, можно ли поиграть в боулинг после посещения местного ресторана, нас заверили, что это возможно. Затем внезапно нам сказали: «Перегорела лампочка». Значит, мы не можем пойти только из-за этого? Из-за лампочки? Скорее всего, им просто не захотелось открывать дорожки для нас. Первое впечатление от завтрака, помимо грязных скатертей, — это ограниченный выбор блюд. Жаль, что отель такой плохой! Условия, безусловно, были бы отличными. Подозреваю, что его скоро закроют.

Мы отдыхали здесь всей семьей и забронировали двухквартирный дом для отдыха на троих. Прибытие прошло без проблем; нас ждали. Немецкий язык хозяина был довольно ограничен, поэтому его сын переводил. Он всегда был дружелюбен к нам.
Само местоположение было превосходным, тихим и уединенным. Прилегающий к отелю парк дикой природы был прекрасен.
В целом, территория отеля была тихой, гостей почти не было. Детская площадка была неплохой, но определенно нуждалась в обновлении и улучшении. Ресторан, спа-центр и спортивный зал были закрыты, поэтому мы не смогли ими воспользоваться. Мы ели в городе или в других местах. Жаль, что отель и территория находятся в таком состоянии; необходимы срочные меры, иначе есть риск, что никто не вернется. После короткого телефонного звонка для подтверждения нашего отъезда нам сказали просто оставить ключ на ресепшене.

Этот отель должен быть закрыт. Я два года пытаюсь использовать ваучер, который я подарил своей дочери на ее 30-летие, а владелец вообще не отвечает на электронные письма и груб и пренебрежителен по телефону.
Он говорит мне, что ваучер больше не действителен, хотя он действителен еще год. Я собираюсь нанять адвоката, чтобы помешать владельцу уйти от ответственности.
Очень раздражает 😡😡😡 Не стоит звезды.

Расположение было отличным. Однако в хижинах не очень чисто. Вам придется все вымыть, чтобы иметь возможность вообще чем-либо пользоваться. Кастрюли из клееного стекла, которые лопаются при готовке, если они вообще есть. Вы не могли воспользоваться душем. Терраса полностью разрушена, перила шатаются. Диван был совершенно грязный. Контакта тоже не было, очень бескорыстный.
Расположение отличное, но мы определенно НЕ будем бронировать там снова.

Про сам отель ничего сказать не могу. Но если это что-то вроде контакта с владельцем, который не отвечает на запросы о контакте и не считает нужным отвечать, то это может быть только ужасно плохо. Мы несколько раз пытались выкупить наш ваучер на этот отель. Без успеха. Touri Dat и все другие провайдеры должны удалить этот отель из своей программы и прекратить его поддержку. Спасибо ни за что. 1 звезда все еще слишком много.

Отель самый последний! Плохой Wi-Fi, плохой завтрак, плохая еда! Владелец здесь единственный, он делает это один! Он хотел получить свежие булочки пораньше, но так и не сделал! Критические отзывы других рецензентов верны, это именно то, что мы испытали!

Старые лобковые волосы в душе. Мертвые мухи на подоконнике. Держатель туалетной бумаги сломан, рулоны просто лежат в ванной. Скорость интернета: 2 Мбит. Хорошо: телевизор работает. Пиво стоит 5 евро в ресторане, где на ужин предлагалось три блюда.

Шестеро из нас (3 пары) были гостями в отеле Harzhaus на выходных. Расположение очень хорошее и имеет большой потенциал. Приехали мы поздно вечером — так как в ноябре уже темно, было бы неплохо, если бы по дороге в отель было чуть больше освещения. (На парковке тоже очень темно)
Размер номера был приемлемым для 2 человек… нам хотелось бы большего с точки зрения чистоты. Мертвые насекомые прилипли к подоконнику и оконному стеклу. Мы не придирчивы, но за 105 евро за ночь у вас есть определенные ожидания. Завтрак простой… 1 вид сыра, выбор колбасы состоял из паприки-льонера, вареной и пивной ветчины и салями. Нам пришлось заказать еще варенья. Салаты, ветчина, лосось или мюсли, йогурт и фрукты… ничего.
В субботу мы забронировали зал для бадминтона на 6 человек. Было только одно пригодное для использования игровое поле… а это означало, что двум игрокам всегда приходилось делать перерыв. Наша ошибка: мы НЕ спросили заранее о текущей цене. Мы заплатили 60 евро за два часа! Вся информация, листовки и информация о ценах больше не актуальна…
При выезде с нас также взяли туристический налог. Я знаю, что по прибытии вы также получите спа-карту. Поскольку счет-фактуру мы не получили, мне, естественно, интересно, кому платят туристический сбор.
Операторы/владельцы действительно очень дружелюбны, и нам бы очень хотелось, чтобы отель мог принять еще больше гостей в этом прекрасном месте. Однако что-то в общем пакете определенно необходимо изменить/подкорректировать.

Я чувствовал себя очень комфортно, и владелец всегда был очень дружелюбным. Я могу порекомендовать это.

Останавливались в доме 312 на девять ночей! Хороший дом. Все, что вам нужно, есть! Если чего-то не хватало, хозяин всегда был рядом и готов помочь! Каждое утро тебе протягивали руку и спрашивали, не пропало ли чего и как ты отдохнул! Видите, благополучие гостя на первом месте! Мы обязательно вернемся в следующем году! Мы говорим спасибо за чудесный и запоминающийся отдых!

Мы были в однодневной поездке вдвоем. Сам отель хороший. Номера чистые, только надо учитывать, что отель немного выше. Либо езжайте, либо поднимайтесь на гору в течение 20 минут, как это было в нашем случае. Вечером такси там нет. Прибыли вечером и наслаждались прохладительным напитком и чем-нибудь поесть на террасе. Однако был только один сотрудник, который хорошо справился со своей работой. Если вы путешествуете большой группой, было бы неплохо объявить об этом. :) Я могу сообщить только положительные моменты, и если мы снова окажемся в горах Гарца, мы вернемся. :)

Мы остались полностью удовлетворены. Кроме матрасов, возможно, их стоит заменить, мы почувствовали пружинный стержень. Лучший сервис. Супер дружелюбный. Спасибо за Красный Альстер 😊

Очень хороший отель с прилегающим заповедником и спортивным сооружением. Еда была очень хорошей. На данный момент это работа одного человека, но он очень дружелюбен и прислушивается к пожеланиям гостей. Мы хотели бы вернуться.