Mövenpick Hotel Berlin Am Potsdamer Platz

⭐️⭐️⭐️⭐️
Очень приятное пребывание в Берлине в отеле Mövenpick Hotel Berlin. (Бриллиантовый член)
✅ Отличный завтрак.
✅ очень приветливый персонал.
✅ отличный бар и отличный ресторан.
✅ Приветственные напитки для всех 5 гостей.
✅ хорошее расположение.
👎🏻 без обновления.
👎🏻 без приветственного лечения.
👎🏻 нет приветственного письма или какого-либо «Спасибо за вашу лояльность»
👎🏻 несколько раз кофе и вода пополнялись обслуживанием номеров. Мини-бар пуст.

Сам по себе отель хороший. Чистый. Стильный. Завтраки и правда потрясающие. Но — обслуживание просто кошмар! Нам не меняли ни белье, ни полотенца. В номере есть чайные пакетики, но нет чая. Подруга была с ангиной. А чтобы сделать чай, нужно за 1 день! Было сделать запрос на чайник в номере, так как он у них один на весь отель😂🤦🏼‍♀️говорит, завтра попьете чай! Только после того, как я сказала неприличное слово, нам принесли термос с горячей водой. В номер нам доставляли шампанское. Бокалы принесли отдельно через 15 минут. И даже не предложили открыть бутылку! Мы оставили на рецепшене багаж и цветы, которые парень моей подруги заказал в этом же отеле. Так вот когда я вернулась через час, чтобы забрать свой багаж, увидела, что цветы просто лежат и их не поставили в воду! Хотя мы просили это сделать и нам пообещали! После того, как я спросила, почему цветы не в воде, мне сказали, что просто некуда поставить. Я была просто в шоке! И как только я высказала все, что я думаю, они поставили цветы в воду! И самая жесть — я оставила на рецепшене посылку для своего друга на имя Никита. Так человек, который работал в отеле, которого тоже зовут Никита, просто забрал мою посылку себе! Хотя по карточке было понятно, что эта посылка для определённого человека! Я поставила две звезды этому отелю только из-за завтрака! Сервис у вас на два с плюсом! И никаких извинений от отеля! Вы даже на 4 звезды не тянете. Всего хорошего, больше я к вам не приеду!

Сам по себе отель хороший. Чистый. Стильный. Завтраки и правда потрясающие. Но — обслуживание просто кошмар! Нам не меняли ни белье, ни полотенца. В номере есть чайные пакетики, но нет чая. Подруга была с ангиной. А чтобы сделать чай, нужно за 1 день! Было сделать запрос на чайник в номере, так как он у них один на весь отель😂🤦🏼‍♀️говорит, завтра попьете чай! Только после того, как я сказала неприличное слово, нам принесли термос с горячей водой. В номер нам доставляли шампанское. Бокалы принесли отдельно через 15 минут. И даже не предложили открыть бутылку! Мы оставили на рецепшене багаж и цветы, которые парень моей подруги заказал в этом же отеле. Так вот когда я вернулась через час, чтобы забрать свой багаж, увидела, что цветы просто лежат и их не поставили в воду! Хотя мы просили это сделать и нам пообещали! После того, как я спросила, почему цветы не в воде, мне сказали, что просто некуда поставить. Я была просто в шоке! И как только я высказала все, что я думаю, они поставили цветы в воду! И самая жесть — я оставила на рецепшене посылку для своего друга на имя Никита. Так человек, который работал в отеле, которого тоже зовут Никита, просто забрал мою посылку себе! Хотя по карточке было понятно, что эта посылка для определённого человека! Я поставила две звезды этому отелю только из-за завтрака! Сервис у вас на два с плюсом! И никаких извинений от отеля! Вы даже на 4 звезды не тянете. Всего хорошего, больше я к вам не приеду!

Очень маленькие и неудобные номера по сравнению с тем что можно найти в Берлине. Нужно отметить прекрасный завтрак, один из лучших и разнообразнейших! С моей точки зрения, не очень хорошее расположение, хотя, до Подстамер платц 10 минут пешком. Нет никакой инфраструктуры рядом (магазин, кафе). Не рекомендую, не стоит своих дене и это не вина персонала, это неудачное здание и месторасположение.

Отличный отель, отличный персонал, близко ко всем транспортным.

Очень хороший, удобный и очень хороший душ.

Это не в центре города, который не был проблемой, потому что мы арендовали автомобиль. У них также есть парковка. Мне очень нравится то, что они имели наш номер был готов в 10 утра даже с ним быть так близко к Новому году. Мы ездили в Дрезден за одну ночь и решили сохранить наш номер там наш багаж. Ни один из наших вещей были подделаны. Мы также решили сделать завтрак 2/4 дней мы были там. Персонал вежливый и предупредительный. Я бы не колеблясь, чтобы остаться там снова.

Очень приятный персонал. Хорошие и Чистые номера, можно ожидать всего, чего можно. Завтрак очень рекомендуется и в столовой уютная и расслабляющая атмосфера. Всегда рады.

Обслуживание отличное, бар отличный сервис и красивые номера.

Выбирали отель по месторасположению и, конечно, по цене. Удобно, что рядом метро и до центра города не далеко. Без проблем оставили багаж до заселения. Номера тихие, уютные, холодильник с мини-баром, чайник, кофемашина, кондиционер. Кровати удобные, высыпались отлично. Немного удивило резервирование 1 EUR на карте при заселении как гарантия оплаты за мини-бар, нигде такого не встречал. Завтрак выше всяких похвал. Очень большой выбор горячих блюд. Разнообразные закуски, десерты, выпечка, фрукты, свежевыжатые соки, кофе, чай. Не было тапочек, как оказалось, их надо было просить на ресепшн, как будто 4 звезды не предполагает обязательности их наличия в номере.

Отличное расположение, удивительный персонал. Завтрак также был очень хорошим. Я также наслаждаться едой в ресторане во время ужина. Это один отель, который я не могу найти каких-либо жалоб. Это редкость.

Прекрасный отель. Изумительное постельное белье. Уютная терраса для курящих гостей. Гостеприимные сотрудники всех уровней.

Отличный центральный отель. Регистрация была гладкой. Номер очень чистый.