Telegraphenamt

Сам отель визуально прекрасен и явно спроектирован с большим вниманием к деталям, поэтому писать этот отзыв непросто. К сожалению, некоторые аспекты нашего пребывания оказались по-настоящему разочаровывающими.
Мы специально выбрали этот отель из-за фитнес-центра, поскольку он был представлен как важная часть общего впечатления. Для иностранных гостей, людей, страдающих от смены часовых поясов, работающих рано утром или просто имеющих регулярный режим тренировок, это может быть важным фактором при выборе места проживания.
Мы работаем с 7:00 утра и уже проснулись около 4:00 утра, но тренажерный зал открывается только в 7:00 утра и закрывается в 22:00. В результате мы не смогли им воспользоваться ни до, ни после работы. Это было особенно неприятно, потому что тренажерный зал был одной из главных причин, по которой мы забронировали этот отель.
Вместо того чтобы пользоваться тренажерным залом, который был одной из главных причин выбора этого отеля, мне пришлось трижды заниматься спортом в номере. Это полностью сводит на нет смысл бронирования отеля с фитнес-центром. Для отеля, ориентированного на международную аудиторию и гостей, работающих в разных часовых поясах и имеющих разные графики, эти часы работы кажутся слишком ограничивающими.
Прекрасный отель с большим потенциалом, но когда одна из главных причин бронирования становится практически недоступной во время пребывания, это вызывает настоящее разочарование.

Прекрасное место для гостей, которые любят дизайнерские отели. Внимание к деталям, уникальные штрихи… отель создан так, что лучше и быть не может. Планировка номеров, мебель и чистота просто идеальны и великолепны. Все продумано до мелочей… ничего не осталось без внимания. Я обязательно вернусь. 🩷

Прекрасный отреставрированный отель, в котором использована старая стальная конструкция бывшего почтового отделения (я думаю, это было почтовое отделение). Очень красивое оформление. Светлый зал для завтраков. Отличная еда на завтраке. Подготовка номера могла бы быть лучше (недостаточно полотенец и не подготовлена ​​третья кровать). В целом, хороший роскошный отель.

Мы провели в ресторане и баре отеля «Телеграф» всего несколько часов, так как после этого забронировали столик в другом ресторане.
Мы хотели бы особо отметить бар, который был поистине исключительным. Цены – даже по берлинским меркам – довольно высокие, что отчасти объяснимо, учитывая, что это бар в отеле, а качество абсолютно убедительное.
Суши-бар также произвел на нас впечатление: мы попробовали небольшой выбор и были неизменно впечатлены. Качество рыбы – как тунца, так и лосося – было превосходным, как и уникальные вариации. Он определенно заслуживает пяти звезд.
В целом, мы были настолько впечатлены тем, что предлагалось, что в следующий раз обязательно хотим провести там весь вечер и более тщательно изучить ресторан.

Мы останавливались там на две ночи в выходные. Очень хороший дом, дружелюбное обслуживание и прекрасный номер. Все было очень со вкусом. Во вторую ночь, в субботу, в банкетном зале проходила свадьба. Басы и музыка в номере были настолько громкими, что спать было невозможно. В 23:15 я позвонила на ресепшн и выразила свое недовольство. Первым ответом было то, что это, вероятно, займет еще полчаса, и что кто-то сообщит на ресепшн о шуме. Мы вставили беруши и прижали подушки к головам. Вот это называется отпуск. Через тридцать минут, полусонные, позвонили на ресепшн и сказали, что это займет около 2:00 ночи. Мы можем сменить номер, если хотим. Можете себе представить, что мне совсем не хотелось снова одеваться в полночь, чтобы сменить номер… Поэтому мы отказались. Это была ужасная ночь, и на следующее утро на ресепшене нас спросили, не пострадали ли мы тоже от шума. Когда нас спросили, вернемся ли мы, мы ответили нет. Я не хочу возвращаться в отель, где останавливаюсь на выходные, и рассчитывать на бессонную ночь. Когда мы оплатили счет, обнаружилась задолженность за бар в размере 40 евро. Нам сразу же сказали, что они не могут зачесть это в качестве компенсации, поскольку это невозможно по бухгалтерским причинам. Это уже само по себе было очень неубедительно.
Вместо этого они предложили пригласить нас на еще одну ночь, если мы вернемся. После того, как мы объяснили, что не собираемся возвращаться, это предложение было встречено с непониманием.

