ABION Spreebogen Waterside Hotel Berlin

В дополнение к отзыву моего мужа от 4 декабря 24 года, мы все еще ждем возврата нашего «залога» в размере 200 евро. Если отель снимет эти деньги с вашего счета по прибытии, то они обязаны вернуть их. Нам сказали, что это проблема с авторизацией или проблема с нашим банком, но это не их проблема. Это позор. Гостям отеля не придется часами пытаться вернуть свои деньги, если они были переплачены.

Отель AMERON Berlin Waterside расположен на реке Шпрее. Это потрясающее место с элегантными номерами. Дружелюбный персонал этого современного отеля удобно расположен рядом с рестораном и небольшим продуктовым рынком. Такси было трудно найти вход в отель, поскольку доступ транспортных средств был ограничен. В итоге нас высадили примерно в 200 ярдах от входа. О чем следует помнить, если доступность вызывает беспокойство. Вас могут высадить у входной двери, вам просто нужно быть твердым с водителем и попросить его воспользоваться телефонной будкой и попросить опустить шлагбаумы, чтобы они могли приблизиться. Мой угловой номер на первом этаже с видом на реку был впечатляющим. Он был безупречным и просторным, с бесплатной водой в бутылках. Кровать была очень удобной, на тумбочках были USB-накопители. Это было идеальное место после долгого дня. Их ресторан на территории отеля предлагает замечательный обед с прекрасным видом.

Я останавливался здесь на 4 дня во время моего визита в Берлин (с 6 по 10 апреля). Номер чистый и просторный. Вид феноменальный (прилагается фотография из моего номера, а также видео местности перед отелем). Они предлагают ежедневный завтрак «шведский стол» (за дополнительную плату). Они вызовут для вас такси, когда вы захотите (и они прибудут в течение минуты или двух). Очень разумная цена. У них есть очень хороший ресторан с видом на реку, где можно устроить романтический ужин с партнером вечером. В целом я доволен полученным опытом.
Вещи, которые мне не понравились/над которыми хотелось бы поработать:
1 — у них везде одно и то же жидкое мыло; руки, тело, волосы… Хотелось бы, чтобы у них был специальный шампунь, кондиционер, гель для душа и мыло для рук. Не 4 в 1, так как они, как правило, низкого качества.
2 — в комнате не было контроля кондиционера. Температура была хорошей, но я бы предпочел иметь собственный контроль внутри комнаты.
3 — у них есть мощеная аллея, ведущая к отелю от главной дороги. На этом мощеном переулке есть ворота, и когда я приехал, ворота были закрыты, и мой Убер высадил меня у ворот. Мне пришлось пройти весь переулок со своим багажом, что было очень хлопотно. Очевидно, они могут открыть для вас эти ворота, водитель Uber должен был позвонить/нажать кнопку, чтобы его впустили. Я не видел этого, когда сидел на заднем сиденье, и не знал, что это возможно.

Моя жена и я останавливались с 15 по 19 марта. Когда мы прибыли на стойку регистрации, нас сразу же попросили заплатить 200 евро за «охрану», и нам сказали, что они будут возвращены немедленно, когда мы уйдем. 19 числа с нас взяли еще 200 евро за завтраки, как и положено, но залог не вернули. Прошло почти четыре недели, а у нас все еще нет денег. Мы сделали множество дорогостоящих телефонных звонков и отправили несколько электронных писем, но не получили никаких сообщений от отеля, что неприемлемо. Во время последнего телефонного звонка, более недели назад, мне сказали, что возникла проблема с «авторизацией» и что я получу электронное письмо с объяснением ситуации. С тех пор электронной почты не было.

Отель находится в тихом районе, в 5 минутах ходьбы от станции скоростной железной дороги Bellevue (1 остановка от центрального вокзала). Красивый вид из номера на реку Шпрее. Завтрак был намного выше среднего. Комната была удобной, но, как и во многих отелях, было много света, но ни один из них не освещал комнату. Им необходимо повысить безопасность, чтобы вы могли активировать лифт только при наличии карты номера.

Прекрасный отель. Это идеальное место, откуда можно добраться до любых основных направлений, поскольку он находится очень близко к местному вокзалу. Персонал был дружелюбным и помогал нам со всем, что нам было нужно, и когда мы возвращались, комната всегда была чистой и опрятной. Добавление в номер бутылки свежей воды было приятным и ценным жестом. Ресторан внизу немного дорогой, но в остальном мы думали, что наше пребывание было отличным соотношением цены и качества.

Моя семья и я остались здесь в декабре 2023 года, когда посещали рождественские ярмарки в Берлине. Отель расположен в красивом тихом районе, всего в нескольких минутах ходьбы от ближайшей станции метро. Персонал отеля был очень вежливым и профессиональным и был очень терпелив, когда я пытался говорить по-немецки при регистрации, но, к сожалению, мне пришлось сдаться и перейти на английский. Сам отель очень современный по дизайну. Комнаты были очень большими, а наша комната была двухуровневой и имела очень крутую винтовую лестницу, соединяющую оба уровня. Там было очень большое окно, пропускавшее в комнату много естественного света, и электрические жалюзи, которыми можно было пользоваться в ночное время. Завтрак "шведский стол" был великолепным, с большим выбором горячих и холодных блюд, а также хлеба и хлопьев. Отель очень комфортный и гостеприимный, и я с удовольствием остановлюсь здесь снова.

В этом отеле, безусловно, было больше всего места из всех, в которых мы останавливались по всей Европе. При этом то, как они использовали пространство, оставляло желать лучшего. Мебель устаревшая, кровати могли бы быть побольше, особенно наверху.
Ванная комната была маленькой, а душ был невероятно маленьким. Вода была горячая, а напор хороший.
В семейном номере было два этажа, но климат-контроль не мог поддерживать постоянную температуру на обоих этажах.
Персонал был услужливым и дружелюбным. Расположение удобное по отношению к железнодорожному вокзалу и центру города, и цена была разумной, но мы бы не остановились здесь снова.

Стоит рекомендовать. Мы бы обязательно вернулись.

Просто очень приятное место.

Отличное расположение на Шпрее. Очень приветливый персонал, хорошие номера.

Хорошее место у канала. Далековато до центральных достопримечательностей, если пешком. В отеле простенькое оснащение, нет тапочек, халатов, чайника, шапочек в душе и т. Д. Только необходимый минимум — гель "100 в одном", полотенце и кофеварка капсульная. Завтрак хороший.

Очень приятное расположение и очень вкусная еда.

Очень приятно там. Очень тихое место и все еще в центре.
Мы вернемся.

Останавливались с 12/07 по 15/07 и не забудем очень семейный отель 🥰, очень дружелюбный коллектив 😍 очень вкусный завтрак. Всегда полезно. Непременно забронируем там еще раз праздник. Спасибо.

Очень дружелюбный персонал и хорошие конференц-залы в условиях короны.

Пребывание очень приятное. Дружелюбный персонал, очень хороший номер.