Hotel & Gasthof Richard Held

Мы были там во время сильной жары. Вентилятор, который был в номере, стал большим облегчением. В столовой отлично работал кондиционер, а пивной сад тоже был очень приятным по вечерам. Бассейн и сауна соединены, и бассейн был очень приятным и светлым благодаря естественному освещению. Завтрак был чем-то особенным, что выходило за рамки стандартного гостиничного завтрака, и всегда было много персонала. В будние дни к нам присоединялись строители и группа пожилых туристов, а по выходным — несколько семей с детьми. Мы сами были там с младенцем, и я думаю, что здесь каждый найдет что-то для себя. Wi-Fi тоже не подвел.

Наше пребывание в отеле Richard Held стало поистине чудесным отдыхом – только мы вдвоем, мой жених и, конечно же, наша собака 🐾
Мы специально забронировали отель из-за спа-зоны – и это действительно стало изюминкой. Современный, чистый, стильный и идеально подходящий для простого расслабления. В тишине здесь царит идиллия. Небольшое предложение: оздоровительная зона была бы еще более расслабляющей, если бы она была зоной только для взрослых. Когда вокруг плещется вода, бегают люди или громко разговаривают – а родители иногда энергичнее своих детей – расслабляющий эффект, к сожалению, быстро теряется. В конце концов, оздоровление процветает благодаря спокойствию.
Что еще нас покорило: наша собака и парковка были бесплатными – огромный плюс! А теперь настоящий инсайдерский совет: мы связались с отелем напрямую и получили значительно лучшую цену, чем через порталы бронирования. Поэтому наша рекомендация: всегда запрашивайте цену напрямую – это действительно может окупиться!
Наш номер был довольно компактным, но очень чистым и невероятно уютным. Балкон был прекрасен и мгновенно преобразил номер – идеальное место, чтобы подышать свежим воздухом.
Однако фен немного разочаровал 😅 Он постоянно выключался через короткое время и просто не подходит для длинных или густых волос. Поэтому, если у вас не короткие волосы, лучше взять свой.
А потом был завтрак – вау! Настоящая изюминка.

Я провела две ночи в этом спа-отеле во время деловой поездки. Благодаря моему работодателю, который забронировал номер по предложению на День святого Валентина, я смогла взять с собой мужа. Мы — гей-пара (25 лет) — и, к сожалению, с самого начала мы не почувствовали себя по-настоящему желанными гостями.
Даже при регистрации на нас неоднократно и демонстративно смотрели. Это впечатление сохранилось и во время нашего первого ужина. Делайте выводы сами.
Номер в целом был неплох, но ванная комната была крошечной.
Еда в первый вечер была съедобной, но подавалась чуть теплой — довольно разочаровывающе для спа-отеля.
Абсолютный низший момент наступил в День святого Валентина: мы забронировали ужин из четырех блюд. Промежуточное блюдо (лосось) просто забыли подать. Персонал заметил ошибку только после основного блюда. В этот момент мы потеряли всякое желание посещать это место.
«Компенсацией» изначально стал эспрессо — что было совершенно неадекватно отсутствующему блюду. Когда я спокойно подняла этот вопрос, официантка отреагировала на него необычайно резко. Меня обвинили в выдвижении обвинений и сказали, что я могла бы высказаться сама.
Нет. Не обязанность гостя напоминать персоналу о необходимости выполнять свою работу должным образом.
Только после явной жалобы менеджер предложил нам бутылку вина.

Отличное соотношение цены и качества. Парковка и завтрак были включены в стоимость номера. По вечерам мы могли поужинать в ресторане на территории отеля. Персонал был вежливым и дружелюбным, начиная с ресепшена и до выезда. В номере была отремонтированная ванная комната, фен и туалетные принадлежности. Сейфа или мини-бара не было, но предоставлялась бутылка воды, а на ресепшене стоял автомат с закусками и напитками. Спа-зона небольшая, но приятная. Есть бассейн (открыт с 7:00 до 22:00) с приятной температурой воды, инфракрасная кабина и обычная сауна. Завтрак подается с 6:30 до 10:00, а по воскресеньям и праздничным дням — до 11:00. По воскресеньям также предлагалось просекко, и можно было заказать омлет, который был очень вкусным. В целом, завтрак был действительно обильным и хорошим. Выезд — до 11:00. Старый город Регенсбурга находится примерно в 7 км. Там есть парковка (Unterer Wöhrd 1-3), где можно припарковаться на срок до 12 часов за 1 евро. А до собора в городе можно дойти пешком примерно за 15 минут.