Здание просто культовое, расположено прямо на Музейном острове и отличается стильной атмосферой… На пути к идеальному отдыху еще многое предстоит сделать, но чувствуется, что ситуация улучшается… Приветливый персонал, хороший завтрак (завтрак Надин был просто превосходным! ) и фантастический фитнес-центр (я никогда не видела ничего настолько большого и чистого в отеле).

Наш любимый отель!
Абсолютно любимое место, суперстильное, но при этом очень расслабленное и классное.
Непринужденная городская атмосфера, просторные номера, вместительная ванная комната с душевой кабиной и невероятно удобные кровати.
Весь персонал отеля был очень дружелюбным и отзывчивым. Особая благодарность менеджеру стойки регистрации г-ну Кнаппштейну.
Мы снова почувствовали себя очень комфортно и уже с нетерпением ждем нашего следующего визита.

Мы провели в отеле Telegraph Office три ночи, и впечатления были превосходными во всех отношениях.
Еще до нашего приезда общение было на высочайшем профессиональном уровне; наши просьбы воспринимались серьезно и надежно выполнялись. Нас тепло встретили при регистрации, и мы сразу почувствовали, что о нас хорошо заботятся.
Номер был очень просторным, тихим и со вкусом оформленным – много места, хорошее освещение и высококачественная ванная комната. Вид с балкона на телебашню и собор был настоящей изюминкой, особенно по вечерам. Душ был исключительно большим, не только визуально впечатляющим, но и просто превосходным.
Обслуживание было внимательным, но никогда не навязчивым. Видно, что процессы хорошо отлажены, и внимание к деталям ценится – от уборки номеров до организации парковки. Тренажерный зал также заслуживает особого внимания: это не типичный гостиничный фитнес-зал, а специализированный, полностью оборудованный фитнес-клуб с первоклассным оборудованием, несравнимый с гостиничными тренажерными залами.
Нам также очень понравилась атмосфера в здании: городская, элегантная и расслабленная, без ощущения чопорности. Для нас это было очень приятное пребывание, полностью оправдавшее ожидания отеля. Мы обязательно вернемся.

Прекрасный и колоритный отель. Персонал был отзывчивым и дружелюбным, а номер очень просторным и комфортабельным. Он расположен в отличном месте, недалеко от острова-музея, множества остановок общественного транспорта и отличных магазинов. Небольшой недостаток заключался в том, что горничные допустили несколько непонятных ошибок, например, оставили окно открытым (в разгар шторма) и не обновили некоторые предметы, но это нисколько не испортило нашего впечатления от пребывания. Интерьер и отделка идеально соответствовали величественному зданию. Очень рекомендую отель Telegraphenamt.

Мы были очень разочарованы нашим пребыванием в отеле Telegraphenamt из-за состояния номера и невнимания к элементарным деталям гостеприимства.
В первый день наш номер затопило из-за проблемы с душем. Весь номер был затоплен, и наша одежда и шторы промокли насквозь. Когда мы сообщили об этом персоналу на ресепшене, они ответили: «О, это известная проблема» и пожали плечами.
Они прислали кого-то помыть пол, но доски пола были насквозь мокрые, и нам пришлось весь день ходить в обуви по номеру. Доски пола были заметно деформированы из-за повреждения водой, и в других отзывах отмечалась эта проблема.
Несмотря на это, нас не переселили, и реакция показалась пренебрежительной. Мы попросили постирать нашу промокшую одежду, но они не смогли одобрить бесплатную услугу до более позднего времени дня, после истечения срока для услуг в тот же день, поэтому нам пришлось спать без пижам.
На стенах были участки с облупившейся краской, на мебели — царапины, а светильники — пыльные, что создавало ощущение запущенности номера.
Номер не соответствовал фотографиям в интернете. Он был намного меньше, в нем отсутствовали заявленные кирпичные стены и потолок, и в целом он больше напоминал мотель, смешанный с выставочным залом IKEA, чем роскошный отель. Телевизор был втиснут в один из углов, занимая много места вокруг кровати, которая и так была очень узкой.
Наличие основных удобств также было непостоянным.

