Novum Business Hotel Belmondo Hamburg Hbf.

Идеальное расположение, но отель старый, нужен ремонт. Персонал перепутал комнаты и вместо отдельных кроватей предоставил двуспальную кровать. Свободных комнат с раздельными кроватями не было, персонал сказал, что ничего сделать не может. Правда, потом вместо двухместного (чуть ниже классом) нашли трехместный номер. Возмутительно. Завтрак скучный, нет веганских блюд.

Это хороший отель. Большая часть стоимости номера приходится на его стратегическое расположение рядом с центральным вокзалом и озером. Администраторы образцовые, лучшие, какие только могут быть в отеле. Обслуживание номеров среднее. Были полотенца с пятнами.

Спальня даже отдаленно не походила на ту, что на фотографиях. Оно было крошечным. Нет прикроватной тумбочки или выключателя света. Две кровати, прижатые к стенам на расстоянии нескольких дюймов друг от друга, радиатор вместо изголовья. Ковер был грязным. Один матрас был мягким и неудобным. Одеяла сильно пахли отбеливателем. Расположение было отличным для станции в центре. Завтрак был неплохим.

ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ!
Негигиенично! Постельные клопы! Меня искусали все ноги, и персонал отказался мне поверить. Фруктовые мушки на хлебе за завтраком.
Грязные ковры и шторы, а также явно матрасы! Это все фотографии грязных простыней в спальнях, куда меня поместили!
В номерах нет тапочек, поэтому, если вы не принесете свои, приготовьтесь пройтись по ковру, кишащему клопами 🤮
Невероятно грубый и порой бесполезный персонал. Громко и неоднократно объявляла номер моей комнаты, когда я вошла, как маленькая женщина, путешествующая одна, на глазах у других гостей. Отказался поверить мне насчет клопов (подтвердил фармацевт, порекомендовавший мне больницу! ) даже после того, как увидел укусы и фотографии пятен на простынях.
Взял моих друзей, пришедших бороться за меня, чтобы получить другую комнату, и ОЧЕНЬ небольшое частичное возмещение за клопов (которое я даже не получил)
Новая комната не была чистой. Липкие вещи на наволочках, следы ручки на простынях и т. Д. При выезде мне предложили возмещение в размере 9 евро (1 завтрак! ) за все мои проблемы. Это не покрыло даже половины моих расходов на стирку от клопов. В итоге они даже не вернули мне деньги, поскольку начали регистрировать других гостей, пока мне нужно было успеть на рейс.
Они также дали мне неверную информацию о времени завтрака, из-за чего я все равно пропустил завтрак!
Также невероятно простой. В некоторых номерах нет Wi-Fi. Просто избегайте.

Мы с мужем останавливались в отеле в феврале, и он оправдал наши ожидания. Мы ехали из Турции и наш рейс отменили из-за плохой погоды, мы сказали им, что приедем через 2 дня. Они были очень полезны и больше не заставляли нас страдать. Комната и кровати были очень чистыми, что для нас было очень важно. Расположение было потрясающим. Лично я считаю, что завтрак тоже был хорошим и средним. Единственное, что мне не понравилось, это то, что нам приходилось отдавать ключ администратору каждый раз, когда мы покидали отель. Если ваша главная цель — путешествовать, а не оставаться в отеле 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, я думаю, что чистота, расположение и завтрак являются наиболее важными факторами, и в этом отношении он оправдал мои ожидания. Я думаю, что это достаточно подходит для путешествующих пар.

Двухместный номер с дополнительной кроватью это плюс, расположение в центре и в шаговой доступности до всех достопримечательностей это плюс, 70 евро в сутки это тоже плюс. Номер чистый убирают быстро. Персонал вежлив и внимателен. Что не понравилось. Лето, душно, отсутствует кондиционер и вытяжка. В открытые окна летит всякая живность. Но особенно звон колоколов, бесконечные сирены полиции и скорых круглую ночь. (Специально наблюдал, по моему у них хобби включать сирену по поводу и без). Рядом район Сент — Джордж с мигрантами, проституткам и бесконечным ночным шумом круглую неделю. Ключ который один, буфет скромный, яйца, сосиски, немного сыра и фруктов. В общем Вам решать.