25hours Hotel Altes Hafenamt

Моё субъективное впечатление: современные номера в индустриальном стиле – если вам это по душе, вам понравится! Мне это не совсем по вкусу. Номер был чистым, в нём было всё необходимое, а душ был хорошим и просторным. Освещение неоднозначное – очень "уютное" (отсюда и снижение оценки на одну звезду). Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным. Могу порекомендовать.

В целом, мне очень нравятся отели сети 25hours Hotels, и обычно у меня с ними отличные впечатления. Обслуживание всегда теплое, дружелюбное и непринужденное – никогда не бывает чопорным или чрезмерно формальным. Всегда присутствует эта современная, гостеприимная, почти домашняя атмосфера, которая сразу же создает ощущение комфорта. Завтрак тоже очень хороший, с приятным разнообразием и качеством.
Единственная причина, по которой я сняла одну звезду за номер, – это ковровое покрытие. Когда весь номер покрыт ковром, и многие гости заходят в уличной обуви, было бы очень здорово, если бы предоставлялись домашние тапочки. Таким образом, можно было бы снимать обувь, не ходя босиком или в носках по ковру, который использовался в уличной обуви. Для меня это сделало бы номер гораздо уютнее и комфортнее.
Еще одно замечание по поводу завтрака: для такого современного, прогрессивного отеля меня удивило отсутствие матчи или чая масала. Единственной альтернативой, кроме кофе, был горячий шоколад, что показалось несколько ограниченным. Матча была бы отличным дополнением.
В целом, пребывание было очень приятным, и я определенно продолжу выбирать отели сети 25hours Hotels.

Прекрасный маленький отель-жемчужина. С просторными номерами!
Наличие ресторанов NENI и бара Boilerman на территории отеля предоставляет вам отличные возможности для отдыха, если вы не хотите далеко отъезжать от дома.
Кроме того, рядом проходит рождественская ярмарка, а прямо у отеля находится автобусная остановка, откуда можно доехать до площади Санкт-Паули или других ключевых мест Гамбурга, что очень удобно!

Хороший, современный отель. Прохладные номера. Однако во всем отеле есть одна общая черта: очень темно. Парковки на территории нет. В общественном гараже для гостей отеля зарезервировано очень мало мест. Завтрак был хорошим.

По-настоящему стильный отель в престижном месте Гамбурга! Номера чистые, просторные и обставлены современной мебелью — вы сразу почувствуете себя как дома. Персонал невероятно дружелюбный, а завтрак просто великолепен. Мы остались очень довольны пребыванием и можем с полной уверенностью рекомендовать этот отель. Однозначно стоит посетить!

Мы были впечатлены тем, как были удовлетворены наши особые пожелания. Они проявили исключительную гибкость и оперативность. Номера были прекрасными, а еда в NENI — превосходной! Бар тоже был превосходным.

Чудесный старинный дом, очень аутентичный и прекрасно обставленный! Фантастический завтрак, потрясающий приветственный набор для собак! И самое главное, расположение прямо в районе Уберзее, где есть отличные рестораны и магазины. Рядом также причаливают круизные лайнеры.

Расположение отеля отличное, если вы хотите провести тихий вечер в центре Гамбурга (хотя, на мой вкус, здесь было слишком тихо). Район очень безопасный и современный, и до центрального вокзала и отеля было легко добраться как на общественном транспорте, так и пешком.
Мне не очень понравился дизайн номера. В номере было очень темно, поэтому сложно было понять, чистый он или нет. Подушки (именно подушки, а не постельное белье) были явно нечистыми и нуждались в обновлении. Однако сам номер был очень большим, а ванная комната – огромной – больше, чем в некоторых других отелях, где я останавливался.
На завтрак «шведский стол» было много разных блюд.

У меня в кровати лежал грязный, ношеный носок. Администратор был очень любезен, предоставил мне новый номер и предложил выпить в баре – меня это вполне устроило, но я бы больше там не ночевал. В целом, в номерах было очень темно, и в обоих было очень шумно.

