frederics Berlin City Hackescher Markt

Расположение очень хорошее, менее чем в 5 минутах от центральной станции скоростной железной дороги. В номерах постельное белье среднего качества, чистота от пыли. Ванная комната чистая, но у нашей канализации был очень неприятный запах.
Завтрак тоже был хорош. У них есть большое разнообразие хлеба и фруктов. Мы использовали шкафчики перед заселением, и они работали потрясающе. Опыт без персонала также прошел гладко.
Это нормально в течение нескольких дней в городе, когда вы не остаетесь в отеле больше, чем просто принимаете душ и спите.

Это был наш первый визит в Берлин, и я так рад, что выбрал этот отель. Регистрация заезда и отъезда очень простая, отличный номер с прекрасными удобствами, очень чистый, очень удобный, а завтрак был обильным. Хакешер Маркт — лучшее место для проживания в Берлине, по моему мнению.

Я останавливался здесь на 3 ночи с другом. Комната была очень маленькой, и мы вдвоем едва могли открыть чемоданы. Кроме того, вода вытекала из щели в двери ванной, что было проблемой. Не было ни холодильника, ни прачечной, что мне показалось неудобным.
Персонала в принципе нет. В зале для завтраков находится только одна женщина, и мы все делаем сами, от заселения и выезда до запроса смены полотенец. Я не думаю, что это подходит для широкого круга возрастов, поскольку пожилой паре, похоже, было трудно заселиться. Кроме того, при регистрации меня попросили заплатить дополнительно 20 евро, что сбило с толку, поскольку я не просил об этом заранее. Я думаю, это должно быть включено в первоначальную цену.
Зона для завтрака всегда была полна больших мух и казалась антисанитарной. Кроме того, было не так много видов фруктов.
Когда мой друг позвонил мне в ночь моего приезда и спросил, могу ли я сменить полотенца на следующий день, старик на другом конце провода спросил, хочу ли я сменить их сейчас? Он сказал, что выглядел так, будто попал в беду и не мог понять разговора. Женщина, которая ждала меня на следующий день, была очень любезна, и это было приятно.
Рядом есть рестораны, продукты Muji, Uniqlo и т. Д. Расположение хорошее и тихое, недалеко от вокзала, но я бы не рекомендовал его.

Я гостил у друзей на 3 ночи и 4 дня. При регистрации меня попросили доплатить 20 евро и заставили заплатить через автомат. Загадка, за что даются 20 евро. Первое, что меня удивило, это то, что в этом отеле не было штатного персонала, а за последние три дня я видел персонал всего три раза, и только за завтраком. Я думаю, это сделано для снижения трудозатрат, но не думаю, что это можно назвать отелем, потому что здесь нет персонала, который мог бы ответить на ваши просьбы и вопросы, даже если вы платите деньги. Это похоже на Airbnb. Комната была чистой, но маленькой, а кровать настолько маленькой, что я едва мог перевернуться. Были минимальные удобства и чашки, и я чувствовал, что уровень обслуживания был низким. Похоже, полотенца не меняли, поэтому я позвонил на стойку регистрации, чтобы узнать. Пожилой мужчина, ответивший на звонок, не понимал английского, поэтому было трудно общаться. Я рекомендую это место только потому, что оно находится недалеко от вокзала и центра города.

Мне очень понравился этот отель. Номера хорошие, вестибюль тоже. За время нашего пребывания мы не разговаривали ни с одним сотрудником. Вы регистрируетесь сами. Отель также находится недалеко от трамвая.
Но что мне не понравилось, так это то, что у них в подвале была какая-то постройка. А двери в гостиницу строители всегда оставляли открытыми. А когда вышли на перекур прямо за дверь. Запах сигаретного дыма заполнил весь вестибюль.

Расположение превосходное. Легко добраться из аэропорта до центрального вокзала и музейного острова. Очень нравится этот район, много кафе и магазинов.
В отеле мало персонала. Это означает, что в вестибюле нет персонала. Это был первый раз, когда мы столкнулись с отелем без персонала, но мы можем легко добраться туда, воспользовавшись инструкциями по электронной почте. Самостоятельная регистрация и оформление заказа.
Каким-то образом утром всегда был персонал, который мог попросить свежие полотенца.
В отеле только что был сделан ремонт.
В номере хорошая система кондиционирования, хорошая ванная комната, хорошая кровать и комната хорошего размера.
Внутри отеля от уровня земли до лифта несколько ступенек.

Ни разу во время нашего пребывания в нашем номере не производилось обслуживание. Ни новой туалетной бумаги, ни свежих полотенец, и постель не была заправлена. Очевидно, что завтрак был уменьшен с тех пор, как мы остановились в этом отеле еще в 2017 году. Мы никогда не вернемся в этот отель. Печальный опыт!

