Отзыв об отеле Hotel Vierseithof Luckenwalde

Julia N.

Ответить
2/10
DeutschРусский
Комната:
На первый взгляд комната была обставлена ​​вполне прилично. Не современный, но соответствующий очарованию здания. Кровати были удобными. Ванная комната была немного устаревшей и полностью облицована белой плиткой. Лично мне это довольно неудобно, но это дело вкуса. Рассмотрев реальную проблему помещения, мы подходим к следующему и решающему моменту.
Чистота/Гигиена:
В самой комнате на стенах было несколько цветных царапин. Но ладно, вы же не можете красить каждую комнату после каждого пребывания. На абажуре на столе было огромное пятно. Понятия не имею, что произошло, но замена абажура не должна быть проблемой. Затем мы нашли в шкафу джинсы другого гостя. Понятия не имею, как долго он там висит, но, по крайней мере, с момента последнего гостя номер не был должным образом осмотрен и убран. До этого момента я мог жить с этими открытиями, но потом возникла настоящая проблема.
Ванная комната: Ванная комната немного устарела, но меня бы это не смущало. НО: Это место определенно давно не убиралось как следует. Я никогда не видел такого отвратительного, грязного и ржавого туалетного ёршика. А держатель для туалетного ёршика был полон остатков еды от предыдущих гостей. Шнур фена был покрыт толстым слоем пыли. Мой попутчик осмелился принять душ в ванной. Лейка душа случайно выскользнула из ее рук, в результате чего пол в ванной стал мокрым. Поэтому она взяла полотенце, постелила его на пол и встала на него. После этого она захотела повесить полотенце сушиться и заметила, что оно было полно желтых пятен от пола (оно просто лежало там, его никто не мыл). Пол в ванной комнате после этого был настолько липким, что мы осмелились зайти туда только в обуви. Я не знаю, когда пол мыли в последний раз. Это было просто отвратительно. В тот день на мне были белые носки. К сожалению, я забыл сфотографировать носки. В любом случае, это был мой первый визит в отель, где я не осмелился принять душ. Я чувствовала себя чище, не принимая душ.
Услуга:
Регистрация заезда возможна с 15:00. Мы прибыли во вторник в 15:05. И обнаружил, что двери закрыты. На электронную почту пришло письмо с ПИН-кодом для сейфа у ночного входа, так что доступ был возможен, но на месте не было контактного лица, которое могло бы помочь в решении вопросов или проблем. За такую ​​цену за ночь я просто ожидаю лучшего обслуживания.
Когда я выезжал, стойка регистрации была занята. Мы решили все вышеперечисленные проблемы. Реакция персонала была дружелюбной, но очень сдержанной. Я не уверен, что все действительно понимали, насколько неприятным было пребывание в гостиничном номере.
Ресторан:
Во время нашего пребывания ресторан не работал. Однако в ресторане был завтрак. Удобства были в порядке, завтрак тоже был в порядке.
Заключение:
Мои стандарты в отношении отеля невысокие, но он должен быть чистым. К сожалению, это минимальное требование не было выполнено. По этой причине в будущем я забронирую другой отель. Это действительно обидно, потому что само здание очень очаровательно. Здесь было бы возможно больше.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.