Посещение 12/2025. Мы провели одну ночь в отеле (номер 12) и поужинали в ресторане. Номер был новый и чистый, нам предоставили бесплатную бутылку воды. Халаты были в шкафу. Единственный недостаток — часто упоминаемая стеклянная дверь в ванную комнату; её следует заменить во время следующего ремонта (из ванной комнаты всё слышно и видно). Мы заметили часто упоминаемые ремонтные работы только в одном месте в коридоре, где был открыт небольшой участок потолка (в коридоре не было строительной пыли или строительных лесов, это не мешало! ). Спа-зона была очень чистой, а в сауне с температурой 80°C было ведро с концентрированными настоями. Бассейн был немного холодноват (не заявленные 27°C). Другие гости были очень дружелюбны и внимательны. В ресторане мы заказали на ужин свиную вырезку и половину утки. Свиная вырезка была восхитительна, порция большая, а качество ингредиентов хорошее. Половина утки была идеально приготовлена, однако красная капуста была из банки (готовый продукт). Бесплатная закуска была очень приятным дополнением и оказалась очень вкусной! Цены в ресторане слишком высоки для Ihrl (расположенного не в центре Регенсбурга) : яблочный сок (0, 4 л) 4, 90 евро, спритцер из черной смородины (0, 4 л) 4, 70 евро, половина жареной утки 23, 90 евро, свиная вырезка 19, 90 евро.
Завтрак был превосходным, с более чем достаточным выбором, домашней обездой (баварский сырный паштет) и смузи! Весь персонал высококвалифицирован и всегда был очень дружелюбен и внимателен.

Все сотрудники отеля были очень любезны. У нас был люкс, но мне показалось, что в нем не хватало кофемашины и, возможно, мини-бара. В ванной комнате не было полки. Кровати были отличные. Спа-зона была действительно на высшем уровне. Все было очень чисто. Мы привезли в отель своих собак, что я тоже рекомендую. В окрестностях можно совершать прекрасные прогулки. Персонал тоже был очень дружелюбным. Завтрак тоже очень рекомендую.

Мы выбрали этот отель в сжатые сроки из-за его удобного расположения рядом с автомагистралью и общественным транспортом. Цена номера была приемлемой, но еда в ресторане отеля разочаровала; официант, который обслуживал нас в субботу, был просто ужасен. Номер был приличного размера, но, к сожалению, довольно темный и довольно простой.

Мы жили в двухместном номере в отеле Held. Номер был в порядке и чистый. Ванная комната довольно маленькая. Кровать удобная.
Персонал на ресепшене был приятным и дружелюбным.
Завтрак был неплохим. Ничего особенного, все довольно просто. (К сожалению, яичница-болтунья была довольно сухой. ) Ужин был хорошим. На закуску мы заказали суп, а на основное блюдо – утку с ростбифом и луком. Порции были большими, а цена – разумной. Обслуживание было хорошим и быстрым. Мы остались очень довольны.
На территории отеля много парковочных мест.

Отель Held впечатляет удачным сочетанием тёплого гостеприимства, современного комфорта и превосходной кухни. С момента регистрации вы почувствуете себя желанным гостем: внимательный и дружелюбный персонал всегда заботится о благополучии своих гостей.
Просторные, чистые и со вкусом обставленные номера особенно привлекательны. Удобные кровати, спокойная атмосфера и продуманные удобства особенно привлекательны как для деловых путешественников, так и для туристов, предлагая всё необходимое для приятного отдыха. Спа-центр также является настоящей изюминкой – идеальное место для отдыха после долгого дня.
Ресторан Richard Held заслуживает особого упоминания: блюда свежие, приготовленные с любовью и представляющие собой образец региональной кухни высочайшего уровня. Выбор блюд разнообразен, качество превосходное, а обслуживание в ресторане исключительно профессиональное.
Будь то короткий отдых, деловая поездка или непринуждённый ужин с друзьями – отель и ресторан Richard Held предлагает идеально гармоничное предложение, которое мы настоятельно рекомендуем.

