The Cloud One Hamburg-Kontorhaus

В целом, отель Cloud One — хороший отель с приемлемыми ценами. Номера современные и комфортабельные, а расположение отличное. Шпайхерштадт (район складов), Миниатюрный Вундерленд и Эльбская филармония находятся в нескольких минутах ходьбы. Станция метро Мессберг также расположена прямо напротив отеля.
Это было наше третье пребывание в этом отеле за последний год. Поэтому на этот раз мы были еще больше разочарованы обслуживанием. Я оставила свою электрическую зубную щетку в душе и сообщила об этом отелю по телефону всего через два часа после выезда. Несмотря на четыре последующих электронных письма, я получила ответ только через пять дней, в котором сообщалось, что зубная щетка потеряна. В отеле высокого класса я ожидала бы значительно более быстрой и оперативной реакции. Это досадно, потому что обслуживание в этом случае, к сожалению, не оправдало наших ожиданий.

Этот прекрасный отель может похвастаться непревзойденным расположением прямо напротив исторического района Шпайхерштадт в Гамбурге, что делает осмотр достопримечательностей невероятно легким. Мне очень понравился современный дизайн, а все общие зоны содержались в исключительной чистоте и порядке. Ежедневный завтрак был вполне хорошим, предлагая широкий выбор блюд для начала дня. Хотя номера немного маловаты, они комфортабельны и вполне достаточны для короткой поездки по городу. Парковка на территории отеля отличная, хотя въезд на шесть уровней — это довольно долгий путь! В целом, я полностью доволен своим пребыванием здесь.

⭐⭐⭐⭐⭐
Мне очень понравилось пребывание в отеле Cloud One в Гамбурге. Расположение отличное – до многих достопримечательностей легко добраться пешком или на общественном транспорте. Несмотря на центральное расположение, в отеле приятно тихо.
Номера довольно небольшие, но очень чистые, современно обставлены, а кровать исключительно удобная. Настоящей изюминкой является бар на крыше с фантастическим видом на Гамбург. Атмосфера отличная, с живыми диджеями и превосходными коктейлями. Бар открыт ежедневно с 18:00 до 01:00 и определенно стоит посетить.
Мне также очень понравился бар и лаунж-зона на первом этаже. Все стильно и просторно, и это идеально подходит для работы или неформальных встреч.
Мое единственное небольшое замечание: в стандартных номерах нет холодильника или бесплатных напитков. Это было бы приятным дополнением.
В целом, современный, стильный отель с прекрасной атмосферой, который я бы забронировал снова без раздумий.

Мы останавливались в этом отеле на три ночи в стандартном номере с двуспальной кроватью. Я согласна с предыдущими комментариями относительно размера. Однако единственными реальными недостатками являются отсутствие мини-бара и мусорного ведра.
У нас был номер на 8-м этаже с видом на Эльбскую филармонию, что стало очень приятным сюрпризом за такую ​​цену.
Отель также очень хорошо звукоизолирован, так что при желании можно немного пошуметь.
Современный стиль создавал очень комфортную атмосферу.
Завтрак "шведский стол" был хорошо укомплектован, но выбор определенно не оправдывал цену в 25 евро.
К концу дня становилось очень многолюдно, и найти приличное место было сложно. Я рекомендую завтракать около 6:30 или 7:00 утра.
Персонал всегда был внимателен и дружелюбен к каждому гостю. Люди на ресепшене просто замечательные.
Завтрак "шведский стол" был хорошо укомплектован, но выбор определенно не оправдывал цену в 25 евро. Что касается уборщиков, мне показалось, что они пытались избежать своей основной работы. Когда мы были в номере, уборщик, похоже, нас не понимал. Он спросил по-английски, хотим ли мы, чтобы номер убрали, мы ответили грамматически правильно по-английски, после чего он что-то пробормотал по-французски довольно угрюмым тоном и вышел из номера.
Это следует проверить более тщательно.
Тем не менее, этот отель очень рекомендуется, потому что он находится всего в нескольких минутах ходьбы от Шпайхерштадта (складского района), что позволяет легко осмотреть все пешком.