ВНИМАНИЕ! К сожалению, у нас был ужасный опыт пребывания в отеле 25hours Hamburg Altes Hafenamt.
Необычный бутик-отель, который должен был бы быть отличным, но из-за отсутствия систем и плохого обслуживания клиентов я не могу рекомендовать этот отель никому.
Проблемы:
Кондиционер вообще не работал, в номере было так жарко, что невозможно было спать, не открыв все окна над баром, и было невероятно шумно. Сообщили о проблеме персоналу отеля, который обещал починить его, но техник не сказал, что кондиционер работает, и полностью отключил кондиционер, а в выходные у отеля нет доступа к специалисту? Эта проблема каждый раз возникала у разных сотрудников, которые ничего не знали, так как ничего не регистрировалось. По-видимому, свободных номеров для переселения не было до последнего вечера, что фактически представляло собой подземелье рядом с прачечной (нет, спасибо).
В четверг вечером, когда мы приехали, ресторан отеля был закрыт на частное мероприятие, и нас не предупредили об этом при заселении. В пятницу вечером бар отеля также был закрыт на частное мероприятие, так что не планируйте пользоваться услугами отеля в качестве гостя!
Тёмные, тёмные номера, почти ничего не видно. Да, мне за сорок, но, честно говоря, стоит добавить освещения.
Персонал, как и писали в других отзывах, очень приветливый, но понятия не имеет об обслуживании и решении проблем.

Я действительно не могу сказать ничего плохого об этом отеле. Номера просторные и хорошо оборудованные. Персонал дружелюбный и квалифицированный. В баре уютно и весело. Парковка — настоящее преимущество. Мы не обедали в ресторане, но я уверен, что он был бы превосходным. Он стоит своей высокой цены…

Отель Altes Hafenamt заслуживает наивысшую оценку. Мне было очень комфортно с вами. Мне нравится, как продуманы детали в оформлении номера и самого отеля. Единственное, что, на мой взгляд, можно было бы улучшить, — это освещение в ванной комнате, особенно возле зеркала. Нанесение макияжа оказалось довольно сложным.

Очень приятное пребывание в Überseequartier. Мы забронировали два номера разных категорий, и они ничем особо не отличались. Главное отличие заключалось в наличии кофе и чая в номере. В номере более низкой категории был только чай (который не пополнялся), а в другом номере был ещё и кофе. Мини-бар был заполнен одинаково. Также были доступны пиво (я бы предпочёл вино или игристое), кола и несколько закусок. Было очень тихо, чего мы не ожидали. Номера точно такие же, как на фотографиях, и очень удобные.
Персонал был неизменно дружелюбным, и мы действительно провели четыре прекрасных и расслабляющих дня в отеле.
Как уже неоднократно упоминалось, до всего очень легко добраться. Мы много ходили пешком и многое увидели.

Остановились на 2 ночи в отеле 25Hours Hamburg. Отличное расположение — удобное расположение относительно транспорта, центра города и района Хафенсити. Приветливый персонал — мы приехали раньше времени, но номер был готов, и нас смогли заселить. Комфортабельный номер с огромным пространством. Приятный бонус — бесплатный мини-бар! Ресторан отличный — рекомендую бронировать заранее. Нам повезло, и мы отменили бронь в последнюю минуту, так что стоит уточнить.
Единственная проблема, с которой мы столкнулись, — это несколько необычное освещение в номере. Выключатели повсюду и, по-видимому, хаотичные последовательности. Мы считали это частью очарования и (почти) разобрались с этим до отъезда домой.
Это был наш первый визит в Гамбург. Мы обязательно остановимся здесь снова, если/когда приедем в следующий раз.

Очень хороший отель в центре Гамбурга. Расположение, пожалуй, его главное преимущество. Отель расположен недалеко от торгового центра и основных туристических достопримечательностей (миниатюрный музей находится всего в десяти минутах ходьбы), поэтому и дети, и взрослые найдут здесь что-то для себя. Номера, оформленные в шикарном старинном стиле, были приятными, хотя в некоторых уголках ощущалась небольшая неосвещённость. Что касается обслуживания, то в нескольких минутах ходьбы находится сауна или тренажёрный зал. Единственный недостаток отеля — незащищённый общественный Wi-Fi (к которому можно подключиться, введя адрес электронной почты). За исключением этого последнего момента, наше пребывание прошло очень хорошо, и я рекомендую этот отель всем, кто ищет отель с хорошим соотношением цены и качества.

Очень хороший отель с идеальным расположением в красивом районе Шпайхерштадт (район складов), рядом с современным и чистым районом Хафенсити. Рядом находятся станция метро и автобусные остановки. Эльбская филармония и театр «Театр на Гроссмаркт» (Гарри Поттер и Проклятое дитя) также находятся в нескольких минутах ходьбы. Персонал всегда был отзывчивым и дружелюбным. Хороший, продолжительный завтрак в ресторане Nenis. Единственное, чего бы нам хотелось, – это небольшой кофемашины или, возможно, растворимого кофе в номере. Чайник с отличным чайником уже есть. Настоятельно рекомендуем.

Здравствуйте, мы остались очень довольны этим отелем. Все было очень чисто. Все были очень дружелюбны. Завтрак был вкусным и разнообразным. Единственная проблема была в том, чтобы добраться от вокзала до отеля и обратно. Мы не смогли сесть на автобус прямо перед отелем.