Мы останавливались в этом отеле на две ночи и с удовольствием вернулись бы сюда снова. Было много бесплатных парковочных мест, и нас очень радушно встретили. Женщина на ресепшене рассказала нам о времени завтрака, о ресторане, а также о часах работы и расположении бассейна. Простая фраза: «Если вас что-то беспокоит, пожалуйста, сообщите нам», — это нечасто услышишь, но здесь это было!
В настоящее время в отеле идёт ремонт, что заметно в коридорах (кабели на потолке), но нас это не беспокоило. Номера, ресторан и зал для завтраков всегда были чистыми. Столы в зале для завтраков убирали и чистили сразу после ухода каждого гостя, и предоставляли свежие сервировки.

В отеле сейчас идёт ремонт. Несколько номеров новые, что очень кстати. Ресторан тоже неплохой. Велнес-зона с бассейном, сауной и инфракрасной кабиной очень хорошая. Чистота в зале для завтраков оставляет желать лучшего: на полу всё ещё остались следы от предыдущего вечера.

Отличный отель.
Мы провели там две ночи и не пожалели. Строительные работы, о которых писали другие, не были серьёзными. Было не шумно, не пыльно, всё было отлично.
Единственное, что нас смущало:
К сожалению, жить в трёхместном номере со стеклянной дверью в ванную – не наш стиль. Наш сын постоянно выходил, когда кто-то шёл в туалет.

Случайно из отзыва другого гостя мы узнали, что в отеле всё ещё ведутся строительные работы… мы навели справки, и это подтвердилось…
Нам об этом даже не упомянули в подтверждении бронирования, и нас вообще никак не проинформировали.
Честно говоря? Гостеприимство определённо изменилось.
Недопустимо, чтобы гости с нетерпением ждали отпуска, а потом столкнулись с какой-то стройкой, о которой никто не упомянул.
Мы были и до сих пор разочарованы отношением к гостям.
Даже если номера не пострадали, пыль и шум никуда не делись.
Мы точно больше не будем бронировать этот отель, и, возможно, семья Хельд пересмотрит своё отношение к гостям.
P. S. : Слава богу, нам удалось всё отменить…

Мы выбрали этот отель для городского отдыха в Регенсбурге.
Веб-сайт отеля, автобусные остановки и преимущественно положительные отзывы гостей убедили нас.
К сожалению, реальность оказалась иной: в отеле сейчас ведутся масштабные строительные работы, включая ремонт труб и т. Д.
Конечно, это также влечет за собой шум от строительства.
Об этом не было объявлено заранее, хотя ремонт, безусловно, был запланированным.
После нашей жалобы нам предоставили скидку, но это всё равно не соответствует нашему представлению об отдыхе, что очень обидно.
Поэтому, к сожалению, я не могу рекомендовать этот отель, хотя, возможно, без стройки он был бы другим.

Номер был отличный (№ 200). Отдельная гостиная с огромной террасой. В спальне была ванна. Очень мило! Ванная комната была огромной и очень красивой. Было отличное зеркало для макияжа. Собаки были приветствуются и могли проживать бесплатно. Ужин был хорошим, как и завтрак. Спа-зона была небольшой, но всё равно очень приятной.

Мы провели здесь четыре ночи в августе.
Номер хорошо обставлен, ванная комната немного тесновата, но вполне достаточная.
К сожалению, кондиционера нет.
Расположение отеля хорошее: легко добраться до Регенсбурга, ради которого мы и приехали, и до шоссе.
Питание (полупансион) было хорошим, обильным и вкусным.
К сожалению, обслуживание показалось нам немного раздражённым и перегруженным.
Вечером нам пришлось дольше ждать напитки, даже когда отель не был полон; по запросу это было приемлемо.
В последний вечер нам подали закуску, первое блюдо из меню, по запросу.
В день отъезда на завтрак стол был накрыт только на одного человека, хотя нас было двое. Официантка, которой мы это указали, так и не принесла второй стол.
Бассейн и фитнес-зал очень хорошие, а девушки на ресепшене были дружелюбны.

Номера хорошие. Выбор блюд на завтрак хороший. Однако выпечка показалась несвежей.
У меня было расстройство желудка. По-моему, это случилось за ужином. Конечно, я не могу сказать точно. Но всегда вопрос в том, как человек распорядится этой информацией. И, к сожалению, это было очень непрофессионально.