Relexa Hotel Bellevue an der Alster

Хороший отель. Две девушки, которые регистрировали и выселяли нас, были очень любезны. Во многих отзывах я жалуюсь на вещи, которые можно ожидать только от 4 — или 5-звездочных отелей.
Завтрак для 3-звездочного отеля вполне нормальный; мы остались довольны. Было бы лучше, если бы рядом с кроватью были розетки 😄. В остальном все было отлично!

Я не преувеличивал, поставив этому отелю одну звезду, и хотел бы я, чтобы можно было поставить меньше.
Во-первых, 215 евро за ночь — это слишком дорого для отеля такой категории.
Здание старое, мебель в номере тоже устарела.
В номере нет телефона, поэтому связаться с ресепшеном напрямую невозможно.
В целом, мебель очень старая.
Шум от транспорта был очень громким.
В номере нет абсолютно никаких удобств: нет воды, всё приходится покупать, нет возможности подогреть воду, нет кофеварки или чайника, и, вдобавок, в номере было ужасно холодно.
На ресепшене не было даже простых закусок или фруктов.
Персонал ресепшена был непрофессиональным, без униформы и соответствующей одежды. Более того, они были недружелюбны и неохотно общались с гостями.
Ванная комната была совершенно неудобная: ни шампуня, ни туалетных принадлежностей, ни средств гигиены, ни даже ватных палочек.
Гараж оказался слишком маленьким для отеля, и мне пришлось доплатить 15 евро, хотя я уже оплатил проживание заранее.
Несмотря на высокую цену, завтрак тоже оказался слишком дорогим: 20 евро на взрослого.

Я останавливался там несколько раз, в этом замечательном доме прямо на берегу Альстера. Одна из причин — это то, что мою собаку всегда тепло принимают, и я сам чувствую себя там очень комфортно. Персонал всегда готов помочь и вежлив. Расположение идеальное: Ланге Райхе находится всего в нескольких минутах ходьбы, там есть хорошие рестораны и магазины (например, Edeka).

Прожил в этом отеле несколько дней, и расположение идеальное. До любого места можно дойти пешком. Рядом река, и гулять по ней, любуясь прекрасной природой, одно удовольствие.
Номера неплохие, но персонал не очень дружелюбный, просто неплох. Нужно попросить их убраться до 10 утра, иначе номер не уберут. Цена тоже приемлемая, но к цене добавляют туристический налог, около 20 процентов.

Мы провели там шесть дней, и вот мой отзыв.
Начну с плюсов.
Отель находится примерно в 10 минутах ходьбы от главного железнодорожного вокзала, и до него очень легко добраться.
Отель прекрасно расположен прямо на берегу озера Альстер; единственный небольшой недостаток — это (почти) автомагистраль прямо перед отелем.
Ближайшая автобусная остановка (AK St. Georg) находится в нескольких минутах ходьбы от отеля.
Регистрация прошла очень быстро, нам сообщили о времени завтрака и многом другом. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный.
Номер был очень большим и выходил во двор.
Ещё один плюс — в отеле разрешено проживание с собаками.
Завтрак тоже был очень вкусным и свежим.
— Из минусов:
При входе в номер нас встретил очень затхлый, затхлый запах, поэтому пришлось его проветривать.
Номер был жёлтым! Шторы, ковёр, кровать, стены… всё в этом старом, унылом жёлтом цвете, без каких-либо акцентов или чего-то подобного.
К тому же, ковёр был в горошек, а шторы — в полоску.
Кроме того, комната очень старая, всё очень потёртое и местами грязное. На ковре, как и на жёлтой полосатой занавеске, были непонятные пятна.
В большом шкафу-купе не было ни полок, ни отделений, только вешалки. Более того, раздвижные двери постоянно открывались, поэтому одна сторона шкафа всегда оставалась открытой.
Уборка номера производится только по запросу. Я с этим не знаком — мне это показалось довольно странным. Но даже после уборки в номере остались пятна и грязь.

Отель прекрасно расположен прямо на берегу озера Альстер, которое сразу же манило нас на прогулку.
У отеля есть свой характер. Здесь гармонично сочетаются старое и новое. Есть небольшой лифт. Лестничная клетка украшена картинами в гамбургском стиле.
Уютные номера с телевизором, удобными кроватями, сейфом и шкафом.
Ванная комната большая, чистая и оборудована всем необходимым.
Мы забронировали террасу на крыше.
Лестница была довольно интересной, а сверху открывался прекрасный вид на Гамбург.
Завтрак всегда был свежеприготовленным и предлагал широкий выбор блюд.

Расположен прямо через дорогу от озера Аутсальстер, с верхних этажей открывается прекрасный вид.
В 200 метрах от Санкт-Георга, где жизнь кипит.
Большие, красивые номера, и, что немаловажно, за зданием есть парковка.
Не могу оценить обслуживание, и мы не завтракали.

