Ocak Hotel

Отель очень хороший, выглядит великолепно и, безусловно, чистый. Однако не весь персонал был дружелюбен. В двух отдельных случаях, когда мы обращались к сотрудникам на английском языке, они отвечали на немецком. Это происходило во время моего нынешнего пребывания, а также во время моего предыдущего визита, поэтому, похоже, это повторяющаяся проблема, а не единичный случай. Будущим гостям следует иметь это в виду.

Гостиничный комплекс действительно превосходен – современный, ухоженный и в целом очень привлекательный по дизайну. Расположение тоже просто фантастическое: очень центральное, легко добраться как на общественном транспорте, так и на автомобиле.
Мне также очень понравился номер: не слишком маленький и не слишком большой, а как раз нужного размера и очень комфортный. После уборки все было чисто и аккуратно, что я хотел бы подчеркнуть.
Однако были некоторые моменты, которые немного испортили общее впечатление. К сожалению, встреча при заселении, которую провела госпожа Э. Была не очень дружелюбной; на самом деле, она показалась довольно высокомерной. Кроме того, хотя уборщицы хорошо выполняли свою работу, они трогали мои личные вещи, что мне показалось неприятным – особенно учитывая, что, будучи гостем, приходится доверять незнакомому человеку.
Кроме того, постельное белье не было поменяно сразу, хотя, согласно правилам, его нужно менять каждые три дня. Предложение об этом поступило только после того, как уборщицы увидели меня и попросили.
В остальном же все было очень позитивно. Особого внимания заслуживает современный дизайн – отель выглядит очень стильно и современно как внутри, так и снаружи.
В целом, приятное пребывание, хотя есть небольшие моменты, которые можно улучшить в обслуживании.

Спокойный отель,
Расположение прям у станции Gessunbrunnen и оттуда очень хорошая коммуникация со всеми поездами, так что добраться до центра просто и быстро.
Комнаты достаточно чистые, отдельно отмечу, что очень удобные кровати, нам очень было комфортно.
Есть кофемашина и мининаборчик с кофе и чаем, который заполнили снова при уборке, хотя мы оставались всего на 3 дня.
Хороший напор в душе, есть шампунь, кондиционер, мыло, ватные палочки и спонжики.
Минибар пустой для личного использования, но очень долго холоднеет, чтобы освежить напиток ок, но молоко лучше там не хранить.
Нам повезло и дали комнату на 5 этаже с двумя окнами, угловой вид на дорогу, с закрытыми окнами шумоизоляция ок.
Единственное но-это система кондиционирования, минимум почему то был 20, и было достойно жарко если использовать чисто её, но мы большую часть днем гуляли, и оставляли окна на проветривание, поэтому не суть критично было именно для нас.

Мне очень понравилось мое пребывание здесь! С момента прибытия все было идеально — регистрация прошла очень гладко, а администратор на ресепшене был невероятно приветливым, доброжелательным и искренне услужливым.
Номера потрясающие — красиво оформленные, уютные и невероятно комфортные. Я чувствовала себя как дома! У меня была небольшая проблема с дверью, но ее решили почти мгновенно, что действительно показывает, насколько внимательный и эффективный персонал.
Расположение тоже фантастическое — очень близко к торговому центру и с хорошим транспортным сообщением, что делает все очень удобным.
Я не могу не порекомендовать это место — обязательно остановлюсь здесь снова! 🌟

Отель расположен недалеко от железнодорожного вокзала, а персонал на ресепшене был очень приветливым. Кровать тоже очень удобная. Однако шторы остро нуждаются в чистке или замене. Даже не хочу знать, какими пятнами или грязью они покрыты.

Очень хороший семейный отель.
Персонал на ресепшене очень отзывчивый.
Мы выражаем огромную благодарность всему персоналу.
Г-н Харун на ресепшене был очень любезен и терпелив.
Однако плата в 18 евро за парковку с 23:00 до 10:00 была очень неприятной, поэтому на следующий день мы припарковались в другом месте и не платили.
Если у вас есть машина, рекомендую прогуляться по боковым улочкам 😊

Я приехала позже, чем ожидалось, и была очень уставшей. Регистрация прошла очень дружелюбно благодаря приветливому сотруднику и – благодаря предварительной онлайн-регистрации – заняла меньше минуты. Вскоре я уже была в номере. Все было очень чисто и ухожено, так что я наконец-то смогла расслабиться и принять душ. В целом, супер приятное начало моего пребывания! Расположение тоже отличное; я смогла дойти до отеля от Гезундбруннена (железнодорожный вокзал) всего за несколько минут.

Поистине фантастический отель! Номера современные, чистые и очень комфортабельные. Персонал дружелюбный, внимательный и всегда готов помочь. Особого внимания заслуживает центральное расположение и разнообразный, свежий завтрак, который превзошёл все ожидания. В целом, очень приятное пребывание – я бы вернулся в любое время и могу с уверенностью рекомендовать этот отель.

