The Posthouse Berlin Potsdamer Platz- Leonardo Limited Edition

Собственная автомобильная парковка на территории отеля отсутствует. При наличии везения постояльцы могут бесплатно оставить машину на прилегающей улице прямо перед входом. В качестве альтернативы гости пользуются платным крытым общественным паркингом около супермаркета Lidl примерно в трехстах метрах от здания. Стоимость размещения автомобиля на этой парковке составляет двадцать пять евро в сутки.

Многие постояльцы отмечают приветливость, внимательность и заботу персонала, а также возможность проведения раннего заезда и позднего выезда. В то же время присутствуют нарекания на нехватку сотрудников на стойке регистрации, из-за чего возникают длительные очереди. Зафиксированы случаи распределения номеров без учета возраста гостей, когда пожилым людям доставались комнаты в самом конце длинного коридора. Некоторым клиентам пришлось столкнуться с трудностями при онлайн-регистрации и нерешенными финансовыми списаниями за лишние дни проживания. Техническая служба отеля реагирует оперативно, помогая гостям с обогревателями и оперативным переселением при возникновении неполадок.

Шведский стол предлагает богатое разнообразие свежих блюд, включая индивидуальное приготовление яичных блюд и подачу кофейных напитков. Однако в часы пик в зале образуются очереди, обусловленные наличием всего двух кофемашин, которые периодически выходят из строя. Отдельные посетители указывают на нехватку свободных столиков, необходимость ждать в лобби и скопление неубранной посуды. Фильтр-кофе из термоса некоторые гости посчитали слишком слабым, а стоимость завтрака в двадцать восемь евро казалась завышенной при отсутствии шампанского или расширенного ассортимента рыбы. Встречались также замечания к устойчивости отдельных столов в зале.

Ресторан отеля предлагает невеликое по объему, но качественное меню с вкусными блюдами. Стильный бар привлекает гостей авторскими коктейлями и приятной атмосферой для вечернего отдыха. Для гостей клубных номеров предусмотрены бесплатные вечерние тапас, а при отсутствии шеф-повара менеджер бара может самостоятельно приготовить пиццу. Из минусов постояльцы упоминают случаи равнодушного отношения отдельного бармена к обслуживанию клиентов. Кроме того, в ночное время в здании доступен вендинговый автомат со снеками, шоколадом и напитками.

Номера оформлены в современном стиле, отличаются чистотой, удобными кроватями с выбором подушек, а также наличием кофемашины Nespresso, чайника, холодильника, утюга и гигиенических принадлежностей. Варианты проживания варьируются от очень просторных комнат на верхних этажах до весьма компактных номеров с небольшими ванными комнатами. Среди недостатков постояльцы называют проблемы с прогревом помещений в зимний период, неработающие холодильники и тугие гладкие смесители в душе. В отдельных случаях гости сталкивались с забитыми раковинами, запахом канализации и недостаточной эффективностью кондиционирования в теплую погоду. Окна в комнатах могут быть заперты в целях безопасности.

Для поддержания физической формы и расслабления в отеле обустроены оздоровительный спа-центр и фитнес-зона. Постояльцы положительно оценивают качество оборудования и общий уровень оснащения этих помещений. Единственным пожеланием гостей является необходимость брать с собой спортивную одежду для полноценных тренировок.

Беспроводной интернет доступен на территории отеля, однако его работа вызывает некоторые нарекания у постояльцев. Гости отмечают периодические сбои и нестабильность соединения в течение дня. Кроме того, иногда возникают сложности с повторным подключением устройств к сети после длительного перерыва.

В отеле предусмотрены специальные номера, адаптированные для гостей на инвалидных колясках. Для перемещения между этажами работают лифты, обеспечивающие доступ к жилым зонам. При этом постояльцам следует учитывать, что некоторые номера расположены в самом конце длинных коридоров на значительных расстояниях от лифтового холла.