Отель работает по принципу самообслуживания, и по прибытии, несмотря на положенный звонок, входную дверь никто не открывает. Для входа необходимо позвонить по указанному номеру телефона. Кроме того, если вы приедете раньше, вы не сможете оставить свои вещи; для этого вам придется поехать в другой отель. Процесс заселения предполагает доску в отеле, но сгенерированные ключи часто не работают. Чтобы решить эту проблему, необходимо позвонить в другой отель несколько раз, и вы можете подождать 30 минут, пока придет сотрудник с мастер-ключом. Время уборки неясно, и по запросу могут отменить уборку на следующий день, даже если вы позвоните в 11:00. Рассмотрение жалоб предполагает поход в другой отель, где сотрудники отказываются от ответственности и ведут себя грубо. Команда, похоже, плохо общается и не желает брать на себя ответственность за свой отель самообслуживания, что приводит к прискорбным впечатлениям для гостей.
.

Останавливались здесь недавно на несколько ночей во время деловой поездки. Отель удачно расположен в районе Берлина Митте, недалеко от станции скоростной железной дороги Hackescher Markt. Это означает, что его легко обойти. Комната была хорошая, немного устаревшая и не очень большая, но функциональная и соответствовала ожиданиям такого заведения. К сожалению, может быть шумно из-за трамваев перед отелем. Душ также немного подтекал, и было невозможно полностью открыть дверь душа, потому что унитаз находился слишком близко к двери душа. Мне очень не понравилась концепция самообслуживания и общей невмешательства (например, без уборки номера! ). Это просто кажется дешевым, и, как сокращение расходов, а не обслуживание клиентов, является ключевым приоритетом, из-за чего человек чувствует себя нежеланным. Для отеля такого уровня всегда следует ожидать присутствия персонала на стойке регистрации. Вместо этого нам пришлось позвонить во входную дверь, чтобы нас впустили, что напоминает мне Airbnb, а не отель приличного уровня. Тот факт, что они берут дополнительную плату за уборку номера, возмутителен. Завтрак тоже не был отличным. У него не было выбора. Например, не было яичницы, яичницы, бекона, блинов и вообще теплых блюд. Все было холодно, и через день ограниченный выбор означал, что завтрак был очень труден. Наконец, цена слишком высока для уровня, который предлагает отель, даже в более дорогом Берлине, чем несколько лет назад.

Останавливались на 3 ночи. Хорошее расположение по отношению к достопримечательностям и транспорту.   Стойка регистрации находится в баре, и там нет персонала, весь компьютеризированный, звонок в дверь, чтобы попасть на стойку регистрации, затем регистрация самообслуживания. Хороший бесплатный Wi-Fi. Спальня была чистой и удобной, с телевизором. 1 удобная 2 односпальные кровати вместе, чисто. Ванная комната очень чистая, с туалетными принадлежностями. В номере нет кофеварки. Плата за обслуживание номеров и необходимость запроса свежего полотенца. Завтрак континентальный с хлопьями, булочками, сыром и мясом, соком и кофе. На 2 дня пребывания лифт не работает и находится на 5-м этаже. Можно бесплатно оставить сумки в отеле-партнере в 3 минутах ходьбы. Рекомендую и остановлюсь здесь снова, особенно если вы приедете, всего в 1 минуте ходьбы по дороге от железнодорожного вокзала и множества ресторанов.

Идеальное место для выходных в Берлине.
Мы забронировали номер «Комфорт» по рекомендациям на TripAdvisor. Номер был красивым, чистым и располагался в тихом месте.
Но…. Во время процесса бронирования на официальном сайте отеля отель обещал принадлежности для приготовления чая и кофе в номере, что важно для нас, и нам также предложили то, что они предлагают. Называется «завтрак включен». Последнее выглядело как своего рода кампания. Когда мы зарегистрировались, нам сказали, что все это неправильно. В номерах «Комфорт» никогда не было приспособлений для приготовления чая и кофе, а парень на стойке регистрации никогда не слышал о «завтраке включен». Нам даже пришлось показать ему веб-сайт.
Ложный маркетинг очень разочаровывает, и мы очень надеемся, что отель исправит свой веб-сайт в будущем.

Хороший номер на крыше. Грязный ковер. Легкая регистрация. Входная дверь в отель сломана. В остальном такое прекрасное расположение и приятно иметь возможность оставить багаж в отеле-партнере за углом. Если бы вы взимали налог с обычной стоимостью номера, это был бы 5-звездочный отель, который мог бы остаться снова.

Отличное расположение, за исключением трамвайного депо снаружи.
Неприемлемо маленький номер в мансарде, всего 18 м²
Без кондиционера, что невозможно в недавнюю жаркую погоду Единственное окно в спальне приходилось держать открытым, и это подвергало нас риску грозы.
Это отель самообслуживания, который хорошо для обычного пребывания на 1-2 ночи, но не дольше и не для бизнеса. Нет услуг прачечной, но есть утюг. Комната чистая, и ее нужно было привести в порядок.
Чисто и аккуратно, и несколько сотрудников старались быть полезными.
Фотографии отеля вводят в заблуждение.

Отлично! Очень удачное расположение, удобные и просторные (для такого расположения) номера, вкусный завтрак, чисто. Тихо. Доброжелательное и профессиональное обслуживание. Есть даже билеты на транспорт разных категорий — очень удобно, когда ты на одну ночь в таком городе, как Берлин.
Один минус — интернет неустойчивый и медленный.