Nordsee Hotel Borkum

Мы забронировали номер с 12 по 14 ноября 2025 года, в первую очередь из-за бассейна. К сожалению, он был недоступен. Менеджер отеля предложил вернуть лишь частичный взнос в размере 15%, хотя мы не использовали вторую ночь. Поскольку это было ключевым фактором при принятии решения о бронировании, и полный возврат был бы уместным, я ожидаю полного возврата средств. Было бы более профессионально сообщить об этом гостям.
Совет: Перед бронированием обязательно уточните по телефону или электронной почте, доступны ли бассейн и спа-зона.

Невероятно дружелюбный персонал.
Великолепный завтрак – всё было на высшем уровне, и персонал тоже был очень дружелюбным. К сожалению, бассейн не работал. Тем не менее: всё отлично, и мы с удовольствием вернулись бы.

В целом, хороший отель в удачном месте. До пляжа можно дойти пешком за несколько минут.
Однако, рассмотрение жалоб неудовлетворительное и непрофессиональное.
Либо ответа нет вообще, либо ответы непрофессиональные и провокационные. Создается впечатление, что администратор не хочет заниматься вопросами гостей.

Несколько устаревший отель в престижном месте на берегу моря. Завтрак неплохой. Единственным недостатком был сотрудник на стойке регистрации. К сожалению, есть сотрудники, которые, на мой взгляд, не очень разбираются в гостиничном сервисе и считают, что могут относиться к гостям неуважительно и высокомерно. Жалобы встречают резкий ответ, без каких-либо извинений, но с продолжающимся высокомерием и непрофессионализмом. Никогда больше…

Мы были там на прошлой неделе и были очень довольны, пока в номер над нами не переехали гости с маленькими детьми… Судя по шуму, они переставляли мебель около двух часов.
По вечерам этих гостей можно было встретить в великолепных термальных ваннах. Пока всё было хорошо. Но потом мама и бабушка решили, что ходить в сауну с семимесячным малышом и трёхлетним – это совершенно нормально.
Вот вам и покой! Руководству отеля нужно положить этому конец.

Лучший отель с прекрасным расположением прямо на набережной! У нас был прекрасный номер с видом на внутренний двор и фантастическим видом на весь остров; наблюдать восход солнца было просто мечтой.
Поистине фантастический завтрак. Стол для завтрака был накрыт специально ко дню рождения нашей подруги; отличный дополнительный сервис.
Весь персонал на стойке регистрации, за завтраком, в баре вечером, а также уборщицы были очень дружелюбны, отзывчивы и всегда готовы помочь.
Также очень приятной была возможность поплавать в собственных термальных ваннах отеля и посетить сауну. Мы плавали каждое утро перед завтраком.

Очень хороший отель с выгодными предложениями для путешествующих в одиночку и бассейном на случай плохой погоды. Завтрак "шведский стол" просто огромный и постоянно пополняется. Персонал всегда очень отзывчивый! Расположение прямо на набережной просто идеальное!

Я должен выразить огромную благодарность ВСЕЙ команде! Все были дружелюбны и приветливы. Было весело. Завтрак был самым ярким моментом — номер был фантастическим — все было идеально.

Верх: Расположение фантастическое. Зал для завтрака огромный и имеет фантастический вид на Северное море. Завтрак был превосходным. Можно легко хранить велосипеды, взятые напрокат.
Плохо: Мой матрас был очень изношен. Был только один лифт, и он был немного медленным.
В целом, однако, настоятельно рекомендуется.

Мы остановились в этом отеле по рекомендации и были в восторге. Очень хороший номер на берегу озера с фантастическим видом. Завтрак тоже был хорош, на любой вкус. Обслуживание было превосходным, и соотношение цены и качества также было превосходным. Мы бы с удовольствием вернулись.

Абсолютно рекомендую. Отличное расположение и вид. Очень дружелюбный персонал. Комфортабельные номера. Чайник для чая/кофе. Вкусный и обильный завтрак «шведский стол», по выходным до 12:00. Особенно приятно это делать, когда вы уходите, так как можно не спеша позавтракать, убрав номер. Хорошая организация для гостей с собаками, чувствуешь себя желанным гостем.

Прекрасный отель в прекрасном месте! Мы также насладились завтраком. К сожалению, булочки оказались немного суховатыми. Некоторые номера (еще) не забронированы, но мы знали об этом заранее. В остальном все было чисто и работало. В целом это был очень хороший отпуск.

Я приезжаю сюда уже несколько лет… и считаю, что это отличный отель. Отличные номера (почти все отремонтированные), хорошая ванная комната, хорошие кровати, приятный персонал, вкусный завтрак (слишком много, чтобы упомянуть… такой обширный шведский стол), хороший бассейн и сауна. Короче говоря, очень рекомендую.
Набережная и пляж прямо перед отелем… вид из отеля на берег тюленей и многое другое…

Лучшее расположение. Хороший уютный номер с чайником, чаем и кофе. Завтрак обильный, термальные ванны подходят как раз в ветреные и влажные часы, пока снова не взойдет солнце. На каждом этаже есть небольшая библиотека. Также есть красивый лаундж с играми. Также есть небольшая, но приятная фитнес-студия, которой вполне достаточно для перерывов. Продолжительное время завтрака, особенно в праздничные и выходные дни, до 12:00.

Красиво расположенный отель с хорошей термальной ванной и бассейном. Завтрак богатый.
К сожалению, уборка в номере производится только в понедельник/среду/пятницу. (Конечно, просто для того, чтобы уменьшить выбросы CO2 :D)
Если вы проведете здесь выходные, это, к сожалению, немного плохо. Особенно, когда за ночь взимается 170 евро.
Тем не менее, стоит порекомендовать Боркум, если для вас важны расположение и термальные ванны.

Завтрак «шведский стол» был превосходным! Персонал очень дружелюбный и любезный. Расположение просто фантастическое. Это настоящая рекомендация для всех. Даже собаки приветствуются. Центр города находится всего в нескольких минутах ходьбы. В отеле есть симпатичный бар с хорошим соотношением цены и качества. Номера просторные и современные. Friesentherme приглашает вас расслабиться и отдохнуть. Также имеется сауна, которой мы не пользовались.
Отель стоит посетить!

Мы были здесь гостями во второй раз. Был забронирован номер с видом на территорию. По прибытии нам сказали, что мы бесплатно повысим категорию номера до номера с видом на море. Снимаю шляпу, просто здорово и спасибо вам за это. Также следует отметить, что собаки очень приветствуются! Есть даже дополнительная комната для завтрака с собаками (если собака не может в это время оставаться одна в номере). Все сотрудники были очень дружелюбны и любезны. Небольшая жалоба в номере также была быстро решена. На завтрак могу только повторить: отличный выбор и всегда пополняется. Мы вернемся!