Этот отель — просто совершенство. Мы прилетели ночным рейсом, нас встретил водитель, которого нам предоставил консьерж. Я забыла его имя, но он был действительно замечательный, очень хорошо знал город и по дороге провел для нас небольшую экскурсию с рассказом об истории. Мы были в отеле около 11:30 утра. Наш номер был готов, что стало огромным плюсом, и нас повысили до трех категорий номеров — люкс «Бранденбургские ворота» — две полноценные ванные комнаты, столько места в шкафу, что мы постоянно забывали, в каком шкафу наши вещи, огромная гостиная и прекрасная спальня, и все это с невероятным видом. Для удобства обзора я разделю остальное на категории.
Физические аспекты отеля: Здание очень красивое и идеально расположено, лучшего расположения и не придумаешь. Люкс был прекрасен и удобен во всех отношениях. Кровать была просто восхитительной, хотя для некоторых она может показаться немного жестковатой, для нас она была идеальной, и мы очень хорошо выспались. Тренажерный зал был очень хорошо оборудован и имел все необходимое для хорошей тренировки (спа-салоном я никогда не пользовалась, но он выглядел очень красиво). Лобби – это именно то, что мы ищем в лобби отеля: отличное место для встреч с идеальной атмосферой. В зоне для завтраков я никогда не ела, но она выглядела очень хорошо. Из ресторана (Brasserie Quarre) открывается великолепный вид на Бранденбургские ворота, и в нем определенно царит уютная атмосфера брассери (подробнее о еде ниже).
Soft Product (обслуживание, еда) : Обслуживание было на высшем уровне во всех отношениях. Перед приездом с нами связалась команда консьержей, чтобы узнать, хотим ли мы забронировать столик в ресторане или спа-салоне, или нас заберут из аэропорта. Процесс регистрации прошел очень гладко и дружелюбно (и это повышение категории номера! ). Консьерж был потрясающим, отдельное спасибо Оле, который был очень милым и очень, очень услужливым; а также Йонасу, менеджеру по питанию и напиткам, который был просто очаровательным. В лобби-баре часто было очень многолюдно, и приходилось долго ждать, НО отель отдает приоритет гостям при рассадке, что, на мой взгляд, очень важно (меня ужасно раздражает, когда отели этого не делают, этому нет оправдания). Нам было неловко стоять в начале очереди, но Оле и Йонас позаботились о том, чтобы нам не пришлось ждать. Обслуживание в номере было превосходным (мы заказывали его ОЧЕНЬ часто), еда была отличной, обслуживание быстрым и дружелюбным, очень хороший выбор, включая веганские блюда. Мы останавливались в отеле на Новый год, который является большим событием в Берлине, особенно в районе Гейт, поскольку именно там запускаются официальные фейерверки. Праздничные мероприятия в отеле были организованы просто великолепно! Наш ужин в брассерии был фантастическим. Я заказала веганское меню, а мой муж — обычное, и мы оба были впечатлены. Что касается фейерверков, отель уникально расположен в «зоне чрезвычайной ситуации», то есть там, где полиция и скорая помощь разворачивают свои операции. Это значит, что вы можете выйти прямо на улицу и посмотреть фейерверк без толп, это просто невероятно. А еще в отеле для гостей был организован пункт с шампанским. Мы отмечали Новый год в Лондоне, Париже, Эдинбурге, Дублине, Праге, а теперь и в Берлине, и оба согласны, что превзойти это будет настоящим испытанием.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Физические аспекты отеля: Здание очень красивое и идеально расположено, лучшего расположения и не придумаешь. Люкс был прекрасен и удобен во всех отношениях. Кровать была просто восхитительной, хотя для некоторых она может показаться немного жестковатой, для нас она была идеальной, и мы очень хорошо выспались. Тренажерный зал был очень хорошо оборудован и имел все необходимое для хорошей тренировки (спа-салоном я никогда не пользовалась, но он выглядел очень красиво). Лобби – это именно то, что мы ищем в лобби отеля: отличное место для встреч с идеальной атмосферой. В зоне для завтраков я никогда не ела, но она выглядела очень хорошо. Из ресторана (Brasserie Quarre) открывается великолепный вид на Бранденбургские ворота, и в нем определенно царит уютная атмосфера брассери (подробнее о еде ниже).
Soft Product (обслуживание, еда) : Обслуживание было на высшем уровне во всех отношениях. Перед приездом с нами связалась команда консьержей, чтобы узнать, хотим ли мы забронировать столик в ресторане или спа-салоне, или нас заберут из аэропорта. Процесс регистрации прошел очень гладко и дружелюбно (и это повышение категории номера! ). Консьерж был потрясающим, отдельное спасибо Оле, который был очень милым и очень, очень услужливым; а также Йонасу, менеджеру по питанию и напиткам, который был просто очаровательным. В лобби-баре часто было очень многолюдно, и приходилось долго ждать, НО отель отдает приоритет гостям при рассадке, что, на мой взгляд, очень важно (меня ужасно раздражает, когда отели этого не делают, этому нет оправдания). Нам было неловко стоять в начале очереди, но Оле и Йонас позаботились о том, чтобы нам не пришлось ждать. Обслуживание в номере было превосходным (мы заказывали его ОЧЕНЬ часто), еда была отличной, обслуживание быстрым и дружелюбным, очень хороший выбор, включая веганские блюда. Мы останавливались в отеле на Новый год, который является большим событием в Берлине, особенно в районе Гейт, поскольку именно там запускаются официальные фейерверки. Праздничные мероприятия в отеле были организованы просто великолепно! Наш ужин в брассерии был фантастическим. Я заказала веганское меню, а мой муж — обычное, и мы оба были впечатлены. Что касается фейерверков, отель уникально расположен в «зоне чрезвычайной ситуации», то есть там, где полиция и скорая помощь разворачивают свои операции. Это значит, что вы можете выйти прямо на улицу и посмотреть фейерверк без толп, это просто невероятно. А еще в отеле для гостей был организован пункт с шампанским. Мы отмечали Новый год в Лондоне, Париже, Эдинбурге, Дублине, Праге, а теперь и в Берлине, и оба согласны, что превзойти это будет настоящим испытанием.