На мой взгляд, отель не рекомендуется по следующим причинам:
Отель очень старый и, по крайней мере, в здании Хоэнфельде, остро нуждается в ремонте (изношенные ковры, старая мебель и устаревшая сантехника). Номера с видом во двор рекламируются как очень тихие, но на самом деле всё наоборот. Постоянные помехи до глубокой ночи из-за прибывающих автомобилей, которые с трудом находят место в слишком тесном дворе, который в основном служит парковкой.
В небольшом пивном саду рядом с припаркованными у заднего входа машинами туристические группы, в изрядном количестве выпивавшие, громко болтают, не обращая внимания на других гостей, до часу ночи. Мои жалобы на ресепшен по телефону оказались бесполезными. Гости, входящие со двора, в основном пьяны или совсем пьяны, что, естественно, создает много шума. Сон каждый раз прерывается.
Само здание имеет очень тонкую звукоизоляцию, и лифт слышно до тех пор, пока последний гость не ляжет спать. Просто позор! Уборка номеров производится только по запросу, окна и рамы выглядят так, будто их мыли в последний раз, а пустые бутылки из-под пива и вина стоят в коридоре уже несколько дней. Внешняя территория тоже выглядит не очень ухоженной.
Завтрак, стоимостью 18 евро,
Довольно низкого качества по сравнению с другими отелями этой категории.
Я точно больше не забронирую этот отель. Руководство отеля явно ставит прибыль выше благополучия и удовлетворенности гостей!

В отеле царит атмосфера старины (в хорошем смысле), и он расположен прямо на берегу озера Альстер. Поскольку у нас был тихий номер (вдали от улицы), мы этого не заметили, но если выйти на улицу и перейти её, то окажешься прямо у воды. Железнодорожная станция находится примерно в 18 минутах ходьбы. Это позволяет быстро добраться куда угодно, не отвлекаясь от городской суеты. Завтрак был разнообразным, а номера чистыми.

Отличное расположение! Прямо на берегу озера Альстер, недалеко от железнодорожного вокзала.
Номер был обшарпанным, на ковре были ужасные пятна, а в ванной стоял неприятный запах. Стены были грязными. Розетки у кровати не было.
За 220 евро за ночь… нет! Мы были очень разочарованы.
Завтрак мы не заказывали.

Отель старый, в номерах нет телефонов на рецепшен надо ходить, отсутствуют базовые вещи для такой цены: в ванной нет бальзама для волос (залита какая-то мура под названием «body&hair), не предоставили утюг (на весь отель всего 3 штуки (! ) ), пришлось идти в мятом на встречу. Очень не рекомендую.

В номере были повреждены стены, а поверхности были пыльными. Душевая кабина была довольно маленькой и очень шумной.
Обслуживание и завтрак были хорошими, и я бы рекомендовал этот отель. К сожалению, сам номер был не очень.

Короткие поездки в Гамбург всегда дороги. Поэтому я забронировал пакет с террасой на крыше. У нас был довольно большой номер для двух взрослых и двух детей. Всё было очень чисто. Ковёр в номере старый, но вполне соответствовал отелю. Пакет был приятным, но излишним. Мы выпили по бокалу шампанского и смогли сделать несколько фотографий. Вот и всё. Завтрак был довольно хорошим. Выбор блюд тоже был вполне достаточным. Мы ничего не пропустили. Персонал был очень любезным. Расположение отличное, прямо на берегу озера Альстер.

⭐⭐⭐⭐⭐
Я останавливался здесь с семьёй и получил действительно приятные и комфортные впечатления. Отель удобно расположен и подходит для семейного отдыха, с чистыми номерами и спокойной атмосферой.
Что сделало наше пребывание ещё лучше, так это тёплый приём Олафа/Олава — он был невероятно любезен, отзывчив и профессионален. Он помог нам с парковкой и заставил нас почувствовать себя как дома с самого начала. Я искренне благодарен администрации отеля за такой замечательный персонал.
Я очень рекомендую этот отель семьям, приезжающим в Гамбург — нам очень понравилось здесь, и мы с удовольствием вернёмся!

Во время Harley-Davidson мы (двое взрослых, один ребёнок младше 10 лет и одна собака) остановились в отеле Relexa Hotel Bellevue Hamburg. Мы остались полностью довольны! В номере было очень тихо и приятно прохладно, несмотря на жару. Кровати были очень удобными. Всё было чисто и аккуратно. Завтрак был превосходным! С видом на Альстер я смог насладиться сытным, разнообразным и вкусным завтраком! Мы взяли с собой еду для нашей собаки, которую нужно было хранить в холодильнике. С этим проблем не возникло. Отель очень, очень дружелюбен к клиентам! Мы были в восторге! Парковка тоже была очень удобной. Есть небольшой подземный гараж, где мы всегда находили место для наших двух мотоциклов. С собакой было легко выбраться на природу. Это была прекрасная прогулка вдоль Альстера. «Миля пабов» тоже совсем рядом. Очень удобно, если хотите перекусить вечером. Мы вернёмся в следующем году и уже с нетерпением ждём этого!

Прекрасный отель, расположенный в центре живописного озера Альстер. Мы чувствовали себя очень комфортно и чувствовали себя там хорошо. За нашей собакой Эми ухаживали превосходно. Мы бы вернулись в любое время, и ещё раз спасибо! Персонал был невероятно отзывчивым и очень гостеприимным. Огромное спасибо.

Очень хороший старый отель прямо на озере Альстер. Мебель немного устарела, и, к сожалению, не было кондиционера или даже вентилятора для самого жаркого дня в году.
Завтрак не оставлял желать лучшего.
Мы бы с удовольствием вернулись.