Расположение отличное. Удобное транспортное сообщение с местным и междугородним транспортом. Общественный транспорт отличный. Но что действительно раздражает и неоднократно критиковалось, так это хаотичный процесс регистрации. Вас делят на гостей отеля и гостей апарт-отеля. Затем приходится самостоятельно регистрироваться. Я не встречал ни одного гостя, который бы справился без проблем. Сотрудник всегда должен был подойти и помочь. Могли бы хотя бы обеспечить нормальное, личное общение при регистрации. Особенно в гостиничном бизнесе такое взаимодействие с гостями должно быть востребовано и цениться! Завтрак так себе. Номера приятно тихие, чистые, современные и функционально обставленные. Спасибо.

Пребывание в этом отеле было исключительно приятным. Номера очень чистые, хорошо оборудованные и тихие. Видно, что здесь ценят порядок и комфорт. Расположение отеля также удобное и позволяет спокойно отдохнуть, не тратя много времени на прогулки.
Особенно хочу поблагодарить Харуна на стойке регистрации. Он внимателен, вежлив и исключительно профессионален. На каждый вопрос давался чёткий ответ, и каждая просьба решалась быстро. Он создаёт ощущение гостеприимства для гостей и демонстрирует высокий уровень обслуживания.
В целом, это надёжный, ухоженный отель с превосходным персоналом. Я обязательно вернусь.

Мы прекрасно провели время в отеле Ocak в Берлине. Всё было превосходно – от номера до обслуживания в целом. Мы особенно хотим поблагодарить Харуна на стойке регистрации, который очень тепло нас встретил и дал ценные советы. Благодаря его отзывчивости мы почувствовали себя как дома.
Мы с удовольствием вернёмся и можем с уверенностью рекомендовать этот отель!

Харун очень тепло встретил меня на стойке регистрации. Он был очень приятным и дружелюбным. Он был очень интересным человеком и дал мне прекрасное представление об этом прекрасном городе, в котором я впервые. Харун щедро предоставил мне необходимую для поездки информацию. Харун также рассказал мне о моей родной стране Ирландии, что стало для меня приятным моментом, ведь я много дней путешествовал и скучаю по дому. Надеюсь, жители этого города и впредь будут такими же гостеприимными и гостеприимными, как Харун. Если так, то я прекрасно проведу время.

Мы провели четыре ночи в отеле Ocak семьёй из четырёх человек (двое взрослых и двое детей). Отель удобно расположен рядом со станцией метро Gesundbrunnen, что позволяет легко добраться в любую точку Берлина, несмотря на то, что сам район находится немного в стороне от центра города.
Завтрак был превосходным – большой выбор закусок и сладостей, что стало одним из самых ярких впечатлений от нашего пребывания.
Регистрация осуществляется через iPad, что довольно современно. Однако мы заметили, что персонал на стойке регистрации был крайне недружелюбен по отношению к другим гостям – однажды даже показал нам средний палец, что нас немного шокировало и оставило крайне неприятное первое впечатление.
Номера новые и современные, но в нашем номере с самого входа ощущался ощутимый запах канализации (окно было открыто, вероятно, чтобы его скрыть). Уборка приходила ежедневно и работала на ура. Однако нас удивило то, что датчик дыма был замотан в пластиковый пакет.
В последний вечер сервировочная панель под стойкой внезапно отвалилась и упала мне прямо на палец ноги, причинив небольшую травму. Моя жена пошла на ресепшен попросить пакет со льдом – администратор выглядела перегруженной, и хотя кто-то должен был проверить, как у меня дела, никто так и не пришёл.
В целом, отель неплохой, если вам нужно просто чистое место для ночлега и вкусный завтрак. Но, учитывая цену и отвратительное отношение персонала, отель явно не стоил своих денег.

Очень хороший и хорошо управляемый отель. Номера очень чистые и хорошо оборудованы. Ванные комнаты отличные и очень просторные. К сожалению, нет места, где можно нормально повесить полотенца, так как есть только маленький крючок. Также не помешала бы дополнительная полка для посуды. Кровать была заправлена ​​немного небрежно во время уборки номера, но в остальном всё было хорошо.
Завтрак очень обильный и хороший, но стоит избегать пиковых часов, так как кофемашина всего одна, а посуда и шведский стол заканчиваются.
Бар отеля хорошо укомплектован и вполне приемлем.

У отеля отличное расположение, а номер был очень чистым. Я ужинал в ресторане — всё было хорошо, хотя я ожидал, что еда будет немного лучше. К сожалению, во время нашего пребывания, около трёх недель назад, около часа ночи сработала пожарная сигнализация, и нам пришлось эвакуироваться из отеля. К счастью, тревога оказалась ложной, вызванной другим постояльцем, но всё равно это был довольно страшный опыт.

Настоятельно рекомендую! Отель очень чистый, уборка в номере производилась ежедневно. Вид на большое футбольное поле был потрясающим. Рядом много магазинов и хорошее транспортное сообщение. Отличное место для проживания! 😊

Харун очень радушно встретил. Жилье расположено прямо рядом с центром Gesundbrunnen, до него легко добраться на общественном транспорте. Комнаты хорошие, хотя студия могла бы быть и побольше. Мне не нравится, что кухня не оборудована. Нет стаканов, тарелок, столовых приборов и т. Д.