Это очень стильный и относительно новый отель. Мой номер выходил во внутренний двор, и мне очень понравилась его планировка. Я еще долго буду мечтать о кровати и одеяле. К тому же, это был самый чистый номер, в котором я когда-либо останавливалась. Все было безупречно чисто, каждый уголок, все.
Расположение фантастическое. 10 минут до Фридрихштрассе, прямо рядом с Музейным островом, трамвай и S-Bahn (пригородный поезд) совсем рядом. 10/10. До многих мест легко добраться пешком.
Как бы ни был хорош этот отель, мне не хватало внимательного обслуживания, которого я ожидаю от отеля такого уровня. На ресепшене меня отлично обслужили; меня спросили о моих потребностях, и сотрудница была невероятно дружелюбной и внимательной. Однако в целом, создалось впечатление, что для такого большого отеля не хватает персонала. Например, я ожидала, что кто-то будет поднимать багаж по лестнице. На каждом этаже есть промежуточные площадки, и таскать тяжелые чемоданы по лестнице не очень-то комфортно. Это выполнимо, но, на мой взгляд, не соответствует уровню отеля такого класса. Завтрак меня разочаровал, но он соответствует отзывам о бистро/ресторане в Google.

Этот отель мог бы быть одним из лучших в Европе, но это показательный пример плохого управления. Нас было трое друзей, приехавших на выходные. Нам всем предоставили номера для инвалидов… ну ладно… никаких проблем… тем не менее, человек, проектировавший ванную комнату, совершенно не подумал о людях с ограниченными возможностями, особенно о душевой кабине. Кондиционер-обогреватель работал некорректно (у одного из моих друзей он вообще не работал… такое бывает), но в целом номер был приятным и комфортным. Звукоизоляция была ужасной, и когда ваш сосед входит в свой номер, поток воздуха смещает вашу дверь (в 1:30 ночи это вас будит). Бар был хорошим, с отличным обслуживанием (мы не посещали рестораны из-за их низких оценок по сравнению с другими заведениями в этом районе). Тренажерный зал фантастический и уникальный по своим размерам! Спа-зона могла бы быть отличной, если бы за ней лучше ухаживали (в хаммаме был неприятный запах). Через 10 минут после окончания завтрака мы выпили кофе в лобби, и мой друг спросил, не осталось ли где-нибудь круассана… «Извините, завтрак закончился! » Он снова спросил, не осталось ли круассана или чего-нибудь еще на кухне… «Извините, завтрак закончился». Когда мы выезжали, мужчина на ресепшене даже не спросил, как нам понравилось наше пребывание (кажется, это со мной впервые случилось) … Я сказала ему: «Вы не хотите знать, как мне понравилось мое пребывание? » Он что-то пробормотал две секунды, и я ответила, что это не имеет значения.

Мы останавливались там уже дважды, и дружелюбный персонал невероятно старается сделать каждого гостя счастливым. Конечно, всегда есть куда стремиться, но нам понравилось наше пребывание. Здание фантастическое, и отель в целом отличный. Спасибо за чудесное время.

Я просто пишу отзыв о баре! После посещения Фридрихштадтпаласта наша группа из 15 человек спонтанно заглянула туда в 23:00. Персонал, а точнее, менеджер, тут же убрал для нас столики у камина, и нас обслужил поистине замечательный официант. Коктейли были чуть дороже, чем в соседних ресторанах, но очень вкусные. Интерьер очень современный и стильный.

Отель Telegraphenamt в Берлине — это прекрасно отреставрированное историческое здание. Архитектура, тёплое освещение и антикварные артефакты, украшающие отель, делают пребывание здесь поистине незабываемым.
Особая благодарность Дэвиду за его исключительное обслуживание на протяжении всего моего пребывания — тёплый, внимательный и всегда готовый помочь. Приветственный угощение шампанским было приятным жестом!
Ресторан отеля тоже превосходный, что дополняет общее впечатление.
Настоятельно рекомендую всем, кто собирается в Берлин и ищет роскошный отель с удобным расположением.

Великолепное здание с просторными номерами и невероятно удобными кроватями. В пешей доступности от Музейного острова. Несмотря на то, что в холле было многолюдно, Дэвид и Ада были великолепны, терпеливы и очень профессиональны. Ада помогла с адаптером и дала полезные рекомендации по близлежащим местам. Поистине замечательный отель с замечательным персоналом.

Очень хороший отель, прекрасно расположенный, но обслуживание было ужасным. Консьерж был просто кошмаром! Советую вам самим бронировать столик в ресторане, потому что меня ждал неприятный сюрприз, когда я приехал в отличный ресторан, который, как предполагалось, был забронирован консьержем. Брони на наше имя не было. В итоге мы оказались в Макдоналдсе!