Schanzenstern Altona GmbH

Чистые, простые номера. Приветливый и отзывчивый персонал. Вход через чудесный зеленый дворик; вы идете с улицы, и с каждым шагом кажется, что вы оставляете город позади и открываете для себя маленький рай. Хороший выбор газет и журналов; газета, кажется, ускоряет замедление темпа жизни :-)

Мой одноместный номер был тихим. Он был настолько маленьким, что места для переодевания едва хватало — если бы у меня был второй чемодан, мне пришлось бы их все сложить стопкой, — но меня это вполне устраивало. Расположение, пожалуй, является его главным преимуществом — менее чем в пяти минутах ходьбы находится крытый торговый центр с множеством ресторанов и продуктовых магазинов, и отсюда легко добраться до туристических мест дальше на восток. Персонал всегда был доброжелательным. Стойка регистрации не работает круглосуточно, но есть номер телефона, по которому можно связаться — я не знаю, насколько оперативно они бы реагировали в таких случаях.

Уютный отель в модном районе Оттенсен. Наш номер был функционально обставлен, кровати удобные, и мы прекрасно выспались. Большим плюсом была большая ванная комната с душевой кабиной. У туалета были установлены поручни. Идеально для людей в инвалидных колясках. Отель явно уделяет первостепенное внимание доступности. Завтрак был обильным и вкусным, а цена в 12 евро была вполне разумной. Расположение фантастическое; железнодорожный вокзал Альтоны находится практически за углом, до него легко добраться пешком за 10 минут. Три автобусных маршрута также останавливаются совсем рядом.

К сожалению, номер выходил на фасад здания, поэтому было довольно шумно из-за автобусных маршрутов и мусоровоза. Обязательно попросите номер с видом на задний двор! В остальном все было отлично: стены не тонкие, кровати/матрасы удобные, а завтрак в здании недорогой.

Я забронировала один из двухместных номеров, оборудованных для людей с ограниченными возможностями, с безглютеновым завтраком, и была в восторге! Моя инвалидная коляска немного шире, чем обычно, и у меня не возникло никаких проблем. Также был предоставлен стул для душа, а раковина была приспособлена для инвалидных колясок. Было чисто, и обслуживание было превосходным. Завтрак тоже был замечательным. У меня не было абсолютно никаких нареканий. Большое спасибо за фантастическое пребывание.

Я чувствовала себя здесь очень комфортно. На мой взгляд, это простой отель без излишеств – номер был немного простоват (как видно на фотографиях), но все было безупречно чисто, персонал невероятно дружелюбный и услужливый, завтрак был вкусным и органическим, а ночи были абсолютно тихими. Если я вернусь в Гамбург, я с удовольствием снова забронирую этот отель.

Очень дружелюбный персонал, семейная атмосфера, вкусная еда, комфортабельные и чистые номера по разумной цене. И все это в тихом месте в самом сердце прекрасного Оттенсена. Настоятельно рекомендую!

Спасибо за размещение! Идеальное начало нашей велопрогулки. Просто, но функционально обставлено. Номер с видом во двор был очень тихим. Приветливый персонал, приятная атмосфера в зале для завтраков.

Персонал недружелюбный, они стучат в дверь как сумасшедшие, если вы слишком шумите, другие гости кричат в коридоре, требуя тишины, хотя мы ничего не делали, в отеле воняет, завтрак был неплохим, но они требуют денег за все, если вы не едите еду, за стирку, за все, и все грязное, и смыв не работает.

Отель с атмосферой молодежного хостела, но очень хороший. Мы были рады заплатить относительно высокую цену за концепцию.
Номер и ванная были чистыми и функциональными.
Жалюзи для надлежащего затемнения были бы отличными.

Подтвержденное через Booking. Com бронирование несколько недель назад, я внезапно получил письмо от отеля с отменой (не МНОЙ! ) без причины. Когда я позвонил в отель, они посмеялись надо мной и сказали, что они «рады, что бронирование было отменено, потому что это вина Booking. Com, что была предложена неправильная цена по техническим причинам» и что не осталось номеров, которые мне срочно нужны были для концерта на Volksparkstadion…
Невероятно плохое обслуживание от отеля и Booking. Com.

Первоначально мы запросили 2 одноместных номера, один из которых был оборудован для гостей на инвалидных креслах. Очевидно, безбарьерных одноместных номеров уже не было, поэтому нам предложили 5-местный номер, разделенный безбарьерным санузлом.
Номера очень простые, только узкие кровати с жестким матрасом и странными подушками.
Розетка в номере всего одна на полу, свет в ванной очень темный, мини-телевизор висит так неудобно, что его невозможно смотреть с кровати.
Органический завтрак разочаровал липкими булочками, сыром и колбасой с сухими краями и кислым кофе… Не было даже яиц : (. Кроме того, в зале для завтраков было неприятно холодно.
«Шанценштерн» ни в коем случае не заслуживает называться отелем, это максимум стандарт общежития.
Нам было так неуютно, что мы стали искать новое жилье. Мы выразили свое недовольство, но не предприняли никаких попыток улучшить наше пребывание. Никогда больше Шанценштерна.

Все в порядке, как и ожидалось. Солидный отель с отличным соотношением цены и качества и органическим завтраком. Не модно, не современно, но чисто и аккуратно. Расположение отличное, персонал дружелюбный. Идеально подходит для краткосрочного пребывания или поездки по городу. По стилю больше похоже на просторные одноместные номера в молодежном хостеле, но вполне нормально.

Хороший, ухоженный и чистый отель в хорошем месте. Отличный органический завтрак и обед.
Мебель немного старая (атмосфера молодежного хостела), но все в идеальном состоянии.
Детскую кроватку нам предоставили бесплатно.
Мы хотели бы вернуться!

Очень чистый, спартанский, хороший матрас, достаточно просторная ванная, телевизор над кроватью.
Для семейного отдыха, некоторые дети рано играли в коридоре перед моей комнатой.
Очень хороший завтрак, включающий органические яйца, хлеб и кофе. В остальном меня пугают завтраки в отелях 3-4*. Также радуют усилия по обеспечению устойчивости (очистка дождевой воды для технической воды).

Для моих целей – короткой деловой поездки в Гамбург – идеальный отель. Расположение отличное. Номера простые, но есть все, что мне нужно. Люди очень приятные, завтрак вкусный. Известный. :)

Недавно мы останавливались здесь с группой из 21 человека (в двухместном, трехместном, двух четырехместном и семиместном номере) на спортивное мероприятие и остались полностью удовлетворены.
Цены абсолютно разумные, номера чистые и аккуратно обставлены, ванные комнаты тоже чистые, персонал очень любезный, а расположение просто великолепное. В нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала Альтона, бесчисленных баров и ресторанов в непосредственной близости (но при этом достаточно тихо, чтобы хорошо выспаться) и торгового центра с множеством ресторанов прямо по соседству.
Единственный совет будущим гостям:
Если вы любите спать с приподнятой головой, возьмите с собой подушку. В Шанценштерне они очень тонкие.
Мы вернемся в любое время, будь то большая группа или индивидуально.