ABION Villa Suites

Один из моих любимых отелей, и я всегда с удовольствием возвращаюсь. В вилле прекрасные номера, очень тихо, есть собственный фитнес-центр и сауна. Можно было бы улучшить два момента: 1. Отменить регистрационные формы, поскольку они не требуются по закону с января; 2. Улучшить знание немецкого языка персоналом. К сожалению, общение в отеле стало очень сложным, поскольку уровень владения немецким языком у персонала ограничен, за исключением нескольких человек.

Высокая оценка! Как постоянный гость, я считаю, что новая концепция Villa Suites с включенными завтраками и мини-баром просто фантастическая! Так держать!

Это лучший отель в Европе… Надеюсь, у вас есть лучший адрес электронной почты, доступный здесь. Если есть отель, в отеле будет дом, даже через 10 дней в номере… Народу будет много, рядом будет бронь на другое имя. Что такое Циммеры… Все Циммеры собираются вместе… Что это? Для вашего дома много денег… Вам нужно платить больше денег за гостиничные номера, если вы хотите их привезти, они подключены к финансовой системе.
Leider Hat dieses Hotel seinen Stern nicht verdient und ich kann es niemandem empfehlen.
Худший отель в Европе… Я забронировал его месяц назад и получил подтверждение по электронной почте. Когда я приехал в отель и ехал из далекого города за 10 часов пути… сотрудница говорит мне, что на мое имя есть бронь, но ее нет. Пустой номер… все номера забронированы… как так… вот и пришлось раскрыть правду о таких отелях, которые заботятся только о финансовой выгоде…
К сожалению, этот отель не заслуживает своей звезды.

Здесь в четвертый раз, каждый год снова Убежден и в восторге! Номера отличные, обслуживание очень дружелюбное и любезное! Завтрак и бар отличные цены за выбор и обслуживание.

Поистине превосходный отель. Идеальное тихое место. Немного в стороне от проторенных дорог, но можно приятно прогуляться пешком или быстро доехать на поезде как на восток, так и на запад… станция Бельвью всего в 5 минутах ходьбы. Великолепный завтрак. Чудесный биомаркет по соседству. Рядом отличные итальянские рестораны. Охраняемая подземная парковка, доступная из фойе. Не могу прокомментировать некоторые негативные отзывы, наше пребывание (одна неделя) было фантастическим. Обязательно забронирую здесь ещё одну поездку.

У меня никогда не было более негативного опыта обслуживания клиентов в отеле. Мой муж забронировал номер для участия в Берлинском марафоне через Expedia, и мы заплатили Expedia напрямую, зная, что будем платить налоги только при выезде из отеля (это также было подтверждено при регистрации заезда и отъезда). Когда мы вернулись в США, отель снова взял с нас завышенную сумму в ДВА раза за точную стоимость бронирования. Первое обвинение было снято, но второе обвинение сохранилось. Мы позвонили в отель и попросили счет, который представитель стойки каким-то образом не смог предоставить, если менеджер не был доступен (мы потратили 20 минут на удержание, чтобы нам сообщить об этом, и с нас взяли непомерную международную плату за звонки), и не предложили нам предоставить обратный звонок. После этого мы трижды писали в отель по электронной почте, и с третьей попытки они наконец предоставили счет, в котором была указана завышенная цена.
В итоге мы позвонили в Amex, которая решила проблему без помощи отеля. В результате никогда больше не остановлюсь здесь (хотя номер и завтрак были отличными). Хороший отдых был навсегда испорчен плохим управлением платежами.

Я забронировал представительский номер Делюкс с большими окнами, большой кроватью и т. Д. Вместо этого, когда я зарегистрировался, меня поместили на подземном этаже с маленьким окном и рекой на уровне кровати за окном.
Администратор сказал мне, что они продали все забронированные мной номера, и мне придется жить в подвале, хотя я заплатил за номер премиум-класса.

Очень тихое место, до всего легко добраться пешком.
Персонал дружелюбный и компетентный, проблемы решаются моментально.
Номера очень просторные и чистые.
Завтрак не оставляет желать лучшего.
Мы обязательно вернемся.

Очень красивый, тихий люкс с прекрасным видом на Шпрее, хорошие кровати, фантастическая ванная комната, расслабляющая гостиная. Завтрак в небольшой группе оставлял желать лучшего. Не стоит забывать и о подземной парковке, через которую можно добраться до номера всего за несколько шагов. Очень дружелюбный персонал.

Получен неправильный номер. Когда его спросили, сотрудник проявил неуважение, несколько раз посмеялся над нами, оскорбил нас, а затем неохотно дал нам номер, который мы на самом деле забронировали. Кондиционеры сломаны в обеих комнатах, температура внутри 27°C. К сожалению, это нельзя было регулировать даже открытием окон.

Отель находится в прекрасном месте и очень хорошо оборудован. У нас был очень большой, красивый номер (к сожалению, не с видом на Шпрее). Вечером внизу, в столовой или вестибюле, были закуски, кофе, фрукты и портвейн!
Если вы не завтракаете в отеле, в непосредственной близости есть несколько вариантов (предлагается органический магазин сжиженного нефтяного газа). Отличный выбор хороших вещей).
Последней звезды не хватает из-за довольно высокой цены за ночлег нашей собаки (еще ей пришлось заплатить туристический налог — не проблема отеля).

В номерах нет приватности. Вы можете слышать все через общую дверь соседу. Номер очень грязный, везде пыль. Дети всю ночь шумели в соседнем номере, не давали спать.

Стоит рекомендовать. Мы бы обязательно вернулись.

Очень приятное расположение и очень вкусная еда.

Это отель на окраине Шпрее. Очень тихое место и очень хорошее,

Очень приятно там. Очень тихое место и все еще посреди него.
Мы вернемся.

Останавливались с 12/07 по 15/07 и не забудем очень семейный отель 🥰, очень дружелюбный коллектив 😍 очень вкусный завтрак. Всегда полезно. Непременно забронируем там еще раз праздник. Спасибо.