Hotel Altes Fährhaus

Отличное расположение и вкусная еда, но, к сожалению, обслуживание было ужасным! Нас не обслуживали 20 минут, и даже после того, как мы сами получили меню, наши просьбы и приветствия по-прежнему игнорировались. Официанты обслуживали только соседние столики и полностью игнорировали нас. Это очень жаль; раньше мы были поклонниками этого ресторана, но такое недопустимо!
В ресторане было немного посетителей, так что дело было не в этом. Мы почувствовали, что это было личное оскорбление!

Начнём с плюсов: расположение отеля идеальное. Парковка бесплатная. Что нам с друзьями не понравилось: запах канализации в ванной терпим только при открытом окне. Горячая вода в душе течёт очень долго. Расстановка мест за завтраком странная, и кофе никому особо не понравился.

Я останавливался здесь на две ночи. Отель расположен в очень тихом месте, по крайней мере, в марте. Уведомление о наличии ключей работало безупречно. Мой номер, 103, был очень красиво и комфортно обставлен и очень чистый. В нем была большая кровать, современная ванная комната с большой душевой кабиной, а также холодильник и чайник. Завтрак был очень хорошим, с большим выбором блюд, и кофе тоже был очень хорош. Что мне действительно понравилось, так это огромный стол, за которым все гости сидели вместе. Это было похоже на одну большую семью. Все было красиво оформлено, и был вид на воду. Я обязательно вернусь. Жаль, что ресторан был закрыт; я бы с удовольствием его посетил. Я обязательно вернусь в следующий раз.

Регистрация заезда и выезда прошла очень спокойно, с помощью ящика для ключей. Матрас был очень мягким. Номер был превосходным и очень чистым. Мы остались очень довольны.

Прекрасный, чистый отель. Хорошая парковка. Номера хорошо оборудованы всем необходимым и очень чистые.
Персонал дружелюбный, компетентный и очень отзывчивый, всегда готов ответить на любые вопросы, например, о близлежащих ресторанах или вариантах транспорта.

Очень тёплая и гостеприимная атмосфера! После небольшой проблемы, которую мне удалось решить напрямую с владельцем, завтрак был бесплатным. С удовольствием вернусь в любое время!

Номер и завтрак были неплохие, но ничего особенного. К сожалению, общее пребывание было очень разочаровывающим из-за того, как мы распорядились остатками одежды. Мы случайно оставили сумку с платьем и рубашкой в ​​шкафу. Конечно, это наша оплошность, но в Германии отели обычно отправляют такие вещи по запросу, за свой счёт, разумеется.
Когда мы сразу же обратились в службу поддержки, нам пообещали, что вещи будут отправлены. После этого – тишина. Администрация отеля была практически недоступна, посылка так и не пришла, и ни номера отслеживания, ни подтверждения отправки не было предоставлено.
Когда наконец стало ясно, что мы больше никогда не увидим свои вещи, управляющий отеля предложил нам денежную компенсацию. Поначалу это звучало справедливо, но даже её так и не выплатили до сих пор, спустя более полугода.
Очень жаль, потому что складывается впечатление, что отель относится к гостям и их проблемам крайне непрофессионально.

Мы ужинали там во второй раз.
В целом неплохо, но ничего особенного, за исключением столиков у воды. Персонал, похоже, перегружен. Не хватает немного шарма. К сожалению, приходится долго ждать напитки и еду.
Туалеты: Персонал там тоже был невнимательным; не хватало бумажных полотенец и туалетной бумаги.

Мы были гостями на свадьбе в этом отеле. Расположение просто великолепное. Номер был хороший, но, к сожалению, в нём не было ни одной бутылки воды, как и мини-бара. Были большие и маленькие стаканы, открывалка для бутылок, но пить было нечего. Двуспальная кровать была очень мягкой, а матрас, как мне показалось, немного продавлен. Но я не меряю, у каждого своё восприятие. На завтрак всё молоко было прокисшим, что из стеклянного графина, что из кофемашины, но его сразу же заменили по нашей просьбе. За это мы снимаем баллы. В остальном персонал дружелюбный.

Мы только поели. Ресторан расположен в прекрасном месте, прямо на берегу. Еда вкусная и красиво оформленная.
Очень рекомендую этот ресторан!

Красивый, чистый и очень ухоженный отель прямо на реке Хафель. Персонал очень дружелюбный, а номера обставлены удобной мебелью. Прямо рядом с отелем находится прекрасный итальянский ресторан, где можно посидеть у воды и насладиться трапезой. Мы провели здесь четыре ночи с семьёй и прекрасно провели время. Мы обязательно вернёмся!

Поистине прекрасное место! Потрясающий вид и очень расслабляющая атмосфера – идеальное место, чтобы ненадолго отвлечься от повседневной суеты. Персонал невероятно дружелюбный и внимательный. Еда и напитки не только были восхитительны, но и приготовлены с любовью. Видно, что здесь работают с душой. С удовольствием вернусь и очень рекомендую.

Прекрасное идиллическое место, тихо, только звуки природы. Персонал очень услужливый и дружелюбный. Мне не хватало холодильника в номере, но кровати были очень удобными. Завтрак был средним.

Отель расположен прямо на реке Хафель, а на первом этаже находится отличный ресторан. Номера расположены как на первом, так и на втором этаже, на который можно подняться по лестнице. Ключ от номера можно получить с помощью PIN-кода.
Регистрация заезда осуществляется онлайн, а если это не сработает, поддержка доступна по телефону, что просто и очень дружелюбно. Наш номер большой и просторный.
Рекомендую больше крючков для полотенец, а душевая лейка в нашем душе находится на высоте около 1, 80 метра, а дверь душа больше не закрывается полностью. Это следует исправить. Телевизор также относительно небольшой в таком большом номере.
Перед отелем есть несколько бесплатных парковочных мест. Если их недостаточно, вы можете найти дополнительные парковочные места на улице. Здесь мы также получили простую помощь.

Очень милый маленький отель прямо на реке Хафель. Хорошая отправная точка для всех мероприятий в Шпандау. В наш номер было легко попасть на верхнем этаже, он был чистым и обставлен всем необходимым для короткого перерыва, включая холодильник. На завтрак «шведский стол» было все, что вам могло понадобиться. Было несколько ограниченных мест, но открытая площадка была отличным местом, чтобы насладиться завтраком прямо у воды в прекрасную погоду. Мы бы с удовольствием вернулись.

Мы живём неподалёку и, после нескольких не самых удачных впечатлений, решили начать всё с чистого листа. В начале года сменился владелец.
Что касается еды: это не типичный итальянский ресторан; меню, как и следовало ожидать, довольно короткое. Менее 30 блюд из пасты и пиццы. Здесь явно делают ставку на качество. Мне это нравится. Я заказал тальятелле с рагу из баранины и козьим сыром. Остро, гармонично, а картофель фри был просто потрясающим. Я посмотрел все блюда. Всё было очень красиво подано. В следующий раз обязательно попробую лазанью. К ней подают кусочек торта. Целый, не размокший и не пережаренный. Выглядел он просто великолепно. Пожалуйста, не подведи.
Обслуживание: быстрое, дружелюбное, и ждать долго не приходится. Шеф-повар всегда в движении, рад новым гостям и всегда внимателен, если что-то не так. Он сразу же даёт указания официантам.
10 из 10 в целом.

Фантастическое и идиллическое расположение, прекрасно оформленные и безупречные номера, услужливый и дружелюбный персонал. Я определенно приеду снова!