Aeronaut Serviced Apartments Neukölln-Kreuzberg powered by Pearl 1

Номер был большим, но не таким чистым, как ожидалось. Пульт управления кондиционером у меня вообще не работал, требовалась какая-то булавка. Только один флакон мыла — для мытья рук, душа и волос. Честно говоря, даже в некоторых хостелах можно найти что-то получше и с большим выбором.

Ну что ж. Это место доказывает, что отзывам больше нельзя доверять.
Сначала меня поселили в студию, а когда я спросил, почему всё не так, как на фотографиях в интернете, и на экране оказалось чьё-то имя, меня переселили в гораздо более просторный номер и сказали, что «это тот же номер».
Воняет канализацией, грязно, дают одно одеяло и одну подушку, нечем помыть посуду, все диспенсеры пустые, сам отель не «безопаснее, чем дома», вся электроника работает как надо, краны текут сами по себе, свет включается и выключается, а некоторые и вовсе не включаются (например, прикроватные светильники), на балконе не на чем сидеть, двери, которые приходится хлопать, иначе они не запираются.
Честно говоря, не рекомендую, пока не сделают ремонт и не проведут генеральную уборку канализации и номеров.

За эту цену в Берлине можно найти менее обшарпанные и значительно более чистые номера. Поскольку мы часто приезжаем в Берлин, у нас есть с чем сравнить. Не буду вдаваться в подробности, потому что Google любит удалять отзывы, а фотографировать отвратительные вещи мне не хотелось. Меня обычно раздражают люди, которые слишком придирчивы в своих отзывах. Но, на мой взгляд, этот отель сильно переоценён в Google.

Мы приехали из Северного Рейна — Вестфалии на Конгресс собаководов в Берлине. Отель произвел на нас огромное впечатление: чистый, просторный, ухоженный, с очень дружелюбным персоналом. Рядом есть хорошая парковка и множество ресторанов. Особенно хотим отметить господина Али Хамуда, менеджера по техническому обслуживанию/уборщика отеля. В ванной комнате засорился слив — господин Хамуд тут же его починил — он был очень быстрым, чистым, невероятно дружелюбным, профессиональным и отзывчивым. Поистине великолепный сервис и персонал, большое спасибо, мы обязательно вернёмся.

Место было безупречным, современным и невероятно комфортным! Особая благодарность Микаэлю за его выдающееся обслуживание. Он был профессионален, дружелюбен и всегда готов помочь мне с любыми вопросами. Его внимание к деталям и тёплое гостеприимство действительно сыграли свою роль. Настоятельно рекомендую как сам дом, так и первоклассный сервис Микаэля!

Отличные номера. И отличное расположение. Супермаркет прямо по соседству. Также рядом станция метро и парк электросамокатов. Всего несколько минут ходьбы до торгового центра. Обслуживание было нормальным. Единственное, что мало кто говорил по-английски, но мы смогли объясниться через Google Translate.

Мы останавливались там с домашним животным. Хотя мы оплатили сбор за размещение с домашним животным при бронировании, девушка на ресепшене грубо потребовала оплатить сбор, не слыша, что мы уже оплатили! Отель рекламирует бесплатную парковку, но это неправда! Есть платная парковка на улице (кроме выходных и ночных часов) и платная парковка в отеле. Район небезопасный, но отель находится недалеко от станции метро.

Хорошая комната.
-Нет кухонных принадлежностей, даже соли.
-Один кусок мыла для мытья рук и один для шампуня.
-Плохо убрано, на окне отпечатки рук предыдущего владельца.
-Следы скольжения в туалете.
В целом, все это выглядит как довольно экономически выгодные меры.

Это были одни из лучших апартаментов, в которых я когда-либо останавливался. От удобных кроватей до большого пространства. Метро у порога. Вид был довольно хорошим с 6-го этажа. Единственный минус в том, что мне бы хотелось немного соли, перца, масла и губки для мытья посуды. Супермаркет находится прямо внизу, но нам пришлось оставить вещи, которые мы купили для квартиры всего на 4 дня. Определенно остановился бы снова.
Просто чтобы решить ключевую проблему, ранее упомянутую другим, они исправили ее, добавив дополнительные измерения, у меня не возникло никаких проблем.

Незабываемый отдых – настоятельно рекомендуем!
У меня остались исключительно превосходные впечатления от пребывания в этом отеле, и я могу смело его рекомендовать. Вся команда – без исключения – была чрезвычайно вежлива, дружелюбна и профессиональна.
Номер был просто мечтой: просторный, со вкусом обставленный, с современными техническими деталями, гармоничной цветовой гаммой и стильным дизайном. Вы сразу заметите, сколько внимания уделено деталям.
Предлагаемые услуги и удобства первоклассны и делают пребывание здесь особенно приятным — настолько, что вам захочется бронировать номер снова и снова. Лично я определенно выберу этот отель в первую очередь.
Большой комплимент всем сотрудникам – так держать!

Полная катастрофа. Я стою ночью у электронной регистрации. Это не работает, и никто не отвечает на телефонный номер, если у вас возникли проблемы с регистрацией или на номер экстренной помощи после того, как я звонил в течение часа! Я могу только посоветовать этого не делать. Абсолютно ненадежно.