Отель удачно расположен в центре Гамбурга, поэтому я его и выбрала. Он ориентирован на молодых, непритязательных путешественников – чего я, к сожалению, не учла при бронировании. Я забронировала и оплатила двухместный номер, но после заселения обнаружила только одну подушку. Поскольку в номере не было телефона, мне пришлось взять еще одну подушку на ресепшене. Затем я поняла, что одеяло тоже недостаточно большое для двоих. Мне пришлось вернуться на ресепшен за ним и полотенцами для второго человека. На следующее утро я сообщила администратору, что дверь в ванную сильно скрипит. Мне пообещали, что это починят в течение дня – но этого так и не произошло! Ничего не изменилось! Завтрак в этом отеле подают только в 8:00 утра. После этого места почти нет, приходится стоять в очереди к ограниченному шведскому столу, искать столовые приборы – ящик со столовыми приборами был пуст, а на просьбу сотрудника никто не ответил – за 24, 50 евро я просто ожидаю обслуживания. Можно было сидеть за низкими креслами и карликовыми столиками и наслаждаться чудесным завтраком — какая жалость!

Отличное расположение. Номера с видом на главную улицу очень шумные. Из-за интенсивного движения невозможно открыть окно. Поскольку я был там всего одну ночь, я не просил более тихого номера.
Отличный бар, превосходный завтрак "шведский стол". Шпайхерштадт (складской район) находится в нескольких минутах ходьбы. Станция метро прямо перед отелем.

Прекрасный отель в отличном месте у гавани.
Особенность этому отелю придает скай-бар. Это фантастическое место, чтобы расслабиться и насладиться вечером высоко над крышами Гамбурга.
Лобби и зона ресепшена впечатляют своим современным и стильным декором.
Персонал на ресепшене невероятно дружелюбен и сразу же создает ощущение радушного приема.
Хотя номера немного маловаты, они вполне подходят для короткой поездки или деловой командировки.
Однако удобства в номерах действительно превосходны 👍🏼 Мы с удовольствием вернемся.

Мы останавливались в этом отеле в середине мая, и я должна сказать, нам он очень понравился. Чистота и дружелюбие персонала были просто идеальными. Всем, кто жалуется на отсутствие чайника в номере, следует просто забронировать номер другой категории. Все четко описано. Нас также сразу же при заселении уведомили, что полотенца доступны на ресепшене с 14:00. До этого времени, конечно, они предоставляются в номере.
Уважаемая команда отеля: Мы обязательно вернемся!?

Прекрасный отель с дружелюбным персоналом, но, к сожалению, есть несколько недостатков.
К плюсам можно отнести центральное расположение отеля, при этом он тихий, несмотря на то, что находится на главной дороге. Бары очень хорошие. Номера чистые и со вкусом обставлены.
Однако номера довольно маленькие, и нет шкафа для одежды. При длительном пребывании вам придётся жить с чемоданом… К рассадке за завтраком нужно привыкнуть, так как она состоит из кресел и небольших столиков. Кажется, есть зал для завтраков, но он был закрыт, несмотря на большой наплыв посетителей. К сожалению, четырем людям нелегко найти свободный столик, так как нет закрепленных мест, и часто приходится сидеть в одиночестве в больших группах. Это можно было бы улучшить, и следовало бы ввести систему закрепления мест.

Мы провели в отеле четыре ночи. Расположение было феноменальным, а персонал в основном дружелюбным и услужливым.
Завтрак был очень хорошим, с вполне достаточным выбором. К сожалению, мест для сидения было очень мало; завтрак в основном ели в баре на шезлонгах за низкими столиками, что лично нам показалось очень неудобным.
Номер был ужасно маленьким; в Баварии мы бы назвали его «живым туалетом». Абсолютно негде было ничего повесить. Мы приехали на свадьбу в Гамбург, и у нас было всего три вешалки для одежды на двоих. В ванной комнате едва можно было развернуться, а душ был открытым и его нельзя было закрыть, из-за чего вся ванная комната заливалась после каждого душа.
Но больше всего нас расстроило то, что отель дает бесплатную бутылку воды при заселении. Когда мы попросили еще одну бутылку на третий день, нам сказали, что нет, мы должны ее купить. При цене номера в 250 евро за ночь в том, что мы считаем «живым туалетом», вторая бутылка воды, на наш взгляд, определенно должна быть включена в стоимость.

В настоящее время мы остановились в отеле Cloud One в Гамбурге и просто в восторге. Весь персонал невероятно дружелюбный, внимательный и компетентный – вы чувствуете себя желанным гостем с момента прибытия.
Завтрак превосходный и действительно не оставляет желаний. Широкий выбор, свежие продукты, и все подается с такой заботой. Прекрасный бар на крыше с фантастической атмосферой также является несомненным плюсом.
Отель современный, стильный и в то же время очень комфортный и располагающий к отдыху. Мы обязательно вернемся и настоятельно рекомендуем его!

Несмотря на цену, которая немного выше, чем в других отелях поблизости, здесь вас ждет очень хорошее обслуживание.
Лаунж очень уютный и часто полон людей, отдыхающих или работающих за ноутбуками. В лаунже также есть бар, расположенный рядом с баром на крыше.
В отеле четыре лифта и лестница, чего всегда было достаточно; вам не придется долго ждать, и вы сможете быстро добраться до своего номера и обратно.
Сами номера всегда были очень чистыми, окна очень звукоизолированы, поэтому вы действительно наслаждаетесь тишиной и покоем, и я очень ценю кондиционер. Ванная комната в самый раз с хорошим душем. Лично мне кровать показалась немного жестковатой, но все же достаточно удобной для сна. Мне бы хотелось, чтобы в номере была мусорная корзина на случай, если вы сходите по делам в город или вам нужно будет что-то принести в номер (она есть в ванной).
Расположение отеля — одно из его главных преимуществ; Отель расположен прямо рядом с линией метро U1, поэтому вы можете быстро добраться в любую точку Гамбурга. Также до всего можно дойти пешком за несколько минут: до вокзала, центра города, торгового центра Europapassage, парка развлечений Speicherstadt/Miniaturwunderland (тематический парк миниатюр) или городских стен/парка.
В целом, настоятельно рекомендую, если вы готовы потратить немного больше.

В целом, наше пребывание в отеле было очень приятным. Отель современный, чистый и очень ухоженный. Особенно хочу отметить очень удобную кровать – вы действительно хорошо выспитесь – а также высококачественную мебель во всем отеле.
Номера довольно небольшие, но вполне достаточные и функциональные для короткого пребывания в течение нескольких дней.
Однако есть один небольшой недостаток, касающийся удобств в номере по сравнению с ценовым диапазоном отеля. Для этой категории я ожидал бы немного большего – например, дополнительных туалетных принадлежностей, кофемашины или небольших дополнительных услуг, которые сейчас являются стандартом в сопоставимых или даже более дешевых отелях. Предлагаемые удобства в номере кажутся несколько минималистичными.
Тем не менее, в целом пребывание было приятным, и отель – хороший выбор для короткого отдыха в городе.

Каждый раз это фантастическое пребывание. Мне всегда нравился Motel One, но этот отель выводит всё на новый уровень; стильный, яркий и по атмосфере ближе к бутик-отелям, таким как 25hours. Общественные зоны — настоящая изюминка: идеально подходят для отдыха, встреч с коллегами, работы или наслаждения завтраком в оживленной атмосфере.
Кстати, завтрак просто превосходен для этой ценовой категории. Здесь явно делается упор на высококачественные местные продукты, включая джемы и мед от небольших производителей, местные сыры и колбасы, исключительный выбор ремесленного и цельнозернового хлеба, свежеприготовленные яичные блюда и даже станцию, где можно самостоятельно измельчить ореховую нугу. Кофе превосходный, а ледяная вода с фруктовыми добавками — освежающее дополнение по утрам.
Номера комфортабельные, безупречно чистые и продуманные до мелочей, что позволяет легко освоиться, независимо от того, останавливаетесь вы на одну ночь или на несколько. Персонал неизменно приветлив и профессионален.
Я регулярно останавливаюсь здесь и не могу не порекомендовать этот отель — отличное соотношение цены и качества, прекрасная атмосфера и неизменно превосходное обслуживание.

Первое впечатление может быть обманчивым. В лобби вложено много денег, но на гостей потрачено очень мало. Парковка слишком маленькая, а до альтернативного места для парковки нужно идти 10 минут. Удобства сравнимы с бюджетным отелем Ibis: нет чайника, нет холодильника/мини-бара в номере и нет кофеварки. Учитывая цены Cloud One, это неприемлемо. Завтрак подают в лобби, и он выглядит дешево; мы предпочли пойти в кафе по соседству, где было еще дешевле.

Отель очень удачно расположен. Персонал очень любезный (за исключением одного человека, который, похоже, был менеджером, явно неприятным, резким, недружелюбным и лишенным гостеприимства). Номера небольшие, но функциональные. Душ очень приятный. В номерах больше нет телефонов, поэтому вам придется пользоваться своим телефоном или спускаться на ресепшн, если это необходимо. Завтрак очень разнообразный, но довольно дорогой (€25) по сравнению с другими отелями. Мы не пользовались лаунж-баром на крыше, только тем, что у входа, который и так был очень хорош. В целом, хорошие впечатления. Рекомендую.

Современный, но уютный отель в хорошем месте в Гамбурге.
Завтрак высокого качества и очень разнообразный. Бар также хорошо укомплектован. Номера безупречно чистые и убираются ежедневно. К обслуживанию нет абсолютно никаких претензий. Единственный недостаток – размер номеров. Хотя пространство достаточное, оно могло бы быть немного больше.