Мы приятно провели здесь выходные. Нам достался светлый номер с мини-кухней, холодильником, микроволновой печью, чайником, раковиной, двухконфорочной плитой, кофемашиной Nespresso, посудой и т. Д. Кровати были удобными, а окна, выходящие на оживлённый перекрёсток Германштрассе и Флюгхафенштрассе, имели отличную звукоизоляцию. Душ и туалет тоже были в порядке. Весь персонал, как по телефону, так и на ресепшене, и даже уборщица, были очень дружелюбны и любезны. Отличное расположение — лифт до станции метро всего в 70 метрах! Минусы: Ресепшен работает только днём; в противном случае действует автоматическая регистрация заезда. Мы бронировали через платформу бронирования Agoda, где наша студия была указана как 35 м², но на самом деле её площадь составляла всего 22 м². Современные технологии немного сбивают с толку, а автоматические шторы не работали. Вы можете найти множество советов для вашей поездки в Берлин на моём туристическом сайте toeightycountries. Com.

Даже не знаю, с чего начать; хуже всего – отсутствие реакции на возникающие проблемы. В те дни, когда мы там были, стойка регистрации практически не работала, даже в заявленные часы. По прибытии нам предложили воспользоваться терминалом самостоятельной регистрации, но, несмотря на то, что за два дня до заезда с нас списали всю сумму бронирования, они снова потребовали полную сумму. Мы потратили два часа, пытаясь до них дозвониться; на предоставленные номера телефонов либо не отвечали, либо звонили на стойке регистрации… Ни мы, ни Booking. Com не смогли до них дозвониться, поэтому нам пришлось оплачивать бронирование повторно, чтобы не спать на улице. Мы всё ещё ждём ответа на наши звонки… В последующие дни мы столкнулись ещё с тремя гостями, у которых возникли проблемы с заселением, и никто не отвечал на их звонки. Я бы не советовал бронировать эти апартаменты, если не хотите столкнуться с неприятными сюрпризами. Во-первых, система автоматизирована, но плохо запрограммирована. Открываешь жалюзи в одной комнате, открываешь жалюзи в другой, и то же самое происходит со светом. Посреди ночи кран в ванной работает на полную мощность. По их словам, он запрограммирован на очистку фильтров, но если не встать, чтобы выключить его до 3 часов ночи, раковина переливается. Отопление не работает; в одной из спален невозможно дышать, и нам пришлось держать окно открытым, в то время как остальная часть квартиры, включая гостиную, замерзала.

Отличный отель.
Красивые и просторные номера.
Очень красивый вестибюль с уникальной мебелью. Очень приятный персонал.
Комната хорошо оборудована.
Также есть японский туалет.

НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ!
Я вернулся в номер в 16:00, карта не работала, на стойке регистрации никого нет, и я не могу войти в здание, пытался им позвонить, отправлял электронные письма без ответа.
Было очень холодно, и мне пришлось искать другое место для проживания!

Мы провели четыре прекрасных ночи в этой модной высокотехнологичной квартире. Он находится прямо через дорогу от метро, ​​поэтому вы можете довольно быстро добраться куда угодно. Органические рынки, отличные кафе и множество ресторанов находятся в нескольких минутах ходьбы от отеля/апартаментов — кстати, очень приятная прогулка. Прием был потрясающим и очень помог нам с любыми вопросами. (Люблю тебя, Шей! )
Я не могу хоть убей понять плохие отзывы. Я предполагаю, что эти люди жалуются на все. Я гарантирую, что остановлюсь здесь снова во время моего следующего визита. Спасибо!

Номер был хороший, типичный стандарт отеля на одну ночь для 2 взрослых, чистый, современный!
Расположение также было типичным: шумно по-берлински, грязно по-берлински, но в то же время по-берлински тепло, рекомендуется овощной шашлык на улице!
Обслуживание было очень запутанным, особенно на стойке регистрации. Мы забронировали и оплатили через Check24. На ресепшене потом сказали, что оплату нужно произвести еще раз, кредитная карта в букинговой компании (? ) заблокирована (мы платили через Paypal, заметьте, я так и не понял, о какой кредитной карте они говорили, пока сейчас). После некоторых разговоров мы заплатили предварительно, и администратор сказал нам, что на следующий день там будет еще один коллега, который прояснит эту ситуацию… что, конечно, вызвало беспокойство вечером.
На следующий день решение заключалось в том, что рассматриваемый коллега «забыл» правильно ввести это в процесс оплаты накануне. Очень странно и крайне непрофессионально, учитывая, что регистрация и оплата должны быть самыми важными шагами.
Затем мы сначала письменно оформили возврат на стойке регистрации, когда подошел другой коллега и сказал, что мы можем оставить все как есть, вернув наличными сумму, уплаченную накануне. Мы тогда приняли это.
В то же время еще одна пара гостей также пожаловалась на неправильное выставление счета.
Кажется действительно непрофессиональным и не таким чистым.
Жалко, если вас впечатлил действительно